Добрый день всем.
Человек я на форуме новый и подчеркнул здесь много интересного и полезного. Много прочитал отрицательных отзывов про обслуживание в Геме и просто не могу понять почему.
С момента покупки своего опелька и обслуживании второй год в Геме больших нареканий нет. Обслуживаться мне у них очень удобно т.к. рядом с домом.
Столкнулся я с большим ремонтом только когда у меня накрылся катализатор. Не спорю, что нервов потратить пришлось. Для подтверждения гарантийного случая нужно было делать экспертизу топлива и если бы топливо в баке было очень плохого качества, то замену катализатора и всей выхлопной системы с проверкой двигателя пришлось бы делать за свой счет.
Могу сказать что было все сделано достаточно быстро. Машинку я отдал 3 января вечером, наследующий день слили бензин и самое что интересное в том, что пока страна отдыхала мне сделали экспертизу и получили подтверждение в GM на замену по гарантии. Ждать катализатор пришлось всего две недели. Когда забирал машину прочитав перечень работ я обнаружил еще то что мне поменяли по гарантии кассету зажигания. Мастер по гарантии (Евгений) был очень вежлив и подробно объяснил что было сделано и для чего.
А то что цены на обслуживание у них дороже это тоже не факт. Сравнил те цены которые писались у других дилеров и отличия практически нет. При этом что я имею скидку на обслуживание и еще у них есть скидка выходного дня которая суммируется с обычной.
И если сложить все минусы и плюсы у меня плюсов больше. Поэтому обслуживался и пока будет гарантия буду обслуживаться в Геме