Продолжительность ремонта?

[leman]

Когда пошла вторая неделя ожидания прогноза по срокам доставки мега-датчика положения селектора АКПП мне начала закрадываться в сознание мысль, что динамики в процессе не видно, и, стало быть, продолжаться он может бесконечно долго, а Дженсер с GM умеют только вяло мычать в трубку...

При беглом осмотре форума глаз цепляется за посты людей, которым "сказали запчасть будет ехать 1 месяц, ехала на самом деле 2", "привезли сим-модуль за 3 недели, и тут - упс - оказывается модуль заказали неправильный, т.к. нужен был не обычный, а с open&start" и т.д. Возникает вопрос - такие сроки ремонта, это что - стандартная фишка, или скорее исключение из правил?

ЗЫ. По опыту знакомых, неофициальные сервисы умеют возить запчасти существенно быстрее

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

А куда делся четвертый ответ

Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд:

Опрос может быть с 3 вариантами ответа макс.?

[leman]

Когда пошла вторая неделя ожидания прогноза по срокам доставки мега-датчика положения селектора АКПП мне начала закрадываться в сознание мысль, что динамики в процессе не видно, и, стало быть, продолжаться он может бесконечно долго, а Дженсер с GM умеют только вяло мычать в трубку...

При беглом осмотре форума глаз цепляется за посты людей, которым "сказали запчасть будет ехать 1 месяц, ехала на самом деле 2", "привезли сим-модуль за 3 недели, и тут - упс - оказывается модуль заказали неправильный, т.к. нужен был не обычный, а с open&start" и т.д. Возникает вопрос - такие сроки ремонта, это что - стандартная фишка, или скорее исключение из правил?

ЗЫ. По опыту знакомых, неофициальные сервисы умеют возить запчасти существенно быстрее

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

А куда делся четвертый ответ

Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд:

Опрос может быть с 3 вариантами ответа макс.?

[olkaB]

мне везло.... у меня было 4 случая обращения по гарантии.... Управление магнитолой и прочим на руле... Заказали, отпустили домой... через 20 дней поменяли за час.... Сим-модуль (жгут проводки)сказали, что 10 дней... привезли за 2...позвонили, сказали-забирайте... Замена шестерней и чего-то там еще в движке.. не помню.... Дело было за 2 недели до НГ,сказали, что не успеют привести... до 21 дня.... НО!!!!! 23его,задолго до НГ можно сказать ,уже каталась на машинке... Когда там переживала, что в новый год без колес, сказали, что подменный авто предоставляется только после 21 дня содержания в сервисе (регламент ДЖи Эм)...
Но! Все закончилось очень хорошо, привезли быстро, поменяли, позвонили, и ПРОШИЛИ КОМП!!!! как компенсацию за мои страдания)))бесплатно, то есть даром
Потом меняли втулки стабилизаторов.... Заказали, отпустили домой... через неделю поменяли за полдня... мне везло? дилер Автосити-центр.

[olkaB]

мне везло.... у меня было 4 случая обращения по гарантии.... Управление магнитолой и прочим на руле... Заказали, отпустили домой... через 20 дней поменяли за час.... Сим-модуль (жгут проводки)сказали, что 10 дней... привезли за 2...позвонили, сказали-забирайте... Замена шестерней и чего-то там еще в движке.. не помню.... Дело было за 2 недели до НГ,сказали, что не успеют привести... до 21 дня.... НО!!!!! 23его,задолго до НГ можно сказать ,уже каталась на машинке... Когда там переживала, что в новый год без колес, сказали, что подменный авто предоставляется только после 21 дня содержания в сервисе (регламент ДЖи Эм)...
Но! Все закончилось очень хорошо, привезли быстро, поменяли, позвонили, и ПРОШИЛИ КОМП!!!! как компенсацию за мои страдания)))бесплатно, то есть даром
Потом меняли втулки стабилизаторов.... Заказали, отпустили домой... через неделю поменяли за полдня... мне везло? дилер Автосити-центр.

[leman]

Повезло в основном в том, что только один из перечисленных траблов мешал ездить на машине, пока GM с дилером добывали запчасти

[Fduch.]

Ну вот..

Наш глубокоуважаемый БЛОК авто, динамил меня с ремонтом по гарантии модуля зажигания и рулевой тяги без одного дня МЕСЯЦ!!

Причем чем дальше время шло, тем меньше находилось оригинальных причин такой безобразной работы. Все расписывать нет настроения, но в день выдачи автомобиля было такое шоу. Словами не описать.

И главное им ещё хватило наглости сегодня мне позвонить на мобильный и поинтерисоваться как я оцениваю работу их сервиса по пятибальной шкале.. Жалко я был на работе и там девушка была, пришлось культурно и как можно мягче лажануть...