Галерея
Группа в Telegram
Вчера тоже с первого раза получилось, приехал на ТО1 через пол часа, вроде прошло все норм только трубки АКПП не поменяли, нет в наличии, ждемсСообщение от Quentin Tarantino
Вчера тоже с первого раза получилось, приехал на ТО1 через пол часа, вроде прошло все норм только трубки АКПП не поменяли, нет в наличии, ждемс
Последний раз редактировалось zzzALEXzzz; 21.03.2014 в 09:28.
zzzALEXzzz
Ну да, о чем и я, чудеса, что дозвониться не могут.
Трубки думаю быстро придут, в Автоимпорте логистика работает отлично. Я из-за криворугого мейджера меняю форточку, так эти работники уже везут мне ее 5-ую неделю (мейджер)...
Quentin Tarantino
А неча было по чужим монастырям шастатьТы б еще в какой-нибудь Фаворит забрел...
Сегодня был в автоимпорте делал ТО5 со своими зч, записывался на 11 , приехал 10.10 выехал в 12 вместе с оформление и мойкой довольно таки быстро. На мойку очереди не было , помыли, сфотографировали, и делать ТО . Разговаривал я как понял с Константином, спасибо за небольшие консультации и просто за доброжилательность .
Небольшие пожелания, может расширить клубную программу ? В семье есть еще опель антара , хотел бы на ней подъехать и у друга Круз , у него тоже желание есть у вас обслуживаться.
На ТО6 приеду к вам.
П.С. Колодки заменил )))
Чтобы отдать машину в работу именно Константину и Ко достаточно просто записаться в день его работы на ТО, или нужно при записи уточнить, что именно к Константину ?
То-3?
Andrey_V
Достаточно записаться в его смену, график лежит во втором посте этой темы.
Но если нужен именно он, можете уточнить его нахождение на работе, так как он тоже человек.
Tramp Max
Да это по КАСКО отправили... В Автоимпорт направление не дали, хоть и заявление писал, с просьбой, чтобы отправили...
Andrey_V
Андрюх, пишись в смену Кости, по телефону попроси чтобы записали в его смену.
Санек90
В чем надо расширение?
Имеете карту клубную - получаете скидку.
1 карта на 1 человека. То есть вашему другу надо преобрести карту тоже, так как номер заносится в базу.
Настёна 912
К чему вопрос?
Просто звонил я и спрашивал , если я приеду на антаре с картой астра клуба скидка будет ? На этот вопрос мне ответили что данная карта действует на авто опель астра на др авто скидки не будет ))
Quentin Tarantino,Tramp Max, спасибо за инфу, вот если бы только в Автоимпорте ещё трубки "брали", то вообще всё замечательно бы было.
+1 к числу "счастливчиков", которым не удаётся дозвониться.
Дим, тока не пиши, - "Странно я сейчас позвонил и дозвонился", а то я подумаю, что у меня карма какя-то неправильная....
Andrey_V
Не понял с трубками. У тебя же механика?
...звонить не буду для контроля, так и быть
А вообще, надо будет проследить, на сколько это так, ведь ситуация не приятная выходит...
В общем как говорится, возьму на карандаш
Верно! У меня механика, и я говорил про телефонные трубки.
Спасибо тебе, добрый человек....звонить не буду для контроля, так и быть
Теперь о грустном, звоня сегодня на телефоны Сервиса я так и не смог туда дозвониться, что пугает ....А вообще, надо будет проследить, на сколько это так, ведь ситуация не приятная выходит... В общем как говорится, возьму на карандаш
Andrey_V
Завтра задам вопрос не последнему сотруднику дилерского центра...
Может у них какие проблемы со связью... Было уже как-то, весь день было занято по всем номерам... Тогда были какие-то проблемы со связью.
Quentin Tarantino
Дим, если отбросить теорию заговора, то трубку не берут потому что общаются с "живым" клиентом, ну я надеюсь что это так. Кстати сам попадал на это "не отвечают".
+1. чтоб дозвониться надо минут 30-40 пробиваться. Причем когда сидишь в приёмке, то вроде они после первого гудка берут. Явно с атс что-то у них. Любо может настройка какая "если занято, то всё равно гудки", как вариант музыку бы поставили, что все операторы заняты )
Поправте, пожалуйста, табличку с ценами в начале темы. Сегодня проходил ТО-1, цены значительно выше. Работа+запчасти обошлись в 7200р без скидок.
Короче ни вчера ни сегодня дозвониться не смог, но и на трубке плотно не сидел.
Дозвонилась со второго раза по второму номеру))) У Константина всегда в наличии клубные карты есть? А то останусь без скидки...
Mashik
Константин - мастер-приемщик,
клубная атрибутика вроде у гарантийщиков
Мне сегодня сказали, что вся атрибутика у него. С него и спросMashik
Константин - мастер-приемщик,
клубная атрибутика вроде у гарантийщиков
Приезжал в начале января на ТО в его смену. Клубных карт не было. Сказал, что дома забыл. Остался без скидки)
ТО-3 сколько будет стоить на опель j 1.4 turbo с вашими или моими расходными материалами.
Если то-1 проходил 2 апреля 2013, то-2 надо до 2 апреля 2014 пройти или можно вроде + 15 дней?
Настёна 912
на 1й странице есть цены
клубную карту надо на приёмке предъявлять, они её в базе к вашему авто привязывают.
прежде чем идти на приёмку, найдите карту, а потом уже идите сдаваться. телефон:
Дадим автоимпорту еще один шанс.
Поеду 1ого числа к Константину масло поменяю.
Всем привет. Я не разделяю всего вашего оптимизма по поводу Автоимпорта.
Поменять масло и фильтры в рамках ТО и не накосячить это конечно здорово.)))
У меня было 3 эпизода общения с этим дилером . Ничего суперского я не заметил. Напротив, год назад я приехал к ним по поводу гарантийной замены трубок АКПП. Факт течи был налицо, но узнав, что я уже менял их в Genser, они мне в вежливой форме отказали и посоветовали обратиться снова в Genser.. Нормально?
Эпизод 2(удачный....???)
Мучился с высоким угаром масла...довольно долго. По гарантии, у разных дилеров, поменял клапанную крышку, турбину и еще какую то мелочь. Помогало, но не на долго. Угар и течи масла продолжались. Ремонты, как я понял, происходили по принципу ''авось поможет''. При очередном посещении Автоимпорта мне подписали на замену впускной коллектор с дроселем и какими то трубками, сказав, что все проблемы из за этого. Поменяли.
Эпизод 3(кульминация)
Через 1,5!!! месяца еженедельного долива небольшого количества масла, жор увеличился и к концу февраля достиг 1л. на 100км. Как раз подошел срок ТО-5 и на приемке все рассказал как есть. Замечу, что динамика разгона в норме, компрессия в норме, заводится с полоборота, на ХХ работает ровно, ЧЕК не горит, посторонних шумов нет. Дилер, ничего не разбирая, ставит диагноз: Разрушение поршней!!!! Это как? Мне предложили отправить на экспертизу пробы масла и топлива и сразу предупредили,что если анализы будут плохими, то рамонт будет за мой счет. После этих слов, я даже не сомневался, что результаты будут хреновые...3 недели ожидания и вердикт: Отказ в гарантийном ремонте. Финита ля комеди!!!
Я не дурак, я понимаю, что GM, зная свой косяк по этому двиглу(1,4 турбо), всеми правдами и неправдами будет отказывать в гарантийном ремонте. В данном случае по резульнатам экспертизы( кстати все параметры топлива уложились в нормативы, а масло, залитое дилером не прошло только по одному пункту) .Но мне не понравилось отношение самого дилера. ТАК БЕСХИТРОСТНО ВРАТЬ В ЛИЦО И СТАВИТЬ ДИАГНОЗ ЛИШЬ ПО ВНЕШНЕМУ ВИДУ ДВИГАТЕЛЯ - ЭТО КОНЕЧНО ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО.
Немного подытожу. Я не хочу сказать, что Автоимпорт это никчемная контора, совсем нет. Многие мои друзья здесь обслуживаются и вполне довольны. И по второму эпизоду сработали довольно оперативно. Окончательный вывод я сделаю после того как отремонтирую машину. По крайней мере никто из мастеров не может поставить диагноз , не заглянув в двигатель. А Автоимпорт смог!
Quentin Tarantino
...это как раз причина того, что я сегодня поприветствовал тебя на Шкоде, а не на Опель Астра.
Последний раз редактировалось assistent; 29.03.2014 в 21:14.
Подскажите . Если я приеду все же на опель антара с клубной картой астра клуба скидка будет или нет ?
assistent
Ах, вот почему
Слушай, ну ситуация непонятная и в правду.
Возможно они сделали такой вывод из твоих слов и предыдущих ремонтов?
Ты в чью смену сдавал? Пообщайся с Константином, объясни всю ситуацию, уверен, он найдет правильное решение.
Возможно. Но доверия уже нет. Мне была озвучена максимальная цифра ремонта - до 250 тысяч, и ни слова о программе гудвилл - это когда ты прохдишь все ТО у официалов и являешься поклонником бренда, GM софинансирует ремонт иногда до 80-90%. Бред конечно, сначала отказать в ремонте, а затем почти полностью его оплатить. Видимо с какой то другой статьи расходов идут деньги.))))Мне не нравится непрозрачность отношений. Лукавый взгляд гарантийщика, и все действия, говорят об одном - Как бы тебя по-ловчей накрячить. Я умышленно не говорил с ним о Гудвилле...ждал, когда он мне это озвучит. Не озвучил. За то озвучил, про варианты судебной тяжбы с Лукойлом.assistent
Ах, вот почему
Слушай, ну ситуация непонятная и в правду.
Возможно они сделали такой вывод из твоих слов и предыдущих ремонтов?
Ты в чью смену сдавал? Пообщайся с Константином, объясни всю ситуацию, уверен, он найдет правильное решение.
Да, я был в смену Константина. К нему у меня вопросов ваааще нет. Но Константин, это не вся фирма.
Подскажите стоимость ТО-2 со всеми скидками, (на первой странице не открывается стоимость).
Астра 1.4Т АКПП
Спасибо)