Добрый день ! еще непоздно скинуть свои данные для подачи претензии в GM ??
Не ленимся, читаем. Пару постов выше, Павел написал, что бы продолжали отправлять ему данные. Как наберется кол-во опять отправит их в GM.
З.Ы. а претензию уже отправили и да же ответ получили
Переехал из раздела Astra H
Катался на Astra J Enjoy
Сейчас Astra J ,1.6 мех, махагон, Cosmo+AFL+premium+ еще чего то там вроде
Сегодня был звонок с GM, просили записаться на диагностику к своему диллеру. Я вот только не пойму что этом НАМ дает? Ведь мы останимся крайнемы так как их вшиво стенд показывает что всё в норме. Чувствую нас официально пошлют куда нибудь
Позвонили и пригласили на бесплатную диагностику, запишусь в РРТ на следующие выходные (пока на больничном). Кстати интересовались дополнительно по поводу стука суппортов (сказали исправят если стучат)... Результаты позже...
Opel Astra GTC 1.6T MT 2012 Sport, AFL, Navi600. Пробег 30000-40000 км.
Opel Astra J 1.6 (115 hp + кнопка sport ) MT 2012 Enjoy + пакеты. Пробег 40000-50000 км.
Сегодня тоже звонила девушка, представилась Надеждой и попросила записаться на диагностику к дилеру в ближайшие 2 недели. Обещала завтра позвонить чтобы узнать дату посещения ОД, а она сама свяжется с ними. Говорю ей:-
"Был трижды на диагностике в разных конторах и везде одно и тоже, всё нормально функционирует. И даже если по гарантии поменяют стойку то на то же г...но, поскольку брак был уже в самой конструкции".
Поеду в воскресенье в Тринити. У меня постукивает и в оттепель. Спасибо Павлу.
Скорее даже все со стуками, просто у кого-то раньше, а у кого-то позже появляются. Это печально.
Если бы нас не кидали, а сразу все косяки по гарантии устраняли - было бы не так печально. А в итоге приходится тратить нервы и время, писать руководству GM и даже не GM Russia а выше чтобы на нас обратили внимание. Вон mehanik56 был аж ТРИ раза на диагностике, ну чего тут говорить, со слов GM ему показалось все в порядке )) Я сам два раза был, один просто, другой на стенде, в пятницу 3 раз поеду - по звонку.
Мне тоже звонили с ГМ номера, не успел ответить( А ехать на диагностику есть ли смысл мне? у меня на руках бумажка ОД что "стуки есть, но это не гарантия"...
Мне тоже звонили с ГМ номера, не успел ответить( А ехать на диагностику есть ли смысл мне? у меня на руках бумажка ОД что "стуки есть, но это не гарантия"...
У меня тоже есть такая бумажка, съездить стоит думаю. Замена оригинальных амортизаторов на амортизаторы Bilstein которые не стучат стоит 10 тыс.руб за шт. минимум.
+1 Был звонок от Надежды.
Попросила в ближайшее время записаться на бесплатную диагностику и сообщить ей где и когда она будет. К нам в Чехов -Авто не хочется. Наверное буду записываться в Лаура Тула, там где и брал машину. Правда ехать за 100 км...не в радость
мне тоже сегодня позвонили !!! Все как всем предложили , я начал звонить в автосити , говорю мол так и так , а они мне диагностика оплачиваеться . я им -так региональный менеджер джиэм сказал что все бесплатно , они почти послали меня нах -)) я бросил трубку перезвонил инне , она мне звоните еще раз , совсем распоясались , я перезвонил , как слышали мой голос бросали трубку в итоге , дозвонился и просто начал орать как псих , какого черта итд итп , в итоге записали на завтра в 3 дня . че да как отпишусь , соответственно я перезвонил инне и сказал когда я записался чтобы она отправила письмо , ух чувствую буду орать завтра -))) Од дилер Автосити видное -)))
Astra кайфовая машина, объездила пол мира уже, а второй авто corsa opc, жесть шум угар и суицид 🤪
Все дружно едем на диагностику... Основная претензия: стучат амортизаторы и плевать что они рабочие - они стучат и пусть это в акте отмечают! И гарантия - негарантия это не их дело, пусть GM разбираются и принимают решение! Их задача провести диагностику и указать на жалобы. Такая наша позиция. Стучат суппорта - снимаем колеса и стучим суппортами....
Диагностика за счет GM - ваша задача выбрать дилера и сообщить в GM, а они договорятся
черт я уже жду визита , как мне один из приемщиков сказал . если бы спрыгнул бы с метровой высоты на своем опеле то вообще бы все отвалилось , это он мне сказал когда я ему задал вопрос про стучащие амморты. они за дураков держут нас ! я уверен что дилеры не чего не говорили джиэму , просто бабло рубили на диагностике и продаже аммортов!
Последний раз редактировалось Lemonishe; 07.02.2013 в 18:16.
Astra кайфовая машина, объездила пол мира уже, а второй авто corsa opc, жесть шум угар и суицид 🤪
черт я уже жду визита , как мне один из приемщиков сказал . если бы спрыгнул бы с метровой высоты на своем опеле то вообще бы все отвалилось , это он мне сказал когда я ему задал вопрос про стучащие амморты. они за дураков держут нас ! я уверен что дилеры не чего не говорили джиэму , просто бабло рубили на диагностике и продаже аммортов , теперь лафа кончилась , завтра оторвусь !
Не совсем так.... дилеры и GM в курсе этой проблемы... амортизаторов всем много поменяли и это все за счет GM, а не дилеров. Просто когда наступает критический момент, когда становится все ясно и понятно они начинают что-то делать. Вот мы и создали прецедент!
Сообщение от Xana
Звонил Джи Эм! Записали на бесплатную диагностику в км/ч !!!
Сегодня там был! Отнеслись с пониманием! Договорился, должны с пристрастием продиагностировать подвеску - специально для нас!
Только я пока подожду холодной погоды... Мне еще результаты небольшой аварии исправят
Сегодня там был! Отнеслись с пониманием! Договорился, должны с пристрастием продиагностировать подвеску - специально для нас!
Только я пока подожду холодной погоды... Мне еще результаты небольшой аварии исправят
У меня в такую погоду стучит не так сильно, но заметно. При -15 стучит хорошо! Если стучит, то можно не перезаписываться.... Я подумаю, в Череповце ближайшую неделю будет -3-+2. Может раньше запишусь
В эти выходные (10 февр.) поеду смотреть - Первенство Вологодской области по трековым гонкам "Русский трек - 2013". ЦТВС Адреналин (за Ильинским).
Аналогично, позвонила девушка, сказала, что мне надо будет записаться на диагностику, но в автоцентре сити ничего не знают про это) За деньги записываться не стал. Ждем повторного звонка =)
Сегодня позвонили из ТЦ Кунцево:
— Вы знаете, мы так и не в курсе, что за акцию по бесплатной диагностике проводит GM. Нас никто не оповещал. Но если вы желаете провести диагностику за свой счет — пожалуйста, в любое время будем рады вам помочь.
Занавес.
Завтра так девушке из GM и отвечу — "послали".
В действительности все не так, как на самом деле... Astra J 1,4T AT Ночная Фурия Waterworld Enjoy+Хомячий пакет OPEL - One Perfect Everlasting Luxury
Сегодня позвонили из ТЦ Кунцево:
— Вы знаете, мы так и не в курсе, что за акцию по бесплатной диагностике проводит GM. Нас никто не оповещал. Но если вы желаете провести диагностику за свой счет — пожалуйста, в любое время будем рады вам помочь.
Занавес.
Завтра так девушке из GM и отвечу — "послали".
Сначала нужно выбрать дилера, потом сообщить об этом в GM, а они будут договариваться с этим дилером - вот так
Сначала нужно выбрать дилера, потом сообщить об этом в GM, а они будут договариваться - вот так
Надежда утверждала, что сначала я должен записаться, а в четверг (т.е. завтра) она со мной свяжется и уточнит, когда и к какому ОД я поеду. Я еще ее переспросил специально по этому поводу. Вообще, зная ТЦ Кунцево, туда можно приехать на рассыпающейся гарантийной машине, но они либо признают ее негарантийной, либо не обнаружат гарантийного случая, но чтобы по гарантии...
В действительности все не так, как на самом деле... Astra J 1,4T AT Ночная Фурия Waterworld Enjoy+Хомячий пакет OPEL - One Perfect Everlasting Luxury