Машина умерла после заправки

[TakWELL]

Народ, подскажите, может кто сталкивался.
Заехал в центре Москвы на Лукойл практически на пустом баке, заправился и поехал дальше. Через 500 метров тачка на ходу заглохла и заводиться отказалась. Позвонил в GM Assistance, вызвал эвакуатор, вернулся на заправку, попросил взять пробу бенза для анализа. Пробу взяли, дали мне образец бенза и пообещали позвонить, когда будет готова их экспертиза. Привез тачку к диллеру, мне прямо с порога заявили, что случай скорее всего негарантийный, так как заправился типа каким-то г...ом вместо бензина))) Подскажите как теперь вести с дилером и вообще что это может быть?) Надеюсь конечно, что обойдется максимум заменой бензонасоса))

P.S. Машина - Astra J 5d MY2012 1.4T, пробег 22000

[Kotyra]

Ждать приговора от Диллера (с суммой ремонта, сметой и причиной ремонта), потом получить результат экспертизы бенза и если он не соответсвует ТУ - предъявлять претензию заправке, если не захотят в досудебном порядке возмещать - идти в суд

[TakWELL]

Ждать приговора от Диллера (с суммой ремонта, сметой и причиной ремонта), потом получить результат экспертизы бенза и если он не соответсвует ТУ - предъявлять претензию заправке, если не захотят в досудебном порядке возмещать - идти в суд

Тут вот тоже интересная ситуация вырисовывается - я пока жду результата экспертизы от самого лукойла. Они врядли скажут, что с бензом что-то не так. Скорее всего будет полное соответствие. Вот интересно, можно ли будет с этой экспертизой идти к дилеру и на основании нее доказывать ему, что бенз в тачке в порядке. За независимую экспертизу объявили от 26000 до 45000 рублей, так что пока отложил этот вопрос, но бензин для экспертизы если что у меня есть)

[smolastra]

Делай независимую экспертизу бенза. У моего знакомого в Туле был такой же случай. Только с роснефтью. В бенз попала дождевая вода. Они ему возместили весь ремонт.

[kasper]

С пустым баком не катайся,бенз скорее всего ни при чем

Свежий бенз поднял грязь со дна

[boris86]

smolastra
Привет, как то странно. Не мог за 500 метров бензин залитый на АЗС попасть в двигло.

Пустой бак -это сколько?
т.е. смотри предупреждение о том что мало бензина где то на 70 км до Заправки .
на 50 км до Заправки - Это Предупреждение выводиться на БК и убрать нельзя.
Если ты проехал около 50 км на предупреждении то проблема с бензанасосом.

[михаил2000]

Вот вот!!!!! Просто грязь какая нибудь оставалась в баке и с остатками бенза ты ее хапанул...

[TakWELL]

smolastra
Привет, как то странно. Не мог за 500 метров бензин залитый на АЗС попасть в двигло.

Пустой бак -это сколько?
т.е. смотри предупреждение о том что мало бензина где то на 70 км до Заправки .
на 50 км до Заправки - Это Предупреждение выводиться на БК и убрать нельзя.
Если ты проехал около 50 км на предупреждении то проблема с бензанасосом.

У меня загорелось вот это несбрасываемое предупреждение, на котором я проехал километров 5-7.

[smolastra]

smolastra
Привет, как то странно. Не мог за 500 метров бензин залитый на АЗС попасть в двигло.

Пустой бак -это сколько?
т.е. смотри предупреждение о том что мало бензина где то на 70 км до Заправки .
на 50 км до Заправки - Это Предупреждение выводиться на БК и убрать нельзя.
Если ты проехал около 50 км на предупреждении то проблема с бензанасосом.

мОЙ знакомый не успел от заправки отъехать, как бензонасос накрылся. Так что, думаю, и такое возможно.

[TakWELL]

Вот вот!!!!! Просто грязь какая нибудь оставалась в баке и с остатками бенза ты ее хапанул...

Грязь в баке за 22000 км? заправки только лукойл-бп-газпромнефть. Сомневаюсь я что на этих заправках в бак вместе с бензом сыпется песок)

[istukalov]

TakWELL

Грязь в баке за 22000 км? заправки только бп-газпромнефть.

По мне это тут можно спокойно и не только грязь получить. Особенно на газпромнефте.

У меня иной раз когда оставалось мало бензина и не хотелось ехать на Лукойл заправляться (10-20 км от дома, 1 км БП) то после БП либо троение начиналось, либо чек выскакивал через несколько км. Короче 3 раза как то заправлялся БП, все три раза неудачно, хотя заправка новая! Строилась при мне и что туда зарывали я видел. Но вот не любит у меня машина их бензин и все тут. На лукойле за 3 года эксплуатации, только один раз получил троение и чек.

[volkovsv]

скорее всего проблема не в бензине ,даже если залился с водой ,за 500м ничего не должно произойти

[TakWELL]

скорее всего проблема не в бензине ,даже если залился с водой ,за 500м ничего не должно произойти

А в чем? Есть аргументированные предположения? Симптомы "незавода" таковы - включаешь зажигание, гула от бензонасоса нет, стартер крутит, но двигатель не запускается, на мой взгляд явные проблемы с подачей топлива)

[volkovsv]

А в чем? Есть аргументированные предположения? Симптомы "незавода" таковы - включаешь зажигание, гула от бензонасоса нет, стартер крутит, но двигатель не запускается, на мой взгляд явные проблемы с подачей топлива)

для начала предохранитель посмотреть ,если всё ок снимать насос нужно

[TakWELL]

для начала предохранитель посмотреть ,если всё ок снимать насос нужно

Кстати вот про предохранитель я не подумал))) а где найти схему предохранителей для наших машин?))

[boris86]

У меня загорелось вот это несбрасываемое предупреждение, на котором я проехал километров 5-7.

и ?
Я так проезжал 30-40 км. т.к. небыло АЗС..
у меня пробег 56 т. км. Заправляюсь только на Лукойл и ТНК.

Симптомы "незавода" таковы - включаешь зажигание, гула от бензонасоса нет, стартер крутит, но двигатель не запускается, на мой взгляд явные проблемы с подачей топлива)

Хм, Точно точно . Согласен.

Кстати вот про предохранитель я не подумал))) а где найти схему предохранителей для наших машин?))

- Блок предохранителей в подкапотном пространстве
- Блок предохранителей позади вещевого ящика на приборной панели или за крышкой в перчаточном ящике.
- Блок в багажном отделении автомобиля

Нам нужен - Блок предохранителей в подкапотном пространстве



Распишу все. для общей инфы.

1 Блок управления двигателем
2 Датчик концентрации кислорода
3 Впрыск топлива, система зажигания
4 Впрыск топлива, система зажигания
5 –
6 Подогрев зеркал
7 Регулятор вентилятора
8 Лямбда-датчик, двигателя
9 Датчик заднего стекла
10 Датчик аккумуляторной батареи
11 Рычаг открывания багажника
12 Модуль адаптивного переднего освещения
13 –
14 Очиститель заднего стекла
15 Блок управления двигателем
16 Стартер
17 Блок управления коробкой передач
18 Обогрев заднего стекла
19 Передние электрические стеклоподъемники
20 Задние электрические стеклоподъемники
21 ABS
22 Левая фара дальнего света (галогенная)
23 Омыватель фар
24 Правая фара ближнего света (ксеноновая)
25 Левая фара ближнего света (ксеноновая)
26 Противотуманная фара
27 Подогрев дизельного топлива
28 –
29 Электрический стояночный тормоз
30 ABS
31 –
32 Подушка безопасности
33 Система адаптивных фар
34 –
35 Электрические стеклоподъемники
36 –
37 Электромагнит вентиляции адсорбера
38 Вакуумный насос
39 Блок управления системы топливоподачи
40 Система омывателя ветрового стекла, омывателя заднего стекла
41 Правая фара дальнего света (галогенная)
42 Вентилятор радиатора
43 Очиститель ветрового стекла
44 –
45 Вентилятор радиатора
46 –
47 Звуковой сигнал
48 Вентилятор радиатора
49 Топливный насос
50 Регулировка уровня света фар
51 Воздушная заслонка
52 Вспомогательный отопитель дизельного двигателя
53 Модуль управления коробкой передач, модуль управления двигателем
54 Контроль электропроводки

Нужен 39 и 49

[Перец]

Кстати вот про предохранитель я не подумал))) а где найти схему предохранителей для наших машин?))

В мануале на странице 231. Тебе нужен блок предохранителей в моторном отсеке, а в нем предохранитель за № 49. Так же проверь остальные предохранители связанные с системой топливоподачи (номера есть в мануале)

[pincet]

Бенз не причем ( я так понял чек не горит), и грязь тоже - фильтр вам на что? Если молчит насос варианта 3: обрыв цепи (предохран), сгорел насос, программное отключение насоса (например сига).

[максим177]

Заехал в центре Москвы на Лукойл практически на пустом баке, заправился и поехал дальше. Через 500 метров тачка на ходу заглохла

если это бензин, то вся обочина уже стояла бы и чек горел

[TakWELL]

Машина продолжает "радовать"))) Сегодня наконец официалы позвонили и сказали, что готовы принять тачку на диагностику. Приехал к ним с ключами и документами (6 дней машина стояла у них на стоянке), подошли с мастером к машине, нажимаю кнопку на ключе - ноль реакции. попробовал еще несколько раз - машина так и не открылась. Открыл ключом, попробовал завести - тишина, ни один прибор не заработал, и ключ из замка зажигания не вытаскивается. Мастер выпал в осадок)) "оставляйте, будем смотреть". Мне прям интересно, с чего вдруг за 6 дней мог абсолютно в ноль разрядиться аккумулятор...

[kasper]

Напряжение не смотрели?

[TakWELL]

Только что получил результат диагностики))) Это просто ГЕНИАЛЬНО) наккрылся датчик объема родной сигнализации, который заблокировал бензонасос и высосал весь аккумулятор за эти дни стоянки)))

[kasper]

Это какой же ток он жрал?

[Leshka.]

ну вот, а сперва на лукойл балоны покатились))

[TakWELL]

Это какой же ток он жрал?

На это я вразумительного ответа получить не смог, но мастер по телефону клятвенно уверял меня, что разрядил аккум именно этот накрывшийся датчик)

[Перец]

Только что получил результат диагностики))) Это просто ГЕНИАЛЬНО) наккрылся датчик объема родной сигнализации, который заблокировал бензонасос и высосал весь аккумулятор за эти дни стоянки)))

Лукойл тем временем продолжал нервно кусать ногти в ожидании результатов экспертизы бензина.....

[TakWELL]

ну вот, а сперва на лукойл балоны покатились))

Ни на кого балоны не катились, просто это было первым, что пришло мне в голову) Я думаю такая же мысль посетила бы 99% людей в моей ситуации

[TakWELL]

Эпопея продолжается... Сегодня позвонили из сервиса и сказали, что машина готова и ее можно забирать. Радостный прилетаю к дилеру, принимаю машину. На холостом ходу все работало без проблем, но стоило мне отъехать 100 метров от салона, как машина снова заглохла и заводиться отказалась. Вернулся к мастеру приемщику, обрадовал его и пошлли вместе с ним толкать тачку. Итого я уже 2,5 недели без машины, она по-прежнему сломана, а мастера разводят руками

[chubrik]

Эпопея продолжается... Сегодня позвонили из сервиса и сказали, что машина готова и ее можно забирать. Радостный прилетаю к дилеру, принимаю машину. На холостом ходу все работало без проблем, но стоило мне отъехать 100 метров от салона, как машина снова заглохла и заводиться отказалась. Вернулся к мастеру приемщику, обрадовал его и пошлли вместе с ним толкать тачку. Итого я уже 2,5 недели без машины, она по-прежнему сломана, а мастера разводят руками

А вот какие процедуры они провели что машина ожила?

[Stevee]

С пустым баком не катайся,бенз скорее всего ни при чем

фигня, я всегда заправляюсь когда в баке остаётся 2-3 литра, влезает от 52 до 54 литров обычно

а по теме
У меня у отца на сузуки ГВ был случай 1 в 1 на лукойле, там правда машина не смогла покинуть заправку, оказалось что заправили бензином с водой, в итоге Лукойл добровольно оплатил заказ наряд дилера, а там была замена топливного насоса, фильтров и чегото там ещё, более 50 тыс.

даже если залился с водой ,за 500м ничего не должно произойти

глохнет сразу же, о 500 речи нет, 50 не проедешь, проверено