Записались, приехали на 15 минут раньше, приняли нас без задержек. Мастер назвал ориентировочное время для ремонта - полтора-два часа.
В итоге кресло нам отремонтировали по гарантии, как я понял - заменили салазки. В целом мы остались довольны, но огорчило слегка то, что проторчали мы в итоге в салоне 4 часа. Очень долго мастер получал новые салазки со склада и 40 минут ушло на оформление акта гарантийного ремонта (время я засек с того момента, как машина была убрана с ремзоны).