Дилер - Км/ч Уфа - БЫВШИЙ

[almazeih]

Хотелось задать вопрос Ренату.
Фары ксенон заводские.
В морозы, точнее во время морозов фары изнутри запотели!!! отстоялась машина в теплом гараже... Отошли вроде как.
НО!!!
Остались изнутри теперь разводы!!! Фары когда грязные вроде как не видно, как автомобиль помоешь так сразу эти разводы в глаза и бросаются!!!

В информационных источниках написано что по гарантии нужно заново проклеивать!!! так ли это и сколько времени это займет (т.е. ремонт)

И еще пропал один тон клаксона., высокий есть а низкого нет... Полностью ли меняется клаксон или он в сборе один?

[Ринат]

almazeih
по поводу разводов изнутри фар,привыкнуть и забить у меня уже давно так.не лечится ничем 8)

[Mrak25]

almazeih
По поводу клаксона - там два клаксона, каждый своей частоты. Меняются по отдельности.
Нужно убедиться, что заказали именно той частоты, которая сломалась
А то уже были прецеде́нты

[almazeih]

almazeih
по поводу разводов изнутри фар,привыкнуть и забить у меня уже давно так.не лечится ничем 8)

так вроде как фары подлежат замене или же проклеить должны! http://astra-h.ru/garantia.html

[Андрей408]

При запотевании фар и задних фонарей случай считается гарантийным и подлежит устранению бесплатно, если площадь запотевания составила не менее 50% от площади остекления фары или фонаря.

[almazeih]

При запотевании фар и задних фонарей случай считается гарантийным и подлежит устранению бесплатно, если площадь запотевания составила не менее 50% от площади остекления фары или фонаря.

так оно и есть!!! Если значит было бы больше 50% тогда значит послали ....... ПРОИЗВОЛ!!!

[Андрей408]

зачем?? Если запотевание больше 50% процентов, т.е. пол линзы- меняют, если меньше - не меняют.....
а развод на 50% наверное не потянет.....

[zzea1]

перед тем как ехать к дилеру на мойке пропарь хрошенько фару мин 20 будет 100%. и меняй по горантии

[Андрей408]

zzea1
Вот молодец а пока ехать будет фара уже инеем покроется- тогда уж точно не отмажутся...

[Павлентий]

тогда уж точно не отмажутся

Просверлят дырочку, нальют незапотевайку и всё будет хорошо.

[Андрей408]

да пусть хоть что делают, лишь бы машина была исправной
получается они устранят дефект

[almazeih]

ТО-2 Каков регламент работ?

[Bordo]

ТО-2 Каков регламент работ?

и цену в студию пожалста, а то собрался к вам в гости на днях, машинке уже 2 года стукнуть должно.

[Vadim EFES]

и цену в студию пожалста

около 8000

[almazeih]

РЕГЛАМЕНТ КТО НИБУДЬ ВЫЛОЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

[Vadim EFES]

almazeih
в сервис книжке все написанно

[Bordo]

Вот и пришло время для ТО2. Позвонил в понедельник 1 февраля в обед, сходу записали на 17:20. Подъехал к назначенному времени, принимал машину Александр, все оформил быстро. Карту Астраклуба сканировать не стали, скидку сделали.

Заявлена была замена масла, 2 фильтров (фильтров салона не оказалось на складе, закончились) и свечей. Сказали можно было принести свои фильтра, на гарантию по работам якобы не влияет.
Также попросил оценить стоимость работ по ремонту переднего правого крыла, Александр сразу же передал мою просьбу приемщику кузовного цеха (вроде так), но он похоже был сильно занят, а может торопился домой чтоб посмотреть матч «Салават Юлаев – Авангард» (Салават Юлаев Чемпион!!!!))), и когда я забирал машину его уже не оказалось на месте. В итоге придется ехать еще раз. Зато по секрету сказали, что в ближайшее время планируется снижение цена на работы кузовного цеха.
Ориентировочная сумма составила 7400 (с учетом скидки Астраклуба).

Забрал машину в 19:30. По ходу осмотра заменили лампочку освещения номера, долили антифриз. Старые з\ч - воздушный фильтр и свечи лежат на коврике

Итого вышло примерно 7600, с учетом скидки 10% и не замененного фильтра салона.

[Рафкат]

Интересно можно смотреть как они проводят то 2

Добавлено спустя 9 минут 44 секунды:

Астра машина холодная что бы не говорили и не меняли но не Африка в ней
А с заслонкой у еих вообще беда
а дилерам надо обобщить наши требования и обрать\иться в GM

Даещь тепло !!!!!

[Павлентий]

Интересно можно смотреть как они проводят то 2

Да, через окошко.

Астра машина холодная

У меня претензий к "горячести" воздуха нет.

а дилерам надо обобщить наши требования и обрать\иться в GM

Если машины перестанут ломаться, то дилеры останутся без работы.

Лет 10 назад разговаривал с чуваком который работал на АВТОВАЗЕ. Так он сказал что им не выгодно делать качественные автомобили, так как на запчастях они хорошие бабосы делают.

[Vadim EFES]

У меня претензий к "горячести" воздуха нет.

+1 очень даже тепло
Рафкат
ни что не вечно.....

[Mrak25]

Рафкат писал(а):
Интересно можно смотреть как они проводят то 2

Да, через окошко.

А в самой ремонтной зоне разрешают?

З.Ы. http://www.carten.ru/pravo.html

[Vadim EFES]

Mrak25
спасибо за инфо

[Mrak25]

Vadim EFES
Да не за что, на то мы тут и собрались, чтобы инфой обмениваться!

Сейчас на одометре 40500, скоро ТО-3, судя по всему последнее в ходе гарантии. Хочу поприсутствовать непосредственно в ремзоне, посмотрим, получится ли.

[Vadim EFES]

посмотрим, получится ли.

я думаю вряд ли........придумают кучу отмазок

[Bordo]

Скажут что по технике безопасности не положено.
З.Ы. кода выбирали машинку, заезжали смотреть Рено Меган. Так нас даж в ремонтный бокс заводили, показывали какое у них оборудование и как работают, уровень сервиса типа. У друга был симбол, так его на ТО непускали. НЕПОЛОЖЕНО говорили .
вот такие вот двойные стандарты, главное продать :P

[Mrak25]

Vadim EFES
Будем бороться за свои права!

Bordo
Ну, написано же "Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения ... правил техники безопасности". Это постановление Правительста РФ.
Как интересно это надо прочитать, чтобы заявить, что не положено по ТБ

Двойные стандарты это зло.

[Renat254]

Ни каких двойных стандартов! Одеваете желтую каску и желтый плащ (это по технике безопасности). Расписываетесь, что в случае чего не имеете к ООО "КМ/Ч-Уфа" ни каких претензий. И без лишних вопросов и комментариев присутствуете при ремонте своего а/м.

[Bordo]

Mrak25
То что обязан обеспечить, еще не означает что обеспечивает.
Неужели в России все законы и Постановления Правительства исполняются как положено?
Не все автолюбители юридически подкованы, а многие даже не догадываются о Постановлении Правительства РФ № 290 от 11 апреля 2001 г. "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", чтобы качать права перед тем как отдать автомобиль в ремзону.

[Mrak25]

Renat254
Отличная новость! Спасибо!
Каску и плащ я так понимаю предоставляет км\ч?

Bordo
Ну, всегда находятся нарушители, это еще не повод хорошей компании (а я считаю км\ч хорошей компанией) нарушать закон.

А вот разъяснять водителям их права, и подчеркивать что в км\ч эти права обеспечиваются, чем выгодно ее отличает от других - вот это была бы правильная (с моей точки зрения) политика по улучшению имиджа салона и увеличению числа клиентов.

[Павлентий]

Одеваете желтую каску и желтый плащ

А почему не оранжевые???