на телематику не должно быть проблем...
вы наверное сами документы готовили... а им лучше через карманные фирмы деньги засылать, тогда все быстро проходит...
но, в любом случае... скорее всего из-за реорганизации...
пишете им письма о нарушении сроков выдачи документов.... это, обычно действует
sun_flower
пишете... и в каждом следующем делайте ссылку на предыдущее...
шансов не много, но по крайней мере они хоть потом (когда с реорганизацией разберутся) про вас не забудут...
в любом случае, больше то все равно делать нечего... а связи я думаю тоже не помогли бы, если у них сейчас нет чела, который подписи ставит!