Двигатель или не добросовестный диллер?

[Радочка]

Помогите пожалуйста или направте в нужную тему!!! Ситуация такая: на 43 тыс прошла ТО у официалов, на 44,5 тыс масло ЗАКОНЧИЛОСЬ, на кончике Дюма не было ни капли ( проверила чисто случайно) после ТО производила проверку масло было. С этой проблемой приехала к официалам сказали надо разбирать двигатель!!! Вопросы:1 по гарантии ли они это сделают? 2 Могут ли не разбивая поставить новый по гарантии т к боюсь после них из сервисов не вылезу?? 3. Или это их недочет на ТО??? Сказали не ездить на ней до февраля;( а другую машину никто не предоставил;((Помогите пожалуйста а то мозг кипит! Спасибо

[Перец]

1. Смотря какая причина ухода масла. Если Вы пробили картер, то это естественно не гарантия. Судя по пробегу у Вас было ТО-3. А сколько машине лет и на сколько у Вас гарантия?
2. Если двигатель ремонтопригодный (а это на 99,9% так), то будут ремонтировать. Замена двигателя целиком только в крайних случаях при невозможности/нецелесообразности ремонта...
3. Почему недочет, если Вы сами пишите, что после ТО масло было? Подменную машину по ЗоЗПП предоставлять не обязаны. некоторые диллеры предоставляют, но это только по собственной душевной доброте....
P.S. Сломал мозг когда пытался понять эту фразу:

на кончике Дюма не было ни капли

Что это и при чём здесь писатель?

[Радочка]

Спасибо огромное за ответ!! Ох этот т9, слово Щуп, которым уровень масла проверяют! На счет ТО да третье, машина 2011г, проверяли тогда уровень, просто вдруг не долили?! На счет картера-не пробит течи нет. На счет машины сказали GM не предоставляет др. машину ;(((( но если вы написали что должны предоставлять значит буду качать права!!

[Перец]

но если вы написали что должны предоставлять значит буду качать права!!

Отставить "качать права"!
Внимательно читаем что я написал:

Подменную машину по ЗоЗПП предоставлять не обязаны

А подтеки масла на двигателе/под двигателем есть?

[Радочка]

Упс) все поняла не буду честно говоря не знаю есть ли подтеки на двигателе, но машина стояла в гараже и мы под ней смотрели ничего не было. Еще вопрос можно, мне не совсем понятно они отдали машину, снова залили масла и сказали проверять какой расход масла на 1000км при этом ездить не рекомендовали!???? Это для чего? Чтобы потом мы приехали и они сказали, ага вот вы ездили и угробили машину? Теперь вам никакой гарантии!! Надеюсь я ошибаюсь!

[Перец]

Упс) все поняла не буду честно говоря не знаю есть ли подтеки на двигателе, но машина стояла в гараже и мы под ней смотрели ничего не было. Еще вопрос можно, мне не совсем понятно они отдали машину, снова залили масла и сказали проверять какой расход масла на 1000км при этом ездить не рекомендовали!???? Это для чего? Чтобы потом мы приехали и они сказали, ага вот вы ездили и угробили машину? Теперь вам никакой гарантии!! Надеюсь я ошибаюсь!

Вы что-то не так поняли... Вам просто долили масло и попросили контролировать его расход (если будет). Похоже, что ОД не нашел видимых причин ухода масла. Поэтому чтобы исключить банальный недолив и рекомендовал следить за уровнем хотя бы первую тысячу километров. Раз в день смотрите уровень масла на прогретом двигателе. Процедура занимает ровно одну минуту. Если будет падать - к ОД. Ну и смотрите за значком масленки на приборной панели. Если загорелся - срочно глушим машину, вызываем эвакуатор и едем на нём к ОД...

[Радочка]

Может не так поняла, однако записали на февраль на разбор двигателя! Проверяю расхода пока нет!! Значит тогда на ТО НЕ долили? А когда на щупе в прошлый раз вообще не было масла, на приборной панели ничего не горело!!! А при просмотре уровня масла показывал 86%... И еще такой момент масло под ноль заканчивается после трассы, по городу езжу расхода пока нет...

А и еще чтобы не разбирались двигатель, я ОД спросила может не долили мол на ТО и не будем разбирать!? Он говорит нет долили, и скорее всего это поршневые кольца, будем разбирать (если я правильно запомнила)

[Porter]

Возможно "Жарите" на ней хорошо), но даже если , так закончится оно не должно! А проверяете правильно?

[Радочка]

Если 120-140 это хорошо!?? То наверно да! У меня до опелька был несчастный Гетц, я хлеще из него выжимала и никогда проблем с маслом не было!

[Перец]

А когда на щупе в прошлый раз вообще не было масла, на приборной панели ничего не горело!!!

Значит масла еще хватало для создания необходимого давления. В холода его могло бы и не хватить, поэтому и советую посматривать на приборную панель....

А при просмотре уровня масла показывал 86%...

БК показывал Вам 86% - остаточный ресурс масла. Это не одно и то же что и его количество в двигателе. Счетчик остаточного ресурса только сигнализирует о том, что масло пора менять, но не как не связан с уровнем масла....

Он говорит нет долили, и скорее всего это поршневые кольца, будем разбирать (если я правильно запомнила)

Какой у Вас двигатель? Не 1,6Т случайно?

[Радочка]

Проверяю так, открываю капот, достаю щуп железную палочку с желтой ручкой, после 15 минут как отъездила, щуп протираю тряпочкой, снова всовываю щуп, где он был и снова вытаскиваю, проверяю, а он сухой ни капельки масла! Может неправильно что то делаю, вы подскажите пожалуйста!

1.4 турбо

[Перец]

Проверяю так, открываю капот, достаю щуп железную палочку с желтой ручкой, после 15 минут как отъездила, щуп протираю тряпочкой, снова всовываю щуп, где он был и снова вытаскиваю, проверяю, а он сухой ни капельки масла! Может неправильно что то делаю, вы подскажите пожалуйста!

Масло проверяется на прогретом двигателе примерно через 5 минут поле того, как его заглушили. Щуп вставляется до упора. Всё остальное почти правильно..
Двигатель-то у Вас какой?

[Радочка]

Какой у Вас двигатель? Не 1,6Т случайно? У меня 1.4 Т

[Перец]

У меня 1.4 Т

Странно... Эти двигатели в "масложоре" замечены не были.....
Без подробного осмотра диагноз не поставишь конечно, но рискну предположить, что могут быть проблемы с турбиной (была пара случаев на форуме) либо частный случай по поршневой.... Цвет выхлопа у Вас (в смысле у машины) какой? Не дымила ли она в последнее время сизым дымом?

[istukalov]

Перец

Странно... Эти двигатели в "масложоре" замечены не были.....

Масло жрут, но не так сильно.
Т.е. до второй риски с третьей, как правило у меня за 15000 уходит, может чуть меньше.
Но вот так капитально, да такого я не видел тут еще...

[Перец]

Перец

Масло жрут, но не так сильно.
Т.е. до второй риски с третьей, как правило у меня за 15000 уходит, может чуть меньше.

Ты предлагаешь расход в 20 граммов масла на 1000 км назвать "масложором"? Скажи об этом на форуме шкодоводов....

[Titoff]

Топикстартеру надо открутить свечи и посмотреть их состояние,так можно будет примерно оценить состояние ЦПГ

[Радочка]

Смотрела, цвет обычный не сизый! "Масложор" это точно;(((

[Перец]

Топикстартеру надо открутить свечи и посмотреть их состояние,так можно будет примерно оценить состояние ЦПГ

Совет полезный, но к сожалению не в данном случае... Как я понимаю, Радочка пока с машиной на "Вы"....

[Радочка]

Совет полезный, но к сожалению не в данном случае... Как я понимаю, Радочка пока с машиной на "Вы"....

Да вы знаете, я ничего не поняла из написанного, но готова запомнить, научиться, но если в данном случае не надо, то пока не буду! Я правильно поняла, из всей переписки, что мне надо дождаться февраля и отдать машину на растерзание ОД? А там дальше видно будет, т.к. без разбора трудно что сказать?

[Titoff]

Перец,это можно сделать в стороннем сервисе,зафоткать,разместить здесь при желании разобраться.Разборка двигателя крайняя мера и имхо надо понять нужно ли это!

[Вячеслав892]

Обобщу. Од долил вам масло и теперь вам нужно проследить за его уровнем на протяжении 1000 км пробега! Если будет уходить то как вы написали на растерзание сервисменам, если нет то все замечательно, ездим и радуемся машинке!

По поводу разбора могу сказать что прежде чем это делать нужно найти реальный повод! Хирург ведь не будет делать операцию без предварительного обследования.

[Радочка]

Спасибо за обобщение, все понятно, но я до этого задавала вопрос, что в городе расхода нет, а на трассе при постоянной большой скорости есть, они долили но пока никуда не еду чтобы на трассе реально проверить? Или это не имеет значение? Про хирурга это очень в точку)!!

[Перец]

Спасибо за обобщение, все понятно, но я до этого задавала вопрос, что в городе расхода нет, а на трассе при постоянной большой скорости есть, они долили но пока никуда не еду чтобы на трассе реально проверить? Или это не имеет значение?

Продолжайте ездить как обычно, хоть в городе, хоть по трассе. Только контролируйте уровень масла. Если уменьшаться не будет - продолжайте ездить. Будет убывать - к ОД... Только я бы для чистоты эксперимента обратился бы еще и к другому ОД (список наиболее адекватных можете помониторить на форуме) для диагностики с этой проблемой.... Как говорится ум хорошо, а полтора лучше....

[Радочка]

Хотела поблагодарить всем кто откликнулся, спасибо за хорошие советы и помощь!!!!

Продолжайте ездить как обычно, хоть в городе, хоть по трассе. Только контролируйте уровень масла. Если уменьшаться не будет - продолжайте ездить. Будет убывать - к ОД... Только я бы для чистоты эксперимента обратился бы еще и к другому ОД (список наиболее адекватных можете помониторить на форуме) для диагностики с этой проблемой.... Как говорится ум хорошо, а полтора лучше....

Да звонила в тринити м, они сказали приезжайте к нам и вам докажем что ваш ОД не добросовестный..., но у меня не получилось к ним поехать;( поэтому пока катаемся Я все поняла!!!спасибо огромное вам за все!!!!

Добавлено спустя 15 минут:

получается, если масло не исчезнет за 1тыс км, то это их вина, что не долили, когда делали ТО???? Как я это им докажу, и что могу с них требовать? Может бесплатное ТО -4!?

[Радочка]

Все оказалось намного проще, поехали к другому диллеру, выяснилось, что сломана турбина!!!

[istukalov]

[B]Радочка[/B
И?

[Mr_white]

Неужели не чувствуется потеря в динамике,у меня датчик компрессии в турбине умер и отключалась периодически турбина на 1,4т так машина был как резиновая еле ехала

[bloodman]

Турбина может жрать масло и при этом нормально дуть (до поры до времени).