Пока не знаю,еще не поменяли передние-жду,будет стук от задних будем разговаривать.Чем стук передних от задних отличается?Вот пусть и меняют.замена передних это уже прицендент.
Только после массовой претензии, которую мы писали в прошлом году, компания GM вообще стала рассматривать обращения потребителей по стукам амортизаторов и суппортов. До этого всех слали лесом.....
Сейчас у некоторых есть проблемы с дилерами, о них как раз и пишут здесь. Дилеры все разные, по-разному относятся к клиентам, работают разные люди со своими личными мнениями и т.д.
В КМЧ Череповец все в курсе проблемы стуков, поэтому проблем с диагностикой никаких не было
А вот КМ/Ч-Уфа сволота не буду описывать но я обратился в головной офис КМ/Ч-Химки там находится управления всеми дилерами КМ/Ч по России и послали по дальше... открытым текстом на х... жаль телефон не записывал.
А вот КМ/Ч-Уфа сволота не буду описывать но я обратился в головной офис КМ/Ч-Химки там находится управления всеми дилерами КМ/Ч по России и послали по дальше... открытым текстом на х... жаль телефон не записывал.
Ильдар, я и пишу, что все дилеры разные (даже в границах сети дилеров).... где-то выше писали, что есть ИПГ у дилера, который с удовольствием указывает на косяки GM. В КМЧ Череповец мне машину осматривал мастер, у которого тоже Астра со стучащей подвеской. Он был очень рад, когда я рассказал про нашу претензию! Говорит, что GM нас-дилеров не слушает.
Хотя и дилеры не всегда слушают GM.....
За последнее время (из-за Астры) стал как-то совсем с недоверием относиться к дилерам уже пару раз записывал разговоры
Передние стойки пришли к диллеру. Записался в четверг на замену.
А вот кстати, фиг его знает, на какие менять будут, на модернизированные или нет. Мой дилер ни про какие модернизированные не знает. Мне сказали, что заменят на те, которые доступны к заказу. Правда, он сказал еще, что те которые щас у меня стоят - семисотые какие-то, а те, которые он заказал - 930-е какие то, т.е. номера разные, значит, возможно, модернизированные..
А вот кстати, фиг его знает, на какие менять будут, на модернизированные или нет. Мой дилер ни про какие модернизированные не знает. Мне сказали, что заменят на те, которые доступны к заказу. Правда, он сказал еще, что те которые щас у меня стоят - семисотые какие-то, а те, которые он заказал - 930-е какие то, т.е. номера разные, значит, возможно, модернизированные..
ИПГ моего ОД вкурсе модернизированных аммортов и заказывал их. Но я зафоткаю и старые и новые номера при замене.
Сообщение от Xenon4ik
щас у меня стоят - семисотые какие-то, а те, которые он заказал - 930-е какие то, т.е. номера разные, значит, возможно, модернизированные..
по последним трем цифрам каталожного номера. http://gmsklad.ru/catalog/opel/ASTRA-J/38693 Старые: серии 0344700 Модернизированные для плохих дорог: серии 0344993. Я так понимаю.
Судя по всему, для моего авто должны поставить такие:
0344964 АМОРТИЗАТОР И СТОЙКА, В СБОРЕ, ПЕРЕДНИЙ, П/С (ДЛЯ ПАКЕТА "ПЛОХИЕ ДОРОГИ", POC XL4) (ИСПОЛЬЗУЕТСЯ С ТРАНСМИССИЕЙ РУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ) (ИДЕНТ. AB2D)
0344993 АМОРТИЗАТОР И СТОЙКА, В СБОРЕ, ПЕРЕДНИЙ, Л/С (ДЛЯ ПАКЕТА "ПЛОХИЕ ДОРОГИ", POC XL4) (ИСПОЛЬЗУЕТСЯ С ТРАНСМИССИЕЙ РУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ) (ИДЕНТ. AB2C)
Последний раз редактировалось Мохнатый; 04.03.2014 в 15:07.
ИПГ моего ОД вкурсе модернизированных аммортов и заказывал их. Но я зафоткаю и старые и новые номера при замене.
по последним трем цифрам каталожного номера. http://gmsklad.ru/catalog/opel/ASTRA-J/38693 Старые: серии 0344700 Модернизированные для плохих дорог: серии 0344993. Я так понимаю.
Судя по всему, для моего авто должны поставить такие:
0344964 АМОРТИЗАТОР И СТОЙКА, В СБОРЕ, ПЕРЕДНИЙ, П/С (ДЛЯ ПАКЕТА "ПЛОХИЕ ДОРОГИ", POC XL4) (ИСПОЛЬЗУЕТСЯ С ТРАНСМИССИЕЙ РУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ) (ИДЕНТ. AB2D)
0344993 АМОРТИЗАТОР И СТОЙКА, В СБОРЕ, ПЕРЕДНИЙ, Л/С (ДЛЯ ПАКЕТА "ПЛОХИЕ ДОРОГИ", POC XL4) (ИСПОЛЬЗУЕТСЯ С ТРАНСМИССИЕЙ РУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ) (ИДЕНТ. AB2C)
фух, вы меня успокоили прям немного, да, вроде про 993-е он говорил. Значит, модернизированные, скорее всего.. (кстати, в этом каталоге задних амортов есть всего лишь один вариант, тогда как передних- уйма. О чем это говорит? Что задних модернизированных нет?)
Такой вопрос: а если позвонить в ГМ Россия и поговорить с ними на предмет того, что дилер отказывается менять все 4 аморты, а предлагает только передние? Это может как-то подействовать? Или по претензии только 2 аморта на замену? Что в тексте претензии было?
Осложняется, конечно, все тем, что об этой претензии в курсе только ограниченное число людей.. И если попадаешь не на того человека, то он начинает рассказывать тебе старую, как мир, сказку о том, что если со стойками все в порядке, то никто менять их не будет, что это допустимо и браком не является...
Повторю сообщение: звонили из GM, Юлия, просили сообщить: всем кто приезжает к дилеру, а он не в курсе...., звоните сразу в GM тел поддержки - должен дилер звонить или сами.
Отпишусь - после замены одной стойки по претензии ( второй не оказалось в наличии, заказали - жду) Но даже с одной замененной разница ощутима - стуков почти нет. Незамененный иногда постукивает - но скоро и его поменяют.
Сегодня было минус 17 - левый не стучит - радует. Правда все пишут им менят на номера стоек заканчивающихся на 93. А мне поставили левую с номером один в один как старая стойка.
Мне вот интересно - а если правая стойка приедет с другим номером? - получается они будут разные и по жидкости в аморте и по жесткости подвески - что тогда говорить дилеру? так ведь нельзя.
Второй день езжу с новыми стойками, супер,.. тишина полная, такое ощущение, что на класс авто, выше пересел))) Новые стойки и пробег 64т.км ))) Вот только развал не сделал еще, хотя никуда машину не тянет, едет идеально. Нужно делать или нет??
Второй день езжу с новыми стойками, супер,.. тишина полная, такое ощущение, что на класс авто, выше пересел))) Новые стойки и пробег 64т.км ))) Вот только развал не сделал еще, хотя никуда машину не тянет, едет идеально. Нужно делать или нет??
Все что нужно делать, в связи с заменой стоек по гарантии, они должны были сделать,причем бесплатно.
Второй день езжу с новыми стойками, супер,.. тишина полная, такое ощущение, что на класс авто, выше пересел))) Новые стойки и пробег 64т.км ))) Вот только развал не сделал еще, хотя никуда машину не тянет, едет идеально. Нужно делать или нет??
Ильдар, я и пишу, что все дилеры разные (даже в границах сети дилеров).... где-то выше писали, что есть ИПГ у дилера, который с удовольствием указывает на косяки GM. В КМЧ Череповец мне машину осматривал мастер, у которого тоже Астра со стучащей подвеской. Он был очень рад, когда я рассказал про нашу претензию! Говорит, что GM нас-дилеров не слушает.
Хотя и дилеры не всегда слушают GM.....
За последнее время (из-за Астры) стал как-то совсем с недоверием относиться к дилерам уже пару раз записывал разговоры
Согласен практически у всех марок так.. Читал много информации про Фольцваген дела состоят не лучше нашего по DSG целый сайт организовали dsg.ru и бодаются все у кого такая коробка все марки концерна. У форда то же самое. У нас работа дилеров организовано и настроена на продажу а не на гарантийное сервисное обслуживание.Менять законы нужно и т.д.
Согласен практически у всех марок так.. Читал много информации про Фольцваген дела состоят не лучше нашего по DSG целый сайт организовали dsg.ru и бодаются все у кого такая коробка все марки концерна. У форда то же самое. У нас работа дилеров организовано и настроена на продажу а не на гарантийное сервисное обслуживание.Менять законы нужно и т.д.
Я как раз наблюдаю за проблемами DSG .... это причем в Китае и Австралии даже.
Я думаю важна наша позиция в первую очередь, тогда будут законы и гос.организации работать. Владельцы авто с DSG достучались до власти....
А так конечно беда с качеством, точнее с производителями, с их бездействием....
Столкнулся с проблемой Скрипа балки задней подвески. Достало при переездах и наклонах авто при раскачке на неровной дороге. Съездил к ОД, устранили. Как мне писали, что там чтот сверлят и заливают смазку. Лично наблюдал из - за стекла, её поднимали, опускали на подъёмнике, ездили по полицейским, снова поднимали, чтот делали. садились на задние пассажирские седенья, раскачивали чтоль... хз. открывали багажник. там чёт мудрили. Устранено. Единственное стук слева бывает наблюдается. Но склоняюсь к этому ВИДЕО стоит ли лезть самому, или ехать так же к ОД?
Стойки заменили!!! Какой же это кайф, когда они не долбят по мозгам!
Поставили модернизированные, с номерами которые я указывал в сообщении выше. Сход/развал не делали, сказали нет необходимости по регламенту.
Добавлено спустя 19 минут:
Фотоотчет:
Павел 1.4TURBO 6МКПП
Большое, человеческое спасибо!!! Без твоей инициативы и помощи мы бы не добились замен стучащих амортизаторов!
Последний раз редактировалось Мохнатый; 06.03.2014 в 22:43.
сегодня был у од КМ\Ч Воронеж, на пробных поездках ничего не заметили, но на чудо стенде, обнаружили внутренние дефекты передних стоек. обещали заменить через две недели!!!
GM рулит, Павлу респект!