Уважаемые Астраводы!
В этой теме Вы можете высказать отзывы, претензии, пожелания и жалобы, связанные с работой нашего автосалона и сервиса ТСК GM Москва (АВТОМИР на пересечении МКАД и Ярославского шоссе). Постараюсь оперативно давать обратную связь.
С уважением, Ольга
наконец-то до других дилеров дошло, что народ постепенно уезжает в км/ч
вот вижу Сокол-Авто и Автомир открыли свои жалобные книжки.
Да здравствует конкуренция! Да здравствует голосование рублем!) Ура, товарищи!
Вау !!!!
Случилось страшное!!!!
Великий Автомир снизашел до нас простых владельцев продукции немецко-бельгийского автопрома!!!!
Ура товарищи!!!!
не думаю ....Сообщение от srm
у меня есть сведения что сервис перегружен по 60 машин в день проходит.....правда не знаю OPEL или шевролет....А хамерами....
srm
mdf
Очень рада видеть Вас! Давайте постараемся обойтись без флуда
Это правда. И это не Хаммеры
Уважаемая Ольга (Автомир)!
Вопрос по существу ....
Сколько всетаки на сервисе подьемников??
Ольга (Автомир) да у вас всё дороже чем в Кунцеве....ну уж нет уж...!!!
Главное чтобы отношение клиентам изменилось!
Ну так оно и изменилось... был до этого постоянным клиентом автомира.. покупал там несколько авто,захотел взять опеля.. скидку не дали по их же ДК по которой был куплен не один автомобиль.. разговаривать не стали мол плати залог 2 штуки через полгода привезем ченибудь.....Главное чтобы отношение клиентам изменилось!
А я брал машину в КМ/ч. Почти доволен. До этого - была АвтоГанза. Меня там очень любили. Ну очень. Но только после звонка в Головной офис...
Notus Vivendis
Ах как меня любят в ганзе.. кто бы знал.....
Notus Vivendis
А меня в Блок Авто, особенно кузовной цех )))
Ольга (Автомир) Вот вопрос, скока щас будет стоит ТО-1
Ольга (Автомир) НУ а ВЫ собственно из какого Автомира? Мне очень не понравился салон на Ярославке! (Благо я знал к какому менеджеру идти!).
Добавлено спустя 59 минут 41 секунду:
Ну хде ВЫ? Куда пропали?
Уважаемый mdf!
У нас всего 20 подъемников.
Не соглашусьУ всех дилеров цены одинаковые.
Стараемся!
А не помните с кем конкретно Вы общались и когда обращались в наш автосалон?
Базовая стоимость на Ваш автомобиль 5647 руб.
Я как раз из Автомира, который расположен на пересечении МКАД и Ярославки. Чем конкретно Вам не понравился салон?
Не соглашусь У всех дилеров цены одинаковые.В КМ/Ч -4900... 700руб это не разница.. конечно же....Базовая стоимость на Ваш автомобиль 5647 руб.
Все я помню и визитка есть... а начал общение по телефону, спросил про скидку мне ответили невнятно и предложили приехать обговорить все на месте... типа автоюнайтед это несовсем автомир и идите лесом со своей диск. картой.... Если я Вам запалю этого сотрудника.. смысл от этого????? Пусть уж дальше работает себе спокойно..... я не такой человек чтоб срать в ответ.....А не помните с кем конкретно Вы общались и когда обращались в наш автосалон?
Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду:
Всем.. по телу грят приезжайте на тест-драйв а проехав 3 часа по пробке сказали нет машины..хотя она стояла прям перед входом в салон, на что манагеру было предложено пройти и лицезреть данный авто... но он тут же сказал что машина сломалась вот тока тока.....Чем конкретно Вам не понравился салон?
Да ладно.....
А у меня другая информация..
Mex@niK
В контексте речь шла о стоимости автомобиля.
А что касается менеджера, обслуживанием которого Вы остались не довольны, у нас довольно строгий контроль за качеством обслуживания клиентов, и описанные Вами моменты просто недопустимы. Вот хотелось бы понять кто себе такое позволяет...
Приношу Вам свои извинения от лица компании.
какая?
Понятно.... но всеж еси надо то могу в личку вечером черкануть.. просто по отношению к клиенту незаметно... кстати общался с кемто из автоюнайтеда, помоему Ефим, так вот судя по форуму очень хороший продавец и консультаньт.... жаль не к нему попал... П.с. тока драйв и обсуждение покупку были совсем разные манагеры....В контексте речь шла о стоимости автомобиля.
Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд:
Спасибо конечно... но увы купил в другом месте.. кстати у Вас в компании не так уж и плохо по сравнению с Блоком...Приношу Вам свои извинения от лица компании.
Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд:
Кстати хотелось бы уточнить по ДК, возможно ли получение скидки по карте в автоюнайтеде??? Там что-то порядка 3% скидка идет на такого класса авто еси не ошибаюсь....
Mex@niK
Спасибо! Буду ждать.но всеж еси надо то могу в личку вечером черкануть
Уверяю Вас у нас есть замечательные менеджеры. И их не мало. К сожалению, с Ефимом не знакома, хотя безусловна наслышана 8)Ефим, так вот судя по форуму очень хороший продавец и консультаньт.... жаль не к нему попал...
Да у нас вообще не плохоу Вас в компании не так уж и плохо по сравнению с Блоком...
Кстати хотелось бы уточнить по ДК, возможно ли получение скидки по карте в автоюнайтеде??? Там что-то порядка 3% скидка идет на такого класса авто еси не ошибаюсь....
Получение скидки возможно. Вообще же мы предлагаем Вам обменять эту карту на карту Автомира.возможно ли получение скидки по карте в автоюнайтеде???
Что касается скидки по ДК, то если Вы приобретали один автомобиль в АЮГ, скидка 1%, если два, то 1,5%.
Сейчас проходит акция и скидка состовляет 2%.
Дык Ефим уж давно там не работает, он ушел еще до того как АЮГ по опелю и шевроле стала называтся Автомир. Хотя помню в сервисе АЮГ сидел года 1.5 назад, а там ужо в фуфайках "Автомир" бегали сервисмены.
ЗЫ Ольга (Автомир), а вот не подскажите что делать мне надо было : "после ДТП ремонтировался в АЮГ, мне немного криво собрали, через 9 месяцев приехал ужо в Автомир к вам (переименовалися уже из АЮГ) с проблеммой небольшой, после предоставления документов что АЮГ мне ремонтировал мне проблемму устранили бесплатно(до этого предлагали заплатить), мол мы как правоприемники взяли все обязательства АЮГ на себя, но на мою просьбу поставить бампер прямо и без зазоров в 3мм ответили что ничем помочь не могут, т.к. все нормально сделано, а почему бампер криво стоит не знают. При этом у другого дилера мне его обещают ровно поставить за деньги естественно - значит раз за деньги другие могут, значит и ваши специалисты могли бы."
Вот что мне надо было сделать? Отремонтироваться у другого дилера и с актом прийти к вам и требовать компенсировать стоимость услуги ? Или надо было кому то пожаловаться?
Kronus
Т.е. дефект был изначально? А почему Вы сразу при приеме автомобиля из ремонта не попросили специалистов АЮГ переставить бампер?ремонтировался в АЮГ, мне немного криво собрали
Предлагаю Вам записаться и подъехать к нам в сервис, посмотрим.
ЗЫ: Кстати, Автомир не является правоприемником АЮГ
А это как позвольте спросить???
А наверное то что Автомир на 10 лет в аренду здание взял.
Вообще какая-то странная позиция......
Хотя чему я удивляюсь.....россия родина слонов....
точную цифру не помню спрошу на выходных тогда и выложу...
Автомир не является юридическим правоприемником АЮГ, обязательства на себя взял добровольно.А это как позвольте спросить???
Дефект был изначально. Только вначале зазор был 5-7мм. и АЮГ переделывал
А смысл? Уже 1.5 года прошло, да и силами специалистов другого сервиса мне бесплатно немного выровняли зазоры.
Kronus
Ясно. В любом случае будем рады видеть Вас в нашем автосалоне!
Так у меня и есть карта автомира синенькая...... про нее и речь..... так же помницо что скидка увеличичвалась если по этой карте был куплен не один автомобиль.. если я не путаю.... на мою карту было куплено в автомире 9 автомобилей....Вообще же мы предлагаем Вам обменять эту карту на карту Автомира.
Mex@niK
Напишите мне, пожалуйста, номер Вашей карты. Уточню ситуацию по ней.
Интересно а какая у меня скидка
Первую машину брал в АЛАНЕ
Вторую в AUG
Третью в Автомире
Галерея
Группа в Telegram