Мой пример:
Машину взяли для дефектовки МКПП, т.к не включалась 4-тая передача.
Выписан счет на снятие установку КПП.
по факту оказалось что коробку не снимали, а сняли только заднюю крышку и вытащили через нее все валы.
Дилер подтвердил, что дефектовка проводилась "путем располовинивания МКПП без полного ее снятия".
Где посмотреть регламент можно, чтобы было видно, что дилер нарушил тех. процесс?
есть такие документы в сети? Это открытый документ? Обязаны были снять КПП полностью при проведении дефектовки или нет?
или только через претензии с требованиями его предоставить?