Здравствуйте!! Когда менял колеса заметил следы масла на разъемах интеркуллера с левой и правой стороны Astra J 1.4 turbo, в этот день обратился к ОД. В моем присутствии замерили компрессию в двигателе (все оказалось в порядке). Меня отправили домой, сказали что будут разбираться.Через два дня меня пригласили на отбор проб масла. Пропущу все подробности, в заключении ОД дал ответ (вложение). Кто-нибудь сталкивался с таким случаем? Посоветуйте хорошего юриста?
Тебе нужен хороший специалист который сделает качественную экспертизу, ибо все экспертизы по инициативе дилеров делаются тяп ляп.Если перегрева действительно не было и ты эксплуатировал авто по инструкции,
алгоритм действий:
1) Делаешь экспертизу за свой счет. ( обязательно письменно уведомляя дилера, продавца за 3 дня до экспертизы)
2) Пишешь досудебную претензию дилеру со всеми копиями экспертизы, чеки, копия договора купли продажи авто с требованиями отремонтировать авто, и возместить средства потраченные на экспертизу. Обязательно полный пакет документов, подтверждающий факт покупки, и тд и тп. Правильно составленная претензия уже часть успеха.
3) Ремонтировать авто у дилера по гарантии, если же дилер все равно посылает нахер то идти в СУД.
4) При наличии 2х экспертиз с каждая которая противоречит другой, суд назначит свою судебную экспертизу, за которую тебе опять же придется заплатить.
5)При условии если ты выиграешь суд то соответственно все расходы можно возместить с дилера, (в иске нужно указать какие расходы ты требуешь для возмещения)
p.s. Это достаточно не быстрый процесс, но а что поделать.
p.s.s когда пойдешь в суд... после подачи иска, назначат судью. Советую придти на любой открытый процесс, который ведет этот судья, дабы посмотреть что она требует, как ведет себя, что от нее ожидать чтобы лучше подготовиться к процессу, ибо в гражданском правовом кодексе именно тебе нужно доказать судье что ты прав. А вот как это сделать и убедить судью, нужно посмотреть хотябы как она людей судит...
Желаю удачи
Здесь есть тема с аналогичными случаями, лучше автору задать вопросы.
Замер компрессии обязательно нужно повторить,13,5 это так-то не мало.... Акт экспертизы масла и бензина нужно забрать у них, т.к. диагностику нужно будет оплачивать.... Если документы не отдадут, то нет смысла платить. Сколько машине, пробег? Сколько пробег после замены масла?
А кто-нибудь может интерпретировать что за 4,8% фракций в масле? Мне кажется это у всех будет в масле...
ОД в письме отказал в гарантийном ремонте. Может сразу затребовать судебную экспертизу? Как можно делать выводы о разрушении перегородок, проведя замер компрессии ? Они могли заменить масло, у них был доступ к моей машине два дня.
Пробег 37000 км, ТО проходил за два месяца до обращения в ОД
1. Судебная экспертиза назначается только судом.Сообщение от ROMANSM
2. Экспертизу ты можешь свою сделать...
3. Что можешь сделать. Перед экспертизой можешь заменить масло сам, ибо как ты сказал у них был доступ к твоей машине целых 2 дня.
3. Существует вероятность что на ТО тебе не поменяли масло))
Связан с независимыми экспертизами авто и судами по работе. Совет - никогда не оставляйте авто без присмотра у диллера больше чем на сутки, хоть эвакуатором увозите. В данном случае запросто могли кипячёное масло долить. Из последней моей практики - в ауди новой у диллера заменили что-то из электроники на гбц для независимой (нашей) экспертизы, а неисправную деталь сняли. Потом всё наоборот поставили.
Галерея
Группа в Telegram