Вопросы, жалобы, предложения...

[regor]

Dimmm
хули толку. съездил я к ним. рассказал про подвеску, что ручник болтается в нижнем положении, что бля кнопки на руле и сигнал не работает при включеном ближнем свете, что ручаг робота болтается в шаре. оставил машину на ночь в ремонт.

из всего вышеперечисленного поменяли туманку, по наряд-накладной поменяли еще жгут эл. проводки к рулю и еще_какую_то_хрень в руле.

по итогам выезда из сервиса:
-туманка заменили
-при включении света управление на руле и сигнал по прежнему не работают (понадеялся что исправили и не проверил сразу)
-рычаг робота болтается чуть меньше, но все же болтается
-рычаг ручника устраняли на парковке после выезда из сервиса, не защелкнули правильно кожух, что привело к тому что он слетел минут через 15.
-по подвеске нислделали никуя (правда потом потом уже после выезда подошел менеджер (огненный, не ты ли это был случайно) и сказал что через пару недель привезут рулевые тяги и надо будет подъехать поменять по гарантии, типа звоните, как придут-подъезжайте.

Короче опиль-оцтой вип-авто-даже язык не поворачивается

[Dimmm]

мдааа....
Егор, руки только не опускай, иди выше, а лучше в горячую линию жалобу накатай, и вобще нада всем и почаще туда названивать, если уважаемый вип продолжает косячить, кстати думаю надо еще запоминать и отличившехся сотрудников, если их ничего не учит, то пусть учатся на своих ошибках..

Я вот сам планирую позвонить, и узнать почему мне не приходит письмо с анкетой уже больше полугода, или всеми уважаемый вип зажал, я не знаю, но звонить буду на днях, хотя до конца марта подожду и буду звонить и жаловаться!!!

[Огненный человек]

regor
тяги пришли.записывайся, приезжай.
скинь в личку фамилию или гос.номер - в резерв повесим.или позвони мне

[Егор_Самара]

GTC588
оставил у вас свою машину. должны были снять бампер и посмотреть есть ли внутренние повреждения. как бы узнать что показало вскрытие? г/н 556

[GTC588]

GTC588
оставил у вас свою машину. должны были снять бампер и посмотреть есть ли внутренние повреждения. как бы узнать что показало вскрытие? г/н 556

Всё нормально, красят.

[Егор_Самара]

все нормально-это не было повреждений или это значит,что были, но все исправили и уже красят?

[GTC588]

все нормально-это не было повреждений или это значит,что были, но все исправили и уже красят?

Не было.

[Gosha]

А тайота сервис раньше был на высоте, а теперь АЦТОЙ! Меняли тосол - вся машина в ОЖ. Эт так, к слову...

[Dimmm]

А тайота сервис раньше был на высоте, а теперь АЦТОЙ! Меняли тосол - вся машина в ОЖ. Эт так, к слову...

Игорек, а в какой ты центр ихний заезжал?

[vdl2007]

Здравствуйте! Собираюсь брать astra sedan на Ново-Урицкой. Хочу перепрошить компьютер - чтобы показывал параметры в обычном режиме. Подскажите, пожалуйста, где лучше это делать - на Ново-Урицкой или на Антонова-Овсеенко и какие цены? Спасибо.

[KSA]

vdl2007 загляни сюда http://astraclub.ru/forum/viewtopic.php?t=18645 .
Тоже соклубник седан прошивал.

[vdl2007]

vdl2007 загляни сюда http://astraclub.ru/forum/viewtopic.php?t=18645 .

Тоже соклубник седан прошивал.

Спасибо.

[KSA]

Если поедешь сегодня или завтра, то там будет один очень замечательный Огненный человек. Он нас клубней за версту узнаёт, так что подходи к нему.
А еще там есть некая красотка Юла. Вот не знаю будет она там или нет, но тож незаменимый человек.

З.Ы. Под словом "там" автор данного поста подразумевает VIP-авто на Антошке. )))

[vdl2007]

Понял. Огромное спасибо за принятие в ряды. Это очень приятно. Машину буду брать в среду-четверг. После решения вопроса кредитования (хотя проблем быть не должно)

[KSA]

vdl2007
Удачи, и на дорогах тоже.
Не забывает приезжать на встречи.
з.ы. Добавь город в своем профиле. )))

[vdl2007]

Удачи, и на дорогах тоже.
Не забывает приезжать на встречи.
з.ы. Добавь город в своем профиле. )))

Спасибо.
Договорились.
Город добавил.

[KSA]

Город добавил.

Молодца! Извиняюсь за оффтоп.

[regor]

Огненный человек
оставил сегодня утром. посмотрим.

[Юла]

Огненный человек
оставил сегодня утром. посмотрим.

Дело в том, что Огненного сегодня нет- он выходной!Скинь в личку мне гос номер!

[KSA]

Дело в том, что Огненного сегодня нет- он выходной!Скинь в личку мне гос номер!

ОООООО. Юлиана! С добрым утром! Как приятно, что о соклубниках еще один ответственный сотрудник VIP-авто заботиться. Да еще и девушка.

Добавлено спустя 43 секунды:

regor, ты не тяни! Тебя Девушка просит.

[Юла]

ОООООО. Юлиана! С добрым утром! Как приятно, что о соклубниках еще один ответственный сотрудник VIP-авто заботиться. Да еще и девушка.

Доброе Сережа!Приезжай в гости - у нас ведь самый вкусный чай

[KSA]

у нас ведь самый вкусный чай

Заманиваешь?

[Юла]

Заманиваешь?

Ага, в ромашковое поле!!!!!!

[regor]

Юла респект и уважуха (с)

все сделали в лучшем виде.

по поводу света и руля из 5 попыток кнопки не работали 3 раза, сигнал (3 тьфу) сработал всегда. От чего зависит работа кнопок определить не могу.

[KSA]

От чего зависит работа кнопок определить не могу.

Мож от нежности нажатия?

[Dante]

Дело в том, что Огненного сегодня нет- он выходной!

Привет записался на 2 апреля, ждите в гости, Саше привет
к чаю привезу

[vdl2007]

О сервисе "VIP", о гарантийных и прочих ремонтах!
Только сегодня прочитал первую половину этой темы.
Настроение - никакое! А точнее - очень поганое!
Хочется отказаться от машины, которая меня ждет уже неделю, и бежать куда глаза глядят. А глядят они в противоположную сторону от VIP-авто. Единственное, что останавливает - понимание, что страна одна и дилеры почти все одинаковые.
Приобретаемая сейчас машина - первая (в моей жизни) новая иномарка и если присутствует такой "геморрой" (да простят меня милые дамы ) с обслуживанием, так не проще ли сгонять в Германию (например) и взять трехлетку Опель, Фольксваген, а может и Ауди? Или все-таки настроение от прочтенного портится за счет огромного количества негатива и малого количества позитива при описании проблем с автомобилем, а также описании общения с сотрудниками VIP-авто ?

Что скажите, уважаемые?

Простите, никого не хотел обидеть! Очень захотелось изложить свои мысли!

[Огненный человек]

настроение от прочтенного портится за счет огромного количества негатива и малого количества позитива при описании проблем с автомобилем, а также описании общения с сотрудниками VIP-авто ?

Что скажите, уважаемые?

Уважаемый, поверьте, всё не так плохо!!!!

Со своей стороны могу сказать, что я вижу всё это изнутри, и уверяю Вас довольных автомобилем и сервисом ОЧЕНЬ МНОГО!!!!

Навеное, если бы всё было ужасно - Опеля бы не встречались на дорогах чаще жигулей!

Как говорят некоторые Астраводы: "зачем я буду писать, если всё нормально"
В этой тусовке хвалить VIP-АВТО не модно.
И всё-таки некоторые говорят спасибо, а некоторые даже "ЛУБЛУЭ

Некоторые ругают нас ни разу даже не приехав...

Я считаю не правильно складывать какое-то мнение, а тем более отказываться от отличного автомобиля начитавшись отзывов других людей!!!!

Да, проблемы иногда возникают, но мы работаем над собой!!!

почитайте Лансер-клуб или ФордФокус клуб - ругают Самарские Автомобили....это специфика сайтов подобного рода....

[vdl2007]

Огненный человек
Один из основных обнадеживающих факторов - Ваше присутствие, а также других сотрудников VIP-авто, на форуме.

[Огненный человек]

vdl2007
будут вопросы - звони