Сообщение от
ARIES
Здравствуйте Ольга (Автомир)! Заказал Астру седан в Автомире на Ярославке в начале марта , менеджер указал в предварительном договоре срок заключения основного договора 10 месяцев , (это получается январь 2009г), я сильно огорчился ,но решил ,что это у всех такие сроки в договоре. После детального прочтения этого форума , понял, что 10 месяцев это явно перестраховка , и доводы менеджера что моя машинка прибудет гораздо раньше а сроки чистая формальность меня не устраивают. После этого я звоню в Автомир и просто уточняю условия покупки автомобиля и меня заверяют , что при заказе в договоре указывается срок 180 дней (7,5 месяцев). Сегодня приезжал в Автомир для изменения срока договора , но менеджер мне сказал , что он не может взять на себя такую ответственность. Поясните мне , срок в 10 месяцев - это личная инициатива менеджера или это политика Автомира и могу ли я изменить срок в договоре на нормальный. Я прекрасно понимаю , что срок в договоре не влияет на реальные сроки прихода машинки , но хочется уверенности в завтрашнем дне . С уважением , Юрий.
Галерея
Группа в Telegram
. Как бы не так... Приехал в 10 утра, менеджер откровенно по хамски объяснил, что машину заберу не ранее 18 часов вечера (до этого речь шла о 16 часах), якобы у них 40 машин на выдаче, а я тут не самый первый стою в очереди... ну думаю хер с ним, подожду; опять же оплатить, документы получить, думаю тож на тож и получицца. (небольшое отступление: ехал на поезде и чтоб зря не нервничать - все деньги на карточку положил) Отстояв в очереди в кассу 2 (ДВА) часа выяснилось, что оплатить покупку при помощи электронной карты я не смогу, у них якобы есть лимит в 250 кр по одной операции (КАКОЙ АВТОМОБИЛЬ СТОИТ 250 Р???), но это еще не все! Выяснилось что если я даже оплачу 2 раза по 250 р (тачка ~530 р. стоила) с меня еще снимут 2,5 процента за обналичку!!! то бишь 13 т.р. я отдам дяденьке в банке за непонятную операцию... Заявление о том, что я никакие деньги не обналичиваю, а наоборот, совершаю покупку целиком и полностью за БЕЗНАЛ, на ход дела не повлияли... В итоге пришлось объезжать пол Москвы, что снять эти столь нужные средства! 
))
. При продаже почти 1000 а/м в месяц совсем обойтись без косяков пока не получается. Но мы стараемся 
. Курьер сегодня отзвонится Вам.
, потом сослался на установленную систему Вебасто, хотя система установлена у дилера, но в Новосибирске... в итоге я оплатил работы, но всё же хочется понять как система Вебасто может повлиять на электронные системы автомобиля, если она сертифицирована для установки на автомобиль и была и установлена дилером? Мне кажется что в данном случае эта система стала просто поводом для отказа, а также сложилось мнение что автомир просто не хочет исполнять гарантийные обязательства, т.к. проще взять деньги с клиента чем с GM. А как мне сказали в Сибтрансавто г. Новосибирск оплата операции клиентом на много выгоднее чем оплата от GM. Обслуживание в Автомире ужасное, единственный человек, который мне сочуствовал и пытался хоть чем-то помочь - Данилина Яна, начальника слесарного цеха я ждал 1.5 часа и только после этого он смог со мной пообщаться. Письмо о причине в отказе на гарантийное перепрограмирование мне готовили четыре дня... Впечатления о сервисе самые неприятные... До Опеля ездил на Тойоте, так там настоящий квалифицированный сервис...