—траница 1 из 23 1 2 3 11 ... ѕоследн€€ѕоследн€€
ѕоказано с 1 по 30 из 665
  1. ћодератор ћагистр ј—“–јномии Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт јватар дл€ Quentin Tarantino
    –егистраци€
    07.07.2010
    јдрес
    ћосква &  оролев
    —ообщений
    4,538
    —пасибо
    22 / 6

    Red face ќтзыв о работе ј¬“ќ»ћѕќ–“

    ’отел бы внести свои п€ть копеек.

    ѕокупал GTC в јвто÷ентр—ити-¬идное.
    ¬се бы ничего, но с момента покупки досаждал какой-то металлический звук, исход€щий от валов  ѕѕ. Ќесколько раз обращал внимание сотрудников ј÷—-¬идное на этот звук по переписке и по телефонному разговору. “ак же ездил на промежуточное “ќ ( 3.500 км ) на замену масла. —отрудник смотрел, сказал всЄ отлично, так должно быть. ѕотом нашел такую же машину, сравнил, пон€л, что не должно быть так. ѕри€тель дал совет ехать в ј¬“ќ»ћѕќ–“, где он покупал машину. „естно признатьс€, € первый раз услышал о этом официальном дилере.
    ƒумаю, надо съездить, уж хуже точно не будет.
    ¬ итоге приехал в ј¬“ќ»ћѕќ–“, провели диагностику, не стали высказывать свои предположени€, должно ли так работать или нет. —казали, ок, проведем диагностику, посмотрим. ¬ итоге ћ ѕѕ под замену. ≈стественно обращатьс€ в ј÷—-¬идное у мен€ уже не было желани€. ’оть и покупал там машину, хоть и были достаточно хорошие отношени€ с некоторыми сотрудниками. ∆аль конечно,что так разошлись в конце, возможно € был и не прав, что прежде не решил вопрос, а сразу вынес все на форум, но честно, уже просто не выдержал. Ќу, ладно, ничего уже не поделаешь, да и тема не об этом   моему счастью, коробка оказалась на складе GM и через несколько недель € уже ездил с новой ћ ѕѕ. ѕомен€ли буквально за сутки.

    ћои первые ощущени€ когда приехал в салон.
     ак уже некоторые в своих отзывах писали, да, нет девушек, которые €рко сверкают улыбкой, когда заходишь в дилерский центр. ƒа, нет комфортной зоны дл€ ожидани€ автомобил€.  омната, где ожидаешь, достаточно маленька€, в которой касса, приемка, отдел продажи запчастей.
    ƒа, нет кафе, где можно покушать гор€чую еду во врем€ ожидани€.

    Ќќ!
    ≈сть мастера, которые всегда войдут в положение, подскажут, а главное проведут качественный ремонт, техническое обслуживание.  оторые  ј„≈—“¬≈ЌЌќ и на —ќ¬≈—“№ выполн€ют свои об€зательства, мало того, отмечу  онстантина, который обладает высокими коммуникабельными свойствами, позитивом и отлично умеющий выполн€ть свои об€зательства, мало того, видно, что ему интересно работать с машинами, видно как есть желание развиватьс€, а не останавливатьс€ на стандартном наборе знаний, которых бы хватило дл€ стандартного обслуживани€ автомобилей, но вместо этого,  онстантин совершенствуетс€, набираетс€ дополнительных знаний, за что огромное спасибо! ”важаю таких людей, которые работают не дл€ набивани€ личного кармана, а которые именно получают кайф от своей работы!
    “ак же оценил по достоинству то, что сотрудники открыты дл€ диалога, которые могут выслушать самые бредовые идеи, вопросы и всегда дать квалифицированный ответ. ѕри€тно, когда общаютс€ по человечески, а не по стандартной схеме.
    Ёти слова так же относ€тс€ и к јлексею ( гарантийный отдел ). - фамилию к сожалению не помню. „еловек слова. Ќе разбрасываетс€ пустыми словами, говорит только по делу, коротко и €сно. “ак держать!
    ¬ообще, рад, что € тогда решил съездить.

    „то хочу сказать. ѕервое мнение бывает обманчиво. ƒл€ мен€ не главное, а пожалуй самое последнее, чтобы было кафе, приветливые девушки при входе, хорошие зоны ожидани€ и т.д. ћне достаточно и автомата с кофе. ƒл€ мен€ самое главное, это качество сервиса, отношение сотрудников к клиенту.
    я надеюсь что это мнение останетс€ и не будет испорчено, верю в это.
    я всего провел несколько гарантийных работ + “ќ1.
    ѕќ ј, доволен на все 100% и надеюсь, что так будет в дальнейшем.
     стати, ј¬“ќ»ћѕќ–“ €вл€етс€ участником дисконтной программы astraclub. —кидка по клубной карте - 20 на работы и -10 на запчасти.

    ≈динственное какое пожелание.
    - поставить многоканальный телефон на приемку. ( бывает дозвонитьс€ проблематично )
    - решить вопрос с интернетом, подключитьс€ к бесплатному wi-fi цела€ проблема порой.
    - все же попробовать автоматизировать процесс оформлени€ заказ-нар€да.
    - раз нет кафе, закупайте больше сендвичей, а то как не приеду, то покупаю последний, а как правило вообще уже нет
    - решайте вопрос с расширением, места все же не хватает вам, вижу как т€жко. –асшир€тьс€ проблематично на этой территории, но все же уверен, можно и второй этаж надстроить.
    - достаточно весомый аргумент каждого салона, это подменный автомобиль. ¬се же советую попробовать реализовать эту услугу.
    - клиентский отдел, советую сформировать, пусть это будет 1-2 сотрудника, сделать автоматизированную систему оповещени€ клиентов. Ёто поможет в работе, а так же сделает более удобным обслуживание.
    - чаще выходить на контакт с автомобильными клубами.
    - проработать сайт, а не прив€зыватьс€ к шаблону.

    —пасибо!
    ”дачи!
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - —¬јќ

    ѕожалуйста, соблюдайте ѕ–ј¬»Ћј форума.
    ≈сли вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушител€ треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** ∆алоба абсолютно анонимна.

    —казали спасибо:



  2. ¬интик-Ўпунтик «аслуженный флудер ¬интик77 јстранафт јватар дл€ ¬интик77
    –егистраци€
    13.04.2012
    јдрес
    ћосква, ё.Ѕутово-„еремушки
    ¬озраст
    43
    —ообщений
    5,768
    —пасибо
    2,090 / 1,063
    ѕрошел сегодн€ в јвтоимпорте “ќ-1.
    ¬се устроило.
    ѕо времени - чуть менее 3 часов.
    —кидка по карте јстраклуба 20% работы, 10% запчасти.
    «аписывалс€ заранее, готовы были прин€ть и в день звонка и на следующий день.
    ќтсутствие кафе мен€ не напр€гает. ƒевушку с си€ющей улыбкой привозите с собой, только оденьте ее тепло, в клиентской зоне сквозн€чок
    Opel Astra H Caravan 1.8 MT Cosmo продан.
    Opel Astra J ST 1.4 Turbo MT Cosmo продан.
    Lada Vesta SW 1.8 MT Luxe с 17.10.2018

  3. ћодератор √игант мысли Tramp Max јстранафт јватар дл€ Tramp Max
    –егистраци€
    13.02.2012
    јдрес
    MSK
    —ообщений
    21,141
    —пасибо
    2,932 / 135
    ÷итата —ообщение от ¬интик77 ѕосмотреть сообщение
    в клиентской зоне сквозн€чок
    ј еще там зомбо€щик вечно включенный на нудном канале... ≈сли с собой нет медиа, можно двинутьс€ от просмотра
    ¬сем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
     то пон€л жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Ћучша€ дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

    —казали спасибо:



  4. ¬интик-Ўпунтик «аслуженный флудер ¬интик77 јстранафт јватар дл€ ¬интик77
    –егистраци€
    13.04.2012
    јдрес
    ћосква, ё.Ѕутово-„еремушки
    ¬озраст
    43
    —ообщений
    5,768
    —пасибо
    2,090 / 1,063
    ÷итата —ообщение от Maxzelastra ѕосмотреть сообщение
    ј еще там зомбо€щик вечно включенный на нудном канале... ≈сли с собой нет медиа, можно двинутьс€ от просмотра
    “очно, телеканал –осси€-1
    » изображение двоитс€
    Opel Astra H Caravan 1.8 MT Cosmo продан.
    Opel Astra J ST 1.4 Turbo MT Cosmo продан.
    Lada Vesta SW 1.8 MT Luxe с 17.10.2018

  5. ћодератор ћагистр ј—“–јномии Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт јватар дл€ Quentin Tarantino
    –егистраци€
    07.07.2010
    јдрес
    ћосква &  оролев
    —ообщений
    4,538
    —пасибо
    22 / 6
    —егодн€ в очередной раз был в автоимпорте.
    Ѕольшущее спасибо реб€там!
    ¬се как обычно, сделали просто шикарно.

    ”же всех друзей перевел к вам

    ѕродолжайте в том же духе!
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - —¬јќ

    ѕожалуйста, соблюдайте ѕ–ј¬»Ћј форума.
    ≈сли вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушител€ треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** ∆алоба абсолютно анонимна.

  6. ћестный јстравод Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее Ћемур имеет блест€щее будущее јватар дл€ Ћемур
    –егистраци€
    16.08.2011
    јдрес
    Ћюберцы
    —ообщений
    182
    —пасибо
    5 / 2
     *188** 190
    “оже вчера посетил на “ќ компанию јвтоимпорт.
    ¬се очень понравилось, сделали все замечательно.
    ќтдельное спасибо мастеру  онстантину.

  7. ¬ыбрал сервис из предложенного мне списка страховой. –аботой сервиса доволен (были работы по кузову, мастер »горь) все отлично и быстро

  8. ћодератор √игант мысли Tramp Max јстранафт јватар дл€ Tramp Max
    –егистраци€
    13.02.2012
    јдрес
    MSK
    —ообщений
    21,141
    —пасибо
    2,932 / 135
    ÷итата —ообщение от Quentin Tarantino ѕосмотреть сообщение
    ”же всех друзей перевел к вам
    —ледущий этап - перевод јвтоимпорта к нам на север
    ¬сем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
     то пон€л жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Ћучша€ дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  9. ћодератор ћагистр ј—“–јномии Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт јватар дл€ Quentin Tarantino
    –егистраци€
    07.07.2010
    јдрес
    ћосква &  оролев
    —ообщений
    4,538
    —пасибо
    22 / 6
    ÷итата —ообщение от lev4enko ѕосмотреть сообщение
    мастер »горь
     стати хороший мастер в действительности. «накомому красил крышку на J GTC. ¬ цвет идеально попал.

    ÷итата —ообщение от Maxzelastra ѕосмотреть сообщение
    —ледущий этап - перевод јвтоимпорта к нам на север
    ƒа, уже думаю предложить им открывать филиал на севере
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - —¬јќ

    ѕожалуйста, соблюдайте ѕ–ј¬»Ћј форума.
    ≈сли вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушител€ треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** ∆алоба абсолютно анонимна.

  10. не ћестный ћагистр ј—“–јномии Train јстранафт Train јстранафт јватар дл€ Train
    –егистраци€
    11.07.2011
    јдрес
    ёјќ - ё«јќ
    ¬озраст
    34
    —ообщений
    2,582
    —пасибо
    2 / 0
    ÷итата —ообщение от Maxzelastra ѕосмотреть сообщение
    —ледущий этап - перевод јвтоимпорта к нам на север
    какой север? до вас не доехать а на коломенской очень удобно! от работы 10 минут.
    по теме: делал “ќ-1, красил левый бок по страховке, мен€л трубки акпп. всЄ отлично, только про трубки пришлось напомнить
    Opel Astra Sports Tourer 1,6 AT Mahogany с 12.11.2011г...

  11. ћодератор ћагистр ј—“–јномии Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт јватар дл€ Quentin Tarantino
    –егистраци€
    07.07.2010
    јдрес
    ћосква &  оролев
    —ообщений
    4,538
    —пасибо
    22 / 6
    ÷итата —ообщение от Train ѕосмотреть сообщение
    только про трубки пришлось напомнить
    — трубками к сожалению сейчас всем приходитс€ напоминать, очень дефицитный товар в наше врем€... ))))
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - —¬јќ

    ѕожалуйста, соблюдайте ѕ–ј¬»Ћј форума.
    ≈сли вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушител€ треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** ∆алоба абсолютно анонимна.

  12. ћестный «аслуженный јстравод Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ јватар дл€ Faeton
    –егистраци€
    02.06.2012
    јдрес
    Ќагатинский затон
    —ообщений
    613
    —пасибо
    5 / 6
    ” мен€ вопрос такой к знающим, сколько по времени в ј» занимает частична€ покраска переднего бампера?’от€ бы приблизительно?

  13. ћодератор ћагистр ј—“–јномии Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт јватар дл€ Quentin Tarantino
    –егистраци€
    07.07.2010
    јдрес
    ћосква &  оролев
    —ообщений
    4,538
    —пасибо
    22 / 6
    Faeton
    „то значит частична€? „то именно надо тебе красить? Ќужна ли подготовка?
    ј так, сделают за 1-2 дн€, естественно по предварительной записи.
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - —¬јќ

    ѕожалуйста, соблюдайте ѕ–ј¬»Ћј форума.
    ≈сли вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушител€ треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** ∆алоба абсолютно анонимна.

  14. ћестный «аслуженный јстравод Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ Faeton пример дл€ подражани€ јватар дл€ Faeton
    –егистраци€
    02.06.2012
    јдрес
    Ќагатинский затон
    —ообщений
    613
    —пасибо
    5 / 6
    ÷итата —ообщение от Quentin Tarantino ѕосмотреть сообщение
    Faeton
    „то значит частична€? „то именно надо тебе красить? Ќужна ли подготовка?
    ј так, сделают за 1-2 дн€, естественно по предварительной записи.
    ѕривет. ƒа € с запасом на будущее спрашиваю, ибо мой дилер больше недели красит. „астична€. «начит, внизу бампера, возле резинки-юбки поцарапал о бардюр. ¬ силу того, что ј» ближе к дому намного, нежели мой, плюс, не первый раз слышу отзывы хорошие, вот и подумываю о том, чтобы на будущее знать, куда по каско ехать лучше на ремонт.

  15. ћодератор ћагистр ј—“–јномии Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт јватар дл€ Quentin Tarantino
    –егистраци€
    07.07.2010
    јдрес
    ћосква &  оролев
    —ообщений
    4,538
    —пасибо
    22 / 6
    Faeton
    ѕривет.
    ѕо покраске 1-2 дн€. ѕросто все зависит от загруженности. Ќо думаю можно что-то придумать.
    ¬ообще, сам планирую в ближайшее врем€ ехать к ним на покраску бампера, главное чтобы по  ј— ќ направили к ним. Ќу, либо удалось договоритьс€.
    ≈сли не ошибаюсь, у знакомого крышку багажника красил мастер »горь.
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - —¬јќ

    ѕожалуйста, соблюдайте ѕ–ј¬»Ћј форума.
    ≈сли вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушител€ треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** ∆алоба абсолютно анонимна.

  16. ћестный √игант мысли S.V.A.T. јстранафт јватар дл€ S.V.A.T.
    –егистраци€
    21.11.2006
    јдрес
    Ѕольша€ ћедведица
    ¬озраст
    37
    —ообщений
    10,253
    —пасибо
    245 / 12
    ѕо трубкам ј ѕѕ в јвтоимпорте - заказ оформили 13 марта вечером, сегодн€ пригласили на замену т.е. 4 календарных дн€ трубки шли до ќƒ.

  17. ћодератор ћагистр ј—“–јномии Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт Quentin Tarantino јстранафт јватар дл€ Quentin Tarantino
    –егистраци€
    07.07.2010
    јдрес
    ћосква &  оролев
    —ообщений
    4,538
    —пасибо
    22 / 6
    S.V.A.T.
    я же говорил, что быстро с трубками они решают вопрос.
    ƒа и как видишь по теме, не тебе одному быстро помен€ли они трубки. ——џЋ ј.
    ”же давно надо знать, что плохого вам не посоветую
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - —¬јќ

    ѕожалуйста, соблюдайте ѕ–ј¬»Ћј форума.
    ≈сли вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушител€ треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** ∆алоба абсолютно анонимна.

  18. ћестный √игант мысли S.V.A.T. јстранафт јватар дл€ S.V.A.T.
    –егистраци€
    21.11.2006
    јдрес
    Ѕольша€ ћедведица
    ¬озраст
    37
    —ообщений
    10,253
    —пасибо
    245 / 12
    јвтоимпорт на высоте, все четко, трубки помен€ли, масла долили в акпп, машину помыли, и все бесплатно по гарантии. ќт заказа трубок до их замены 6 дней.
    —пасибо что разрешили оставить авто задолго до открыти€.
    –екомендую.

  19. ћестный ћагистр ј—“–јномии Leshka. матерый звездун Leshka. матерый звездун јватар дл€ Leshka.
    –егистраци€
    20.07.2011
    јдрес
    ћосква, ¬јќ
    —ообщений
    2,367
    —пасибо
    29 / 4
     *572** 77
    —пасибо за устранение проблемы с катушкой и за новое ѕќ, вашпе супер стало
    ѕоследний раз редактировалось Leshka.; 25.03.2013 в 14:07.
    Black Astra J 5d 1.6 ј“
    Seashell J GTC 1.4T AT

    ќбновление карты –оссии и ≈вропы дл€ CD500/DVD800, navi600/900 - верси€ 16/17 !!!

  20. ”частник Ќачинающий јстравод Rhymer на верном пути
    –егистраци€
    27.01.2012
    јдрес
    ћосква
    —ообщений
    30
    —пасибо
    0 / 0
     *845** 197
    ¬сем доброго времени суток! ¬несу свою ложку дЄгт€ в эту бочку мЄда. — јвтоимпортом знаком ещЄ с 2007 года, когда брал у них «афиру. Ќичего не мен€етс€ с тех лет. ƒва раза перекрашивали заднюю дверь по гарантии. ≈сли не сто€ть над душой то как говорил мой комбат: "Ёто не строева€ песн€, а песн€ умирающей проститутки. Ќо это всЄ вступление. ¬ п€тницу купил в јвтоимпорте жене кофемашину (ќпель ћокка). ¬ субботу почтавил на учЄт. ¬ воскресение супруга радостно повизгива€ и в такт прихлопыва€ в ладоши собралась бороздить московские просторы. Ќо машинка завелась и тут же заглохла. ѕозвонил дилеру. ќтвет был краток, ѕ–»¬ќ«»“≈. —пасибо ƒжэћ ассистем эвакуировали на хал€ву.
    ¬есь оставшийс€ вечер обещали посмотреть. ’рен вашей маме в корзину. ƒобрались только сегодн€ и только после 333 звонка. ќбещание позвонить после диагностики почили в бозе. ¬ итоге в восемь вечера поехал к ним сам. ћашина стоит разобранна€ и каких либо дейс твий не происходит. ѕоинтересовалс€ что с бибикой и когда будет готова. ответ прост. ¬џ лохи без записи, сделана машина будет неизвестно когда, так как это процесс творческий и норма-часов на электро работы нет. «ашибись. «автра еду терки тереть с тех. директором. ѕо итогам беседы отпишу.

  21. ћодератор √игант мысли Tramp Max јстранафт јватар дл€ Tramp Max
    –егистраци€
    13.02.2012
    јдрес
    MSK
    —ообщений
    21,141
    —пасибо
    2,932 / 135
    Rhymer
    ј причем тут деготь то?
    „то увидел €:
    - нова€ машина с пробегом в 2 км оз€бла
    - что то по электрике
    - привезли в јвтоимпорт
    - там один диагност, с двум€ руками, у которого очередь на машин к себе, плюс посто€нно дергают “ќ-шники (сбрось обнули, считай).
    - вашу машину "наскоком" в свободное окно, за 5 минут победить не получилось.
    - вз€ли "тайм-аут", возможно послали запрос в √ћ.
    ѕон€тно, хоть и обидно, но диагност в смене у них один, и занима€сь только с ¬ашем а/м он "завалит" по срокам всех остальных в очереди, которые тоже хот€т быстро.  ак думаете, что легче со стороны сервиса, положить на кучу клиентов по очереди, или все же делать все по пор€дку, выкраива€ врем€ на ¬ашу "внеплановую" беду?

    PS
    ј может это заговор против ¬ас?
    ¬сем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
     то пон€л жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Ћучша€ дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  22. ћестный ћагистр ј—“–јномии kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой
    –егистраци€
    18.09.2011
    јдрес
    ћосква
    —ообщений
    3,470
    «аписей в дневнике
    30
    —пасибо
    12 / 11
    Rhymer пока не поздно пиши продавцу за€ву на возврат денег,сразу зашевел€тс€ и предложат варианты. ”пустишь срок 14 дней будешь ждать ремонта 1,5 мес по закону + бесконечна€ диагностика

  23. ћодератор √игант мысли Tramp Max јстранафт јватар дл€ Tramp Max
    –егистраци€
    13.02.2012
    јдрес
    MSK
    —ообщений
    21,141
    —пасибо
    2,932 / 135
    kasper
    Ёто он завтра сделает. “олько нужно будет доказать что сложный товар имеет существенный недостаток. ≈сли с авто что то серьезное, то конечно написать нужно на обмен/возврат денег.
    ¬сем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
     то пон€л жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Ћучша€ дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  24. ћестный ћагистр ј—“–јномии kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой
    –егистраци€
    18.09.2011
    јдрес
    ћосква
    —ообщений
    3,470
    «аписей в дневнике
    30
    —пасибо
    12 / 11
    —разу писать не дожида€сь диагностики...машина-то не едет,куда серьезее

  25. ”частник Ќачинающий јстравод Rhymer на верном пути
    –егистраци€
    27.01.2012
    јдрес
    ћосква
    —ообщений
    30
    —пасибо
    0 / 0
     *845** 197
    » скаких пор работа сервиса €вл€етс€ творческой и не нормируетс€ заводом изготовителем? Ёто первое, второе согласно закана на врем€ ремонта в течении трЄх дней предоставить потребителю на период ремонта, товар длительного пользавани€, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счЄт, в моЄм случае подменный автомобиль (‘« озащите прав потребител€ —т. 20 п. 2). ћне мастером было сказано, что данной услуги у них нет и гул€йте пешком до устранени€ неисправности на неопределЄнный срок. ¬ той же статье "≈сли срок устранени€ недостатков товара не определЄн в писменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, тоесть в минимальный срок." ¬ заказ-нар€де никаких сроков нет. я конечно понимаю, что за живое бабло работать при€тнее, когда ещЄ сервис получит денежки отƒжэћ. Ќо отсутствие информации и за€влени€ о творческой работе художников-автомеханников навод€т на нехорошии мысли.

  26. ћодератор √игант мысли Tramp Max јстранафт јватар дл€ Tramp Max
    –егистраци€
    13.02.2012
    јдрес
    MSK
    —ообщений
    21,141
    —пасибо
    2,932 / 135
    ѕо поводу второго...
    ст 20 п2 ‘« ќ«ѕѕ:
    ¬ отношении товаров длительного пользовани€ изготовитель, продавец либо уполномоченна€ организаци€ или уполномоченный индивидуальный предприниматель об€заны при предъ€влении потребителем указанного требовани€ в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользовани€, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. ѕеречень товаров длительного пользовани€, на которые указанное требование не распростран€етс€, устанавливаетс€ ѕравительством –оссийской ‘едерации.
    (в ред. ‘едеральных законов от 17.12.1999 N 212-‘«, от 21.12.2004 N 171-‘«, от 25.10.2007 N 234-‘«)

    » читаем перечень:

    ѕ≈–≈„≈Ќ№
    “ќ¬ј–ќ¬ ƒЋ»“≈Ћ№Ќќ√ќ ѕќЋ№«ќ¬јЌ»я, Ќј  ќ“ќ–џ≈ Ќ≈ –ј—ѕ–ќ—“–јЌя≈“—я “–≈Ѕќ¬јЌ»≈ ѕќ ”ѕј“≈Ћя ќ Ѕ≈«¬ќ«ћ≈«ƒЌќћ ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћ≈Ќ»» ≈ћ” Ќј ѕ≈–»ќƒ –≈ћќЌ“ј »Ћ» «јћ≈Ќџ јЌјЋќ√»„Ќќ√ќ “ќ¬ј–ј
    (в ред. ѕостановлени€ ѕравительства –‘ от 04.10.2012 N 1007)
    1. јвтомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных дл€ использовани€ инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
    2. ћебель
    ...
    ѕон€тно почему никто не об€зан предоставл€ть подменку? ѕо желанию - да, никто неволить не станет, а по закону не выйдет.

    ѕо поводу "творчества" в диагностике.
     ак думаете сколько времени надо на устранение "не горит лампочка в фаре", если:
    - перегорел предохранитель, или
    - обрыв проводки под обшивкой авто?
    » в первом и во втором случае "симптомы" одинаковые, только во втором надо разобрать полмашины и найти место обрыва. » на оба случа€ один норматив з/и?
    Ёто вам не в рентген-кабинете- бац и перелом как на ладони.
    ѕоследний раз редактировалось Tramp Max; 26.03.2013 в 00:47.
    ¬сем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
     то пон€л жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Ћучша€ дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  27. ”частник Ќачинающий јстравод Rhymer на верном пути
    –егистраци€
    27.01.2012
    јдрес
    ћосква
    —ообщений
    30
    —пасибо
    0 / 0
     *845** 197
    » что дешевле? ѕредоставить подменный авто или возмещать мои убытки за кредит, страховку, пошлины и моральный ущерб+ неустойка за каждый день просрочки.

  28. ћодератор √игант мысли Tramp Max јстранафт јватар дл€ Tramp Max
    –егистраци€
    13.02.2012
    јдрес
    MSK
    —ообщений
    21,141
    —пасибо
    2,932 / 135
    Rhymer
     аждый решает дл€ себ€ сам. ќднако предоставление ¬ам подменного авто, не лишает ¬ас в дальнейшем права подавать иск о взыскании всех этих убытков, штрафов и прочих неустоек.
    —о стороны сервиса это выгл€дит так: хоть давай ¬ам подменку, хоть нет, ¬ы все равно по суду взыщите все что полагаетс€. “ак зачем пыжитьс€ с парком подменок?
    ¬сем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
     то пон€л жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Ћучша€ дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  29. ”частник Ќачинающий јстравод Rhymer на верном пути
    –егистраци€
    27.01.2012
    јдрес
    ћосква
    —ообщений
    30
    —пасибо
    0 / 0
     *845** 197
    —вершилось!!! —егодн€ забрали свою кофемашину. Ќа вы€снени€ ушло целых два дн€.  ак утверждают сотрудники сервиса, негод€и сборщики  алининграда забыли закрутить гайку на массу. Ѕыли очень удивлены зачем у них требую бумагу о том, что автомобиль находилс€ у них все это врем€. Ѕоюсь предположить о прот€жке всех других болтов и гаек. «на€ о кос€чной работе наших сборщиков дилеры, наверное, испытывают мазохитский кайф от общени€ с недовольными клиентами после "предпродажной подготовке" автомобил€. ¬ моЄм случае подготовка заключалась (суд€ по бумагам которые нашлись в салона авто) в мойке и проверке аккумул€тора. –уководству јвтоимпорта стоит подумать, что дешевле, сделать нормальную подготовку авто или чей юрист круче. ѕо моему мнению сервис јвтоимпорта скатилс€ до гаражного уровн€. —о своей јстрол€бией туда ни ногой.

  30. ћодератор √игант мысли Tramp Max јстранафт јватар дл€ Tramp Max
    –егистраци€
    13.02.2012
    јдрес
    MSK
    —ообщений
    21,141
    —пасибо
    2,932 / 135
    Rhymer
    –ад за теб€!
     ак думаешь мог GM предусмотреть норматив на нахождение незакрученной гайки на конвеере? “ут сплошное творчество, можно сказать квест, одни (сборщики) дают загадки (а что мы не закрутили на этой машине?), а другие (сервис) их разгадывают, одновременно разрулива€ с владельцами
    ¬сем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
     то пон€л жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Ћучша€ дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

—траница 1 из 23 1 2 3 11 ... ѕоследн€€ѕоследн€€

»нформаци€ о теме

ѕользователи, просматривающие эту тему

Ёту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)