Я лоханулся! Учитесь на моем примере (про ТО и гарантию)

[Даниил]

Перед очередным ТО не поленитесь взять сервисную книгу и посмотреть что вам должны поменять и какие работы провести на следующем ТО. Я столкнулся с тем, что на ТО-1 и на ТО-2 делали работы, которые не требуются: меняли 2 раза фильтр салона, один раз воздушный... Дело в том, что услуги просто не то что навязываются, а впариваются! Типа: ремень ГРМ надо менять на 60.000... но можно и на 90.000. Так может "на всякий случай" каждые 15000 менять???
Вчера на ТО-3 попросил четко сделать то, что надо , чтобы получить печать о ТО, для сохранения гарантии, а не менять третий раз этот несчастный фильтр салона. Так что же? Позвонили и сказали: "ох, шайтан какой, однако фантифриз сааавсем плахой, надо концентрации силу придать". Фиг с вами, говорю, бодяжте... Просто я дома был и до сервиса долго ехать. Потому что странно - на ТО-2 (4 месяца назад) проверяли и все ок было, а сейчас бац, и плохая концентрация! Это у годовалой оригинальной жидкости? НЕ ВЕРЮ! Тем более уровень никуда не ушел. Так что же, качество изменилось так??? А ведь я зиму отъездил уже. Как минимум 3 раза должны были проверять: предпродажка, ТО-1 и ТО-2... Вобщем все смотрите необходимые работы, по-возможности присутствуйте при то, чтобы самолично убедиться что вас не дурят. Дело даже не в лишней 1000 руб, неприятно просто это все...

[andrus]

Даниил
И чего плохого что тебе поменяли фильтр салона через 15000км?

[Покрышкин]

Даниил
И чего плохого что тебе поменяли фильтр салона через 15000км?

+1
Кстати он даже и 15 000 нормально в наших условиях не выхаживает.

[Даниил]

Да в том, что он был чист настолько, что мне его даже выбросить было жалко: первое ТО было зимой, когда нет пыли, через 10.000 км я его сделал... (на самом деле он так в гараже и хранится) )))))
Нет, в принципе, с такой логикой "что плохого" можно ремень ГРМ для надежности менять через 15.000 км - что плохого?

Добавлено спустя 1 минуту 58 секунд:

Ну есть здесь, на форуме, мнения, что подвеска у кого-то 15.000 ходит. Я не знаю КАК надо так ездить, но даже при моей езде за 40 тысяч подвеска цела и колодки до след ТО доходить должны. А уж на кольцевой с 200 км/ч оттормаживаться приходилось...

[Katrinka]

Даниил
что за дилер?

[Дайвер]

Даниил
После замены фильтра разницы в запахе в салоне не почувствовал ?

[stormtrooper]

+1
Кстати он даже и 15 000 нормально в наших условиях не выхаживает.

+1...но спрасить хозяина всетаки были обязаны

[zlobus]

Тоже собираюсь менять салонный фильр каждое ТО, прбег 12 тыс машине 4 мес и менять его явно пора по очучениям от работы климата. Впрочем согласен с тем что делаться это должно по обоюдному согласию

[Ди902]

Ну есть здесь, на форуме, мнения, что подвеска у кого-то 15.000 ходит. Я не знаю КАК надо так ездить, но даже при моей езде за 40 тысяч подвеска цела и колодки до след ТО доходить должны.

+1!!!
Че за бред про замену подвески на 15000? Да это тогда ху...ня, а не подвеска! Если уж я на проданном ВАЗ-2110 за 35000 (пробег на момент продажи) НИЧЕГО вообще в подвеске не менял, буду ОЧЕНЬ удивлен, если в иномарке будет иначе. И колодки сороковник по любому должны отходить.
Даниил
Думаю, что разводами занимается не только твой центр, но и другие. Про антифриз - явный гон и кидалово!
Про салонный фильтр - тоже кидалово! Какого х...я его менять на каждом ТО в ПИТЕРЕ? ИМХО, не самый пыльный город!

[Даниил]

Не-а, запах не уходит... Такой он, специфический...
И живет не в фильтре вовсе, а в испарителе (или охладителе) - вобщем смотрите тему, где борятся с запахом. Фильтр не помогает. А запах и правда неприятный...
А про подвеску я сказал, так как сам на прошлой неделе в форуме здесь участвовал и возмущался, что как надо не жалеть машину, чтобы ее вхлам разносить!

вот!
http://astraclub.ru/forum/viewtopic....r=asc&&start=0
"У Астры плохая подвеска. Меняли тяги на 30 000, 45 000, - и уже опять гремят 67 000"

[Katrinka]

Даниил
кто дилер то? еще раз спрошу? т.к. по теме ничего сказать не могу еще не было ни одного ТО

[Damon]

Про салонный фильтр - тоже кидалово! Какого х...я его менять на каждом ТО в ПИТЕРЕ? ИМХО, не самый пыльный город!

Не Астра, но:


Слева 1/2 фильтра прошедшего 5000 км (3-4 месяца) зимой. Справа новый.
То, что в гофрах фильтра на фото, к сожалению, не видно. А может к счастью.

[Даниил]

Даниил
кто дилер то? еще раз спрошу? т.к. по теме ничего сказать не могу еще не было ни одного ТО

Ну я думаю, что у всех дилеров так... Пока своего ругать не хочу, еще последняя капля не переполнила чашу моего стоического прям таки терпения ))))))))))

[kuchka]

А послать непробовал их. Ты же не просил их салонный фильтр менять, я бы заплатил только за то что по регламенту.

[Damon]

Даниил
кто дилер то? еще раз спрошу? т.к. по теме ничего сказать не могу еще не было ни одного ТО

Ну я думаю, что у всех дилеров так... Пока своего ругать не хочу, еще последняя капля не переполнила чашу моего стоического прям таки терпения )))))))))) Хотя если это кому что скажет - живу я в купчино

РРТ мне на ТО15000 меняло салонник исключительно по моей просьбе.

[Ди902]

Damon
Про фотку фильтров - как грится "Да-а, это не Рио-де-Жанейро. Это гораздо хуже!"

Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду:

Damon
Да у вас там, оказывается, степь!
Меняю точку зрения - "Питер - самый пыльный город в мире! Даже зимой!!!"

[Даниил]

А послать непробовал их. Ты же не просил их салонный фильтр менять, я бы заплатил только за то что по регламенту.

Шурик, это же не наши методы (с)
Я же написал в теме что лоханулся. Ну бывает. Просто как еще одно предостережение

Кстати, зато в моем дилере шторки на задние двери стоят 1590 руб, а в Existe за 2200 предложили. Есть разница? Я думал наоборот будет ))))

[vedmochka]

Даниил
так ты назовешь своего дилера?

[Даниил]

Даниил
так ты назовешь своего дилера?

Я тебе вличку напишу
Хотя мне бы хотелось чтобы мое послание не как наезд на конкретного дилера расценивалось, а просто как призыв к внимательности, настойчивости, требовательности Тем более стоимость ТО поднялась за год...

[AleXXL]

Позвонили и сказали: "ох, шайтан какой, однако фантифриз сааавсем плахой, надо концентрации силу придать".

если уровень не менялся и дист. воду не добавляли , с чего ему стать другой концентрации ???
за год ничего с ним не будет. Лоховское разводилово однозначно.

Добавлено спустя 6 минут 58 секунд:

Damon а фильтр точно меняли 5 тыс км. назад ???

встречался я еще с одним разводиловом: на 15 тыс (не на Астре) поменяли мне салонный фильтр, все нормально по регламенту, официальный дилер, в документах фигурировала замена и цена этого фильтра...

залез я туда случайно через 1 тыс км, короче вид фильтра говорил об одном: его вообще не меняли, знают что проверить тяжело ...

[Ди902]

Хотя мне бы хотелось чтобы мое послание не как наезд на конкретного дилера расценивалось,

Все уже, поздно грехи замаливать! Дилер уже прочитал твои НАЕЗДЫ и больше тебе скидок на задние шторки не видать!

[Даниил]

Все уже, поздно грехи замаливать! Дилер уже прочитал твои НАЕЗДЫ и больше тебе скидок на задние шторки не видать! Wink

Ха-ха-ха!!! Я шторки уже заказал у него :P

Добавлено спустя 1 минуту 42 секунды:

встречался я еще с одним разводиловом: на 15 тыс (не на Астре) поменяли мне салонный фильтр, все нормально по регламенту, официальный дилер, в документах фигурировала замена и цена этого фильтра...

залез я туда случайно через 1 тыс км, короче вид фильтра говорил об одном: его вообще не меняли, знают что проверить тяжело ...

Требуйте чтобы меняные детали отдавали!!!

[Ди902]

Требуйте чтобы меняные детали отдавали!!!

+1! Постоянно кидалово происходит похожее и у других дилеров.

[Damon]

Damon а фильтр точно меняли 5 тыс км. назад ???

Совершенно точно. Лично менял. Каждые 5000 км. Т.к. кроме самого вида фильтра, падала производительность вентилятора/печки.
Но там фильтр менялся за пару минут.

[Smolett]

Требуйте чтобы меняные детали отдавали!!!

Ну дорогой, ты в тех.центрах внутри бывал? Так вот они могут не поменять тебе ничего, а в багажнике у тебя будет юзаный фильтр

Все зависит от чистоплотности дилера, его репутации и как к этой репутации относится дирекция салона....

[Даниил]

Ну дорогой, ты в тех.центрах внутри бывал? Так вот они могут не поменять тебе ничего, а в багажнике у тебя будет юзаный фильтр Very Happy

Сам работаю на грузовом сервисе и знаю, что юзаных запчастей можно целый багажник впридачу дать ))) Но все же!

Кстати, вот еще одна история. Я не стал выносить в отдельную тему, напишу здесь, но тоже хочется знать мнение...
Родители съездили на моей машине в Сочи и возвращались домой. Дело было уже под Москвой как вдруг... поняли что фары плохо светят. Оказалось что не ближнего света! После некоторого времени, остановки на заправку, выяснилось что не работает сигнализация, блогировка дверей, разумеется не открыть дверь багажника!!!! Хотя когда свет пропал - двери работали, перестали работать через какое-то время езды...
Явно, что ноги проблем растут из одного места. Но после сдачи в ремонт на СТО Лаура они якобы "выяснили", что замок это действительно гарантия, исправили, а вот свет... перегорели 2 лампочки! Да, я лоханулся не проверив лампочки (предохранители проверял), но чтобы 2 одновременно?! Все чудесатее и чудесатее!
И еще один момент: в свое оправдание чтоя не проверил лампочки погу привести историю. В скором времени после покупки авто я выезжал вечером с работы, включив как всегда ближний свет. И проехав метров 200 вдруг... стало светлее - включились фары, освещая дорогу! Оказывается я ехал без ближнего, хотя он был включен. Освещение дороги было хорошее, поэтому я и не заметил что фары не горели... Вот так-то! Значит, подумал я, фарами управляет компьютер. И вот он-то у меня и глючит.
И скорее всего что получилось: дилеру не то чтобы интересно навариться на установке мне лампочек. Дело не в этом. А в том, что оформление гарантии - это геммор. И им выгоднее не связываться с ней, а сразу получить денежки с клиента...

[Ди902]

что оформление гарантии - это геммор. И им выгоднее не связываться с ней, а сразу получить денежки с клиента...

А как же? Подоить нас святой долг КАЖДОГО дилера!

[Даниил]

А как же? Подоить нас святой долг КАЖДОГО дилера!

Да просто некрасиво получается.
То лампочки одновременно перегорают, то тосол за 4 месяца портится почему-то. Все это наводит на нелицеприятные мысли. Причем такие вот мелочи... Может я и не прав, думая всякие гадости, но если у меня за год куча примеров таких, то наверняка и остальные сталкиваются с этим...

[Damon]

Даниил
По поводу лампочек. 2 недели назад перегорела левая (ближний), меньше чем через неделю правая. Т.ч.

[Даниил]

Даниил
По поводу лампочек. 2 недели назад перегорела левая (ближний), меньше чем через неделю правая. Т.ч.

Может быть, может быть... Я ж написал, что лоханулся и не проверил лапмочки. Я все же стараюсь объективным остаться. Но после того, как компьютер мне фары включил только после нескольких минут - меня терзают смутные сомнения... А так как я знаю что дилеры часто нечистоплотны - это оказывает синергетический, так сказать, эффект
(надеюсь это слово уместно здеь?)