Приехал на ТО2 , машина на гарантии , в наряде указали снятие защиты 344р.
Авто изначально укомплектована ей.
Сказали когда придете забирать авто , принести какую-нибудь бумажку , в которой бы было написано , что защита если изначально стоит , то установка снятие не оплачивается , тогда уберем из наряда.
Что им принести?)))
Скрипт рулевой колонки , тоже указали 344р , это гарантийный случай?
И если есть свежая прошивка на АКПП и авто на гарантии , они должны шить бесплатно?
в расшифровке комплектации по vin должна быть информация по штатной защите.
она есть , но они говорят это не повод не оплачивать
мое мнение такое, что есть нормочасы, регламентированные для каких либо работ. допустим, замена масла 1 нормочас, и меня ваще не должно волновать, что у меня есть защита. отчего дилер не просит оплатить открытие-закрытие капота или дверей, а?
Поищите на форуме, люди писали GM и им дали ответ насчет защиты картера.
Если кратко, защита не является штатным оборудованием, поэтому снятие/установка должны оплачиваться.
Да, я писал по первой запрос в GM Russia, мне дали аналогичный по смыслу ответ.
Вот, нашёл :
Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Клиентов ООО "Джи Эм СНГ".
По информации от наших технических специалистов, снятие и установка защиты картера при проведении планового технического обслуживания, является коммерческой деятельностью дилерского центра, которая не регулируется со стороны производителя.
Kind regards,
Kirillova Inna.
GM CIS Customer Care Centre
Specialist
Последний раз редактировалось s_phoenix; 18.05.2013 в 17:29.
да это все понятно, но имхо это узаконенный развод. что значит "не штатное" оборудование? ставят на заводе? значит штатное! а так можно что угодно под "нештатное" записать. если нештатное и я защиту не просил, значит, навязывание услуги? уверен, если бы дело дошло до суда, дилер вернул бы деньги. но никто не будет обращаться в суд, и на этом строится расчет дилера.
У меня по 400р прибавляли за защиту, просился к ним на работу- защиту снимать/ставить - болт=100руб, не взялиСообщение от omgf
А мне вот интересно , сальник потек у привода АКПП , меняют по гарантии , но говорят нужно ждать этот сальник дня 4
А если я его сам куплю (400р) , привезу , они поставят?))
В Руси не взяли денег за штатную защиту.
Скрип колонки гарантийный.
omgf
Поставят, но сделают пометку, что сальник не их и если опять с ним беда - за твой счет
А никак не подождать ?
А она будет
второй раз сальник меняют уже , устраняют только следствие , через год опять поеду к ним менять его же....
Запросто...я например в своей машине уже ничему не удивляюсь...почти привык, факты только констатирую.....просто времени своего жалко тратить на поездки к ОД и там торчать, так как уезжать от ОД и не смотреть за ремонтом или ТО - себе дороже!А она будет
Мне в Дженсере сначала тоже пытались впарить установку снятие защиты, я сказал , что это штатное оборудование установленное на заводе, а не приобретенное у них как доп.оборудование.
Манегер не стал включать это в стоимость ТО.
зато наверняка плюнул в бутылочку с газировкой, которую вы неосмотрительно оставили в машине
отправлено с андроида.
Галерея
Группа в Telegram