Страница 13 из 32 ПерваяПервая ... 3 11 12 13 14 15 23 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 361 по 390 из 957

Тема: Вопросы, жалобы, предложения...

  1. Местный Заслуженный Астравод Алекс1975 на верном пути Аватар для Алекс1975
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    705
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от GTC588
    Огненный человек писал(а):
    Ещё мы скупаем все современные базы данных (Мегафон,Билайн, Смартс, МТС, ГИБДД, ФСБ, налоговой, пенсионного фонда) с одной единственной целью - ПИСАТЬ ПИСЬМА ВЛАДЕЛЬЦАМ OPEL.


    Ага. Тебе лекцию о коммерческой тайне не читали?
    А уж о базах ворованных лучше вообще не говорить - а то Гребенщикову настучу
    СЕРЬЕЗНЫЕ ВЫ ЛЮДИ, Однако.....
    "...Шелестит шоколадками вечная глупость, твоя дальнозоркость, моя близорукость
    Справедливость еды и вечная жажда, как выйти сухим из воды этой дважды..." (с)

  2. Местный Бакалавр АСТРАномии Gosha на верном пути Аватар для Gosha
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    2,428
    Спасибо
    0 / 0
    -А чтой-то то у вас барабанщик так плохо работает?
    - Так ведь партия у него такая, товарищ Андропов...
    -Партия у нас одна, а стучать надо чаще!!!(с)

  3. Цитата Сообщение от Gosha
    -А чтой-то то у вас барабанщик так плохо работает?
    - Так ведь партия у него такая, товарищ Андропов...
    -Партия у нас одна, а стучать надо чаще!!!(с)
    :P

  4. Местный Заслуженный Астравод Алекс1975 на верном пути Аватар для Алекс1975
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    705
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от GTC588
    а то Гребенщикову настучу
    Ага. И он напишет новую песню ...."этот Опель в огне и нам не на что больше жать...." ееееее
    "...Шелестит шоколадками вечная глупость, твоя дальнозоркость, моя близорукость
    Справедливость еды и вечная жажда, как выйти сухим из воды этой дважды..." (с)

  5. Цитата Сообщение от Алекс1975
    Цитата Сообщение от GTC588
    а то Гребенщикову настучу
    Ага. И он напишет новую песню ...."этот Опель в огне и нам не на что больше жать...." ееееее
    Вряд ли Но послушает с удовольствием

  6. Местный Опытный Астравод Огненный человек на верном пути Аватар для Огненный человек
    Регистрация
    28.09.2007
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    318
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Scorpion
    Ну еще бы тебе мыться не у себ
    меня никто не заставляет. Мне так же приходиться стоять в очереди ночью, чтобы помыться.
    Меня устраивает качество. Я мою и свою восьмёрку и Outlander отца.
    Цитата Сообщение от Scorpion
    Для рамок пришло что нить?
    нет. я позвоню.
    Dante
    руль твой. Надо записаться на ремонт и приехать.

    Цитата Сообщение от Егор_Самара
    но вроде я к вам еще ни разу не заезжал
    ну да.я в базе не нашел. значит надо VIN (можно последние 6 цифр)
    GTC588
    пусть меня уволят, зато народ будет знать правду :P
    Бывший сотрудник

  7. Местный Бакалавр АСТРАномии Dante на верном пути Аватар для Dante
    Регистрация
    13.01.2007
    Адрес
    Самара
    Возраст
    52
    Сообщений
    1,147
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Огненный человек
    Dante
    руль твой. Надо записаться на ремонт и приехать.
    Привет! Спасибо за информацию Респект.
    по телефону можно записатся или лучше к вам подьехать
    а может здесь можно ссори за оф
    Суббота после 12 дня! меня бы очень устроило.
    Astra J Cosmo.Carbon Flash 1.6 MT х880хх163

  8. Местный Опытный Астравод Огненный человек на верном пути Аватар для Огненный человек
    Регистрация
    28.09.2007
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    318
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Dante
    по телефону можно записатся или лучше к вам подьехать
    запись круглосуточно - 2790883
    можно приехать и записаться, если скучно
    Бывший сотрудник

  9. Цитата Сообщение от Егор_Самара
    а вот установка этой трубки с с\у КПП платно.чувствуем легкое недоумение.спрашиваем при установке подшипника коробку снимали?
    Кхм. Трубка повреждена от механического повреждения по вине водителя, а не завода-изготовителя. Так? Соответственно, оплачивет замену трубки и стоимость детали клиент. Так?
    У меня тоже возникает лёгкое недоумение - в чём проблемы?

  10. Местный Астравод Егор_Самара на верном пути Аватар для Егор_Самара
    Регистрация
    17.10.2007
    Адрес
    г.Самара
    Сообщений
    191
    Спасибо
    0 / 0
    GTC588
    вот вижу типичную реакцию вип-авто центра-как всегда оперативно
    объясняю еще раз-установка детали и сама деталь за деньги клиента,но снятие-установка КПП была уже произведена всвязи с гарантийной заменой-за что пытались еще денег взять,еще раз за установку-снятие КПП?но не была же произведена эта работа!к тому же вы там сами неправильно диагностировали проблему в первый раз.Впрочем как и несмогли диагностировать и в третий
    Opel Astra 1.6 MTA 5D Cosmo ... 556 черная!

  11. Цитата Сообщение от Егор_Самара
    GTC588
    вот вижу типичную реакцию вип-авто центра-как всегда оперативно
    объясняю еще раз-установка детали и сама деталь за деньги клиента,но снятие-установка КПП была уже произведена всвязи с гарантийной заменой-за что пытались еще денег взять,еще раз за установку-снятие КПП?но не была же произведена эта работа!к тому же вы там сами неправильно диагностировали проблему в первый раз.Впрочем как и несмогли диагностировать и в третий
    Минутку. Я уронил мобильник. Он сломался. Разбился экран. До этого у него глючила математика. Я его привёз на гарантийный ремонт, мне его перепрошили и поменяли экран. Я оплачиваю экран и его замену. Не понимаю, почему тебя это так возмущает. Может я чего-то не догоняю? Тогда объясни. По поводу оперативности - извини, не всегда хватает времени.

  12. Местный Астравод Егор_Самара на верном пути Аватар для Егор_Самара
    Регистрация
    17.10.2007
    Адрес
    г.Самара
    Сообщений
    191
    Спасибо
    0 / 0
    GTC588
    не удачный пример.слава богу в мобильной сфере платят за результат работы,а не за вскрытие аппарата
    я уже не знаю как вам объяснить-вы пытались взять деньги дважды за одну работу!в счет фактуре было указано-с/у КПП, замена подшипника-гарантия,с/у КПП, замена трубки-коммерческая основа.все это делалось сразу-то есть коробку снимали один раз!я уже не говорю о том что за два дня до этого эту несчастную КПП снимали/устанавливали для устранение этой же неполадки на коммерческой основе.и уже три раза к вам обращались-итог:деньги взяли-причину не устранили.Где вам так мобильник чинили?не ходите больше туда-вас обманывают,лучше обратитесь ко мне-решим вопрос
    Opel Astra 1.6 MTA 5D Cosmo ... 556 черная!

  13. Цитата Сообщение от Егор_Самара
    GTC588
    не удачный пример.слава богу в мобильной сфере платят за результат работы,а не за вскрытие аппарата
    я уже не знаю как вам объяснить-вы пытались взять деньги дважды за одну работу!в счет фактуре было указано-с/у КПП, замена подшипника-гарантия,с/у КПП, замена трубки-коммерческая основа.все это делалось сразу-то есть коробку снимали один раз!я уже не говорю о том что за два дня до этого эту несчастную КПП снимали/устанавливали для устранение этой же неполадки на коммерческой основе.и уже три раза к вам обращались-итог:деньги взяли-причину не устранили.Где вам так мобильник чинили?не ходите больше туда-вас обманывают,лучше обратитесь ко мне-решим вопрос
    Егор, ещё раз. Для снятия трубки требуется с/у КПП? Требуется. Вы эту работу оплатили? Оплатили. За выжимной и работу по его замене денег не взяли? Не взяли. Грубо говоря, если бы вы приехали менять эту трубку счёт был такой же? Да. Если бы имело место дополнительная разводка вас на деньги - я надавал бы тумаков. В данной ситуации я проблемы не вижу, извини.
    По телефону - просто пример, дешевле купить новый. (Мне озвучили стоимость замены экрана на Сименс СЛ55 в своё время) Но буду иметь ввиду, спасибо. Кстати, почему ты думаешь, что меня там обманули? Вот так сразу, априори?

  14. Местный Астравод Егор_Самара на верном пути Аватар для Егор_Самара
    Регистрация
    17.10.2007
    Адрес
    г.Самара
    Сообщений
    191
    Спасибо
    0 / 0
    GTC588
    кажется придумал пример-у вас не работает экран-отдаете.вам говорят что нужно перепрошить.отдаете допустим 400р.экран не работает-вам говорят причина наверно в графической подсистеме-платите 1500р-не помогает.меняете экран -3000р.вам говорят что так как железо немного другое -надо еще раз перепрошить-400р.неужели вам кажется что так правильно?
    Хотя этот пример не совсем точно показывает ситуацию которая произошла с моим другом,но зато она демонстрирует ваш принцип работы.
    Opel Astra 1.6 MTA 5D Cosmo ... 556 черная!

  15. Цитата Сообщение от Егор_Самара
    GTC588
    кажется придумал пример-у вас не работает экран-отдаете.вам говорят что нужно перепрошить.отдаете допустим 400р.экран не работает-вам говорят причина наверно в графической подсистеме-платите 1500р-не помогает.меняете экран -3000р.вам говорят что так как железо немного другое -надо еще раз перепрошить-400р.неужели вам кажется что так правильно?
    Хотя этот пример не совсем точно показывает ситуацию которая произошла с моим другом,но зато она демонстрирует ваш принцип работы.
    Угу. Посмотрю ещё раз историю. Но я криминала не увидел. О каких числах идёт речь?

  16. Местный Астравод Егор_Самара на верном пути Аватар для Егор_Самара
    Регистрация
    17.10.2007
    Адрес
    г.Самара
    Сообщений
    191
    Спасибо
    0 / 0
    GTC588
    как с друзьями обсуждали иски к Apple связанный с тем что цена на iPhone неожиданно упала на 200 долларов.Так один товарищ никак не мог понять чего покупатели так возмущаются-ведь они готовы были отдать эти деньги за эту штучку и они это сделали.И то что в США не рыночная а регулируемая экномика и что никто просто так не может задирать цены как ему вздумаетсят,для всего нужно обоснование он понять не мог.просто не укладывалось в голове и все. все время возращался к тому что-но они же готовы были отдать деньги!я к тому что видимо у нас к сожалению разные типы мышления.я считаю что если работа не была сделана,то требование оплатить воздух попахивает мошеничеством.

    Добавлено спустя 7 минут 45 секунд:

    GTC588
    к сожалению точно не могу сейчас сказать.первый раз машину привозили недели 3 назад-забрали через какое то время и через пару дней вернули обратно в сервис. 16,11 машину забрали из салона и 19,11 опять вернули.сегодня опять забрали. примерно так
    Opel Astra 1.6 MTA 5D Cosmo ... 556 черная!

  17. Цитата Сообщение от Егор_Самара
    GTC588
    я к тому что видимо у нас к сожалению разные типы мышления.я считаю что если работа не была сделана,то требование оплатить воздух попахивает мошеничеством.
    Минутку. Работа НЕ БЫЛА СДЕЛАНА?

  18. Местный Астравод Егор_Самара на верном пути Аватар для Егор_Самара
    Регистрация
    17.10.2007
    Адрес
    г.Самара
    Сообщений
    191
    Спасибо
    0 / 0
    не был.притом вдвойне:
    1.коробку два раза не снимали/устанавливали как это было указано в счете.
    2.неполадка не была устранена.

    но думаю хватит об этом-ни к чему это не приведет-все ведь останется на своих местах.денег слава богу лишних тогда не взяли-на месте нам всеж удалось отстоять свою правоту а выводы все сделают сами.
    Opel Astra 1.6 MTA 5D Cosmo ... 556 черная!

  19. Цитата Сообщение от Егор_Самара
    не был.притом вдвойне:
    2.неполадка не была устранена.
    Вот!!! С этого места подробней
    Т.е. как была неполадка так и осталась?

  20. Местный Астравод Егор_Самара на верном пути Аватар для Егор_Самара
    Регистрация
    17.10.2007
    Адрес
    г.Самара
    Сообщений
    191
    Спасибо
    0 / 0
    Оставляли 19,11 машину-неполадок не нашли.сегодня с утра смотрели машину вместе с владельцем."небольшие проблемы" признали, не сочли их существенными.
    Opel Astra 1.6 MTA 5D Cosmo ... 556 черная!

  21. Цитата Сообщение от Егор_Самара
    Оставляли 19,11 машину-неполадок не нашли.сегодня с утра смотрели машину вместе с владельцем."небольшие проблемы" признали, не сочли их существенными.
    Опять за рыбу деньги.
    В чём изначальная проблема? На что жалобы?

  22. Местный Астравод Егор_Самара на верном пути Аватар для Егор_Самара
    Регистрация
    17.10.2007
    Адрес
    г.Самара
    Сообщений
    191
    Спасибо
    0 / 0
    фффуууххх
    заставил своего товарища зарегистрироваться.как только получит подтверждение,он сам все расскажет,а то я тут в роли испорченного телефона.
    Opel Astra 1.6 MTA 5D Cosmo ... 556 черная!

  23. Цитата Сообщение от Егор_Самара
    фффуууххх
    заставил своего товарища зарегистрироваться.как только получит подтверждение,он сам все расскажет,а то я тут в роли испорченного телефона.
    Жду

  24. Новичок Новичок Шуруп 163 на верном пути
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    6
    Спасибо
    0 / 0
    Здравствуйте! Я печально известный обладатель Лачетти без сцепления. ))) Ситуювина примерно такая(даты в ковычках не точны, нет под руками документов):


    «30.10.07» я впервые обратился в ваш сервисный центр (VIP-Авто-Центр Самара, ул. Новоурицкая, 22), у моего автомобиля, Chevrolet Lacetti, «пропало» сцепление – провалилась педаль сцепления и скорости перестали включаться.
    «01.11.07» мне вернули автомобиль, сказав, что неполадка устранена (заменен выжимной подшипник сцепления) и я получил соответствующие документы(оплатил работы, включая С/У КПП). Но на следующий вечер я пригнал автомобиль обратно, с примерно той же проблемой – неработающее сцепление, только на этот раз педаль не проваливалась, но скорости не включались, а периодически, сцепление не отжималось, т.е. педаль сцепления отпущена, двигатель набирает обороты, а автомобиль не движется, как при пробуксовке. Во время гарантийной замены бракованного подшипника, была обнаружена ещё одна неполадка – течь из трубки сцепления. Из-за отсутствия данной детали на складе, автомобиль простоял у вас около двух недель.
    16.11.07 я получил из ремонта свой автомобиль(в этом месте с меня пытались взять деньги за С/У коробки второй раз). Сначала казалось, что неполадка действительно устранена, но с течением времени, скорости начинали включаться всё хуже и хуже. Труднее всего включать первую скорость, для того, что бы тронуться, необходимо выжать педаль сцепления два или три раза, так происходит не постоянно, с частотой 2 из 10 включений. 18.11.07 первая скорость не включалась совсем, и приходилось трогаться со второй.
    19.11.07 я вновь пригнал автомобиль в сервис, но ваши специалисты не могут ни только устранить дефект, но и каким либо образом продиагностировать.
    21.11.07 я лично проехал пару километров с вашим специалистом (к сожалению, не запомнил его имени), проехав со мной, специалист согласился, что скорости включаются ни совсем так как должны. Сказал, что есть предположение, что износился диск сцепления и его короб. Есть возможность приобрести и заменить эти детали у вас, оплатив (в третий раз, если бы мы не отбили второй) С/У коробки передач, хотя они не уверены, что дело именно в этом. В конце концов мне посоветовали ездить пока машина не встанет, а когда встанет, то тогда уж они точно скажут почему.
    Резюмируя:
    После каждого ремонта, дефект не исчезает, меняют всё новые детали и каждый раз я обязан оплачивать С/У коробки.(3500р)
    На данный момент, дефект полностью не устранён, т.е. скорости включаются, но с ощутимыми затруднениями.

    Примерно так.

    Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:

    Меня Саша зовут. )))
    Иногда, хочется что бы всегда...

  25. Местный Опытный Астравод Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Аватар для Scorpion
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    SamaRa
    Сообщений
    458
    Спасибо
    0 / 0
     а616сс 163
    Шуруп 163
    Я что то не понял, почему ты оплатил с/у КПП при гарантийной замене выжимного подшипника???
    Или машина уже не на гарантии?
    белый ST

  26. Новичок Новичок Шуруп 163 на верном пути
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    6
    Спасибо
    0 / 0
    Машина уже не на гарантии.
    Иногда, хочется что бы всегда...

  27. Цитата Сообщение от Шуруп 163
    Меня Саша зовут. )))
    Привет, Саш!
    Теперь всё более понятно, разберусь, доложусь.
    Если всё действительно так, как ты описываешь...

  28. Местный Опытный Астравод Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Аватар для Scorpion
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    SamaRa
    Сообщений
    458
    Спасибо
    0 / 0
     а616сс 163
    Вот вам и профессионализм сотрудников ВИП-АВТО
    - Давайте это поменяем?
    - А если не поможет?
    - Тогда другую деталь....
    белый ST

  29. Цитата Сообщение от Scorpion
    Вот вам и профессионализм сотрудников ВИП-АВТО
    - Давайте это поменяем?
    - А если не поможет?
    - Тогда другую деталь....
    Ехиден, как скорпион
    Хорошо, не оправдывая диагностов в данной ситуации.
    У тебя болит живот, ты идёшь к врачу. Какова вероятность того, что тебе после всех исследований поставят верный диагноз?
    Как старый, больной человек скажу - 50/50. Машина - тоже достаточно сложный механизм, и поставить диагноз порой не так уж просто...

  30. Местный Опытный Астравод Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Scorpion Астранафт Аватар для Scorpion
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    SamaRa
    Сообщений
    458
    Спасибо
    0 / 0
     а616сс 163
    GTC588
    Вот тут я с тобой поспорю!
    Если врач квалифицированный специалист - он тебе поставит правильный диагноз, а если он "нулёвый" то понятно фик знает от чего будет лечить
    Попался мне вот в моей жизни такой "Специалист"
    белый ST

Страница 13 из 32 ПерваяПервая ... 3 11 12 13 14 15 23 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)