Косяк салона. Брать ли машину?

[-Никола-]

12го января, заехав в салон (тот что в Химках), был мягко говоря шокирован.
Предистория: 5 ноября 2007года я заказал машину в производство, при общении с менеджером сделал акцент на том, что машина мне нужна 2008 года производства и чтобы пришла она где-то в марте-мае 2008го. Через несколько дней он мне перезвонил и сказал что все в порядке заказ направлен в GM. В следующий раз наш разговор состоялся 4го декабря, позвонил я с целью узнать можно ли дозаказать OPCруль (во время первичного заказа эта опция была недоступна), мне было сказано что к сожалению это невозможно, т.к. машина уже назначена в производство и произведена она будет в начале января. И вот сегодня проезжая мимо салона решил заскочить и поинтересоваться как там моя машинка, и вот тут самое интересное, не моргнув глазом, менеджер сообщает, что машина уже произведена 7го декабря 2007го и придет в Москву она в конце января - начале февраля .
Собственно возмущает в этой истории всё. Почему меня об этом не проинформировали, хотя менеджер заверял что сообщит мне когда машина будет произведена. Зачем мне нужна в феврале машина 2007го года за её полную стоимость?
Короче просто ужасно расстроили.
Собственно вариантов несколько, либо перезаказывать машину, либо требовать скидок и брать эту машину. За машину был внесён аванс в размере 64т.р. (10%).
Посоветуйте как поступить, и если требовать скидку, то в каком размере?

[Walter PPk]

требовать скидок и брать эту машину

Я бы так сделал, при условии, что скидка будет разумная, ну или допами набрать защита, !зимняя резина!, ещё чё-нибудь

[Orctos]

Хе, фокусоводам бы твои проблемы "машина пришла раньше, не хочу забирать"

[VerSerj]

Никто тебе никакой скидки не даст. Дали бы, если машина была предзаказная салоном, на заказанную в производства ты ничего не получишь. Если сильно достанешь манагера, то могут дать автомобильный набор, не больше.

Ждать, что манагер будет звонить по каждому поводу - просто наивно. Я хоть к своему претензий никаких не имею, но он не позвонил даже когда машина была уже в салоне, я сам позвонил узнать когда же и мне сказали, что машина давно в салоне и можно забирать.

Кстати, во VIN машина у тебя будет 08 года. Я свою забирал в ноябре 2006, а расшифровка VIN показывала, что машина 2007 года. Походу там модельный год и год производства не различается.

[Валент]

А в договоре у тебя 2008 г.в. указан? если да то это прямое нарушение договора и тряси их по полной т.к. можешь забрать предоплату а салон получит еще одну прошлогоднею машину.

[VerSerj]

В договоре в принципе не может быть указано, что клиент хочет машину 2008 года выпуска, салон отвечает только за комплектацию, он не может дать указание заводу когда собирать машину, они собираются в порядке поступления заказов, это не Бентли.

[Валент]

В договоре в принципе не может быть указано, что клиент хочет машину 2008 года выпуска, салон отвечает только за комплектацию, он не может дать указание заводу когда собирать машину, они собираются в порядке поступления заказов, это не Бентли.

У меня договор купли-продажи в п.1 (Предмет договора) указан год выпуска 2008 договор от 04.12.07

[-Никола-]

Никто тебе никакой скидки не даст. Дали бы, если машина была предзаказная салоном, на заказанную в производства ты ничего не получишь.

Я могу забрать аванс и тогда они получат висящую машину 2007го года и в любом случае будут давать на неё скидку, только уже не мне.
Договор честно говоря пока не прочитал, приеду домой, прочту.

[Валент]

Никто тебе никакой скидки не даст. Дали бы, если машина была предзаказная салоном, на заказанную в производства ты ничего не получишь.

Я могу забрать аванс и тогда они получат висящую машину 2007го года и в любом случае будут давать на неё скидку, только уже не мне.

но им еще надо покупателя на нее найти, так что надо пытаться выжать из них по максимуму ИМХО

[VerSerj]

По VIN у вас у обоих машины будут 08 года выпуска.

[AndreyMVT]

VerSerj

В договоре в принципе не может быть указано, что клиент хочет машину 2008 года выпуска

Неправда! В договоре купли-продажи автосалона КМ/Ч указывается год выпуска машины даже при заказе в производство.

-Никола-
Когда я в ноябре звонил в КМ/Ч насчет заказа авто 2008 года выпуска, они сказали что его лучше сделать во 2-й половине декабря, т.к. в КМ/Ч заказы не откладывают и сразу их размещают, поэтому не могут гарантировать 2008 год.
В некоторых других автосалонах при заказе авто 2008 г.в. заказ просто откладывают до января.

[-Никола-]

По VIN у вас у обоих машины будут 08 года выпуска.

VIN мне уже известен, машина действительно 2008го модельного ряда, но в ПТС будет стоять 2007 и это не есть хорошо.
У меня допов почти на 3000у.е. в этой машине, причем спорт шасси + ESP довольно специфичный доп.. Не думаю что салон обрадуется получив такой висяк в феврале.

[Валент]

-Никола-

из за года реально теряешь 11% от стоимости авто а это для тебя 70шт вот и думай на сколько их трясти!

[VerSerj]

Когда я в ноябре звонил в КМ/Ч насчет заказа авто 2008 года выпуска, они сказали что его лучше сделать во 2-й половине декабря, т.к. в КМ/Ч заказы не откладывают и сразу их размещают, поэтому не могут гарантировать 2008 год.

Я об этом и говорю! Вы не можете прийти в салон весной и заказать машину с производством после нового года. Тут ясно сказано, что

его лучше сделать во 2-й половине декабря, т.к. в КМ/Ч заказы не откладывают и сразу их размещают, поэтому не могут гарантировать 2008 год.

.
То есть ты сам должен прийти тогда, когда в заказ пойдут машины 08 года.

А это

В некоторых других автосалонах при заказе авто 2008 г.в. заказ просто откладывают до января.

может знначить, что про вас просто забудут.

Добавлено спустя 8 минут 40 секунд:

И если даже салон в лице менеджера пошел тебе на встречу и согласился сделать машину 08 года, но это НЕ УКАЗАННО в договоре, а было только на словах, то можешь хоть обтребоваться, но со стороны салона не было НАРУШЕНЯ ДОГОВОРА, ни одного его пункта. А в случае отказа они могут удержать с тебя процент.

[КRUЕGЕR]

-Никола-
Ну и в чем проблема то? Она же новая! Какая разница какого года-07 или 08... Не выеживайся и забирай! А вот за то что манагер не доложил об этом, сруби с них какие нить подарки или скидку...

[-Никола-]

-Никола-
Ну и в чем проблема то? Она же новая! Какая разница какого года-07 или 08... Не выеживайся и забирай! А вот за то что манагер не доложил об этом, сруби с них какие нить подарки или скидку...

Разница есть, я потеряю значительную сумму при последующей продаже машины.
Если бы разницы не было, сейчас бы все салоны не дарили комплект зимних колес или денежный эквивалент при покупке машин 2007го года.

[VerSerj]

Вот, блин, проблема... Я тоже забирал в ноябре и даже мысли такой небыло.

[L00N]

Ну дык если по VINу-2008, то формально менеджер прав......

[Antonioband]

Я забрал свою 24 ноября и, несмотря на возражения родственников о том, что год уже заканчивается взял её. Кстати, открываешь на авто.ру машины 2007 года, например, а там половина написано "конец 2006"
Где-то ссылка была на то, чтобы по вину узнать год, ни у кого нет?

[КRUЕGЕR]

я потеряю значительную сумму при последующей продаже машины.

Пургу не гони.....У тебя в документах будет написано что машина куплена в 2008! году.... А падение цены начинается с НАЧАЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ а не с выпуска авто!
Ну потеряешь ты макс. 500$ если для последующего покупателя будет принципиально что она декабря 2007 а не февраля 2008... Ну и что!? Для тебя это значительная сумма?

Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:

Ии вообще-ты еще машину не купил, а уже думаешь как продавать её будешь.....

[VerSerj]

Antonioband

http://www.elcats.ru/opel/

[Baximka]

-Никола-
Ты ее уже продавать собрался? Тогда может лучше из салона вообще не забирать, а то при выезде за ворота они автоматически дешевеют на 15-30%. Пусть там стоит а то много потеряешь А на самом деле, забирай, катайся и радуйся.

[alexeysh]

-Никола-

из за года реально теряешь 11% от стоимости авто а это для тебя 70шт вот и думай на сколько их трясти!

почему на 10 или 12?

[-Никола-]

Попытаюсь расставить все точки над i.
Покупку машины планировал и четко всё для себя решил. Машина, как уже писалось выше, нужна была к марту - маю 2008го. На то есть причины, получаю машину когда сойдет снег, т.е. не нужно сразу тратиться на зимнюю резину, также к этому моменту планировал дособирать необходимую сумму денег. Также надо продать ту машину, на которой сейчас езжу, а делать это проще весной. И то что салон накосячил, это мягко говоря не моя проблема, у меня есть на чем ездить, и я ещё месяцев 5 могу подождать.
Вот именно поэтому я хочу получить компенсацию в виде скидки от салона. В чем я не прав?
К разговору о том, что "ты её сейчас уже продавать собрался?" и т.д., деньги счёт любят, и штука - две баксов для меня сумма!
P.S. Посмотрел договор:

1.1. Продавец передает в собственность Покупателя, а Покупатель оплачивает и принимает транспортное средство (далее по тексту "Автомобиль") со следующими характеристиками:
...
Год выпуска: 2008

[Walter PPk]

-Никола-
Ну тогда тычь этим договором в нос манагеру и требуй скидку с серьёзным видом, типа если что - откажешься!

[DrReset]

Попытаюсь расставить все точки над i.
Покупку машины планировал и четко всё для себя решил. Машина, как уже писалось выше, нужна была к марту - маю 2008го. На то есть причины, получаю машину когда сойдет снег, т.е. не нужно сразу тратиться на зимнюю резину, также к этому моменту планировал дособирать необходимую сумму денег. Также надо продать ту машину, на которой сейчас езжу, а делать это проще весной. И то что салон накосячил, это мягко говоря не моя проблема, у меня есть на чем ездить, и я ещё месяцев 5 могу подождать.
Вот именно поэтому я хочу получить компенсацию в виде скидки от салона. В чем я не прав?
К разговору о том, что "ты её сейчас уже продавать собрался?" и т.д., деньги счёт любят, и штука - две баксов для меня сумма!
P.S. Посмотрел договор:
1.1. Продавец передает в собственность Покупателя, а Покупатель оплачивает и принимает транспортное средство (далее по тексту "Автомобиль") со следующими характеристиками:
...
Год выпуска: 2008

То, что ты сейчас получишь, не есть год выпуска 2008. Следовательно, ты може напрягать салон по полной.
В случае их несогласия спокойно отказаться от всего, что они предлагают и ждать машину к марту 2008.

[INVISIBLE]

Да, сложная ситуация.......но машину нужно бы брать...
Я брал отказную машину в ноябре и давил на них, что она 2007 года, да и зима на носу и ОПЦ вряд ли кому нужна перед зимой.....выпросил (минут 40-50 беседовали и думали) скидку 2,5 % и подарки........
Попробуй....

[BigDimon177]

Не, ну странный народ!!! Если тебе машина нужна к весне, то пришел бы в салон заказывать авто в конце января или в феврале (договор бы свежего года был). С учетом сроков изготовления авто на заводе, к желаемой дате и получил бы авто.......а теперь плачет, что денег не хочет терять.

Добавлено спустя 4 минуты 4 секунды:

-Никола-
В любом случае теоритически ты прав и можешь требовать авто 2008 года выпуска или скидку (только много не проси). Если с ходу будут предлагать резину в подарок или чё нить еще, узнай, нет ли у них сейчас акции и т.п.
P.S. удачи в решении вопроса (в любом случае - радуйся)

[-Никола-]

Не, ну странный народ!!! Если тебе машина нужна к весне, то пришел бы в салон заказывать авто в конце января или в феврале (договор бы свежего года был). С учетом сроков изготовления авто на заводе, к желаемой дате и получил бы авто.......а теперь плачет, что денег не хочет терять.

Во дела, а интересно кто здесь писал что очередь на машины растет, что сроки растут? И что, менеджер тоже не в курсе всего? Это я его заставил это в договор писать? Расчитывал что машину получу через 4-6 месяцев (это при том что я ещё и на рождественские каникулы попал), и не моя вина что её за 3 месяца доставят.

-Никола-
В любом случае теоритически ты прав и можешь требовать авто 2008 года выпуска или скидку (только много не проси). Если с ходу будут предлагать резину в подарок или чё нить еще, узнай, нет ли у них сейчас акции и т.п.
P.S. удачи в решении вопроса (в любом случае - радуйся)

Спасибо за поддержку , постараюсь.

[opel555]

-Никола-!

Вообще, договор весч юридически достаточно сильная, но там есче есть пункт о обязательствах в случае нарушения... со всем оттуда вытекающим, как правило для салона санкции смешные...
А если есть время ждать, то необходимо дождаться ТОГО, ЧТО ИМЕННО НЕОБХОДИМО, а не гадать как быть и уж тем более прогибаться под какого то манагера, а по большому счету манагер в салоне - никто! и ничего не решает, просто диспечер между салоном и клиентом, причем диспечер, сука, поганый, но иногда встречаются и Люди.
И уж если все же есть желание повоевать, то разговаривать как минимум со старшим манагером, а лучше с руководством салона (все заняты, но и ты не мальчик с улицы, а Клиент, который принес несколько сот. тыс. руб. и нужно требовать уважения), это по крайней мере будет предметный разговор !