Претензия к GM по подвеске - кто готов принять участие?

[ilsch]

Вот и мне пришли амортизаторы.После звонка в GM дилер зашевелился.Пригласил на пробную поездку меня.Хоть на улице была температура ближе к нулю и я заехал к дилеру после длительной поездки с другого города(а это значит что пробная поездка осуществлялась на уже прогретой подвеске),инженер по гарантии подтвердил наличие стуков.Заказали 2 передних,в понедельник еду менять.Кстати,пробег моего авто приближается к 50тыс. км.,но это не смутило инженера.Ничего страшного мол,вопрос решаемый,тем более писать и звонить в GM я начал ещё до 45000км. пробега.На стенде у дилера побывал 2 раза.Всё зафиксировано.Но сомнения всё равно не покидали меня до сегодняшнего дня.Им ведь любая причина пойдёт для отказа в гарантии.Сегодня позвонили и записали на понедельник.
Павлу большое человеческое искреннее спасибо за суету и содействие!!!

[Skape]

Народ, подскажите один момент по супортам. Т.к. машинка уже не на гарантии (Asrta J 115 л.с.), собираюсь устранить стук суппортов за свой счет и не хотелось бы чего то упустить во время замены.
Потребуется:

546134 Кронштейн переднего левого тормозного суппорта 15"
546135 Кронштейн переднего правого тормозного суппорта 15"
546110 Кронштейн заднего левого тормозного суппорта 15"
546111 Кронштейн заднего правого тормозного суппорта 15"
543695 Болт кронштейна заднего тормозного суппорта 15''
543011 Болт кронштейна переднего тормозного суппорта 15"

Ни чего ли я не упустил? Направляющие и пыльники на них остаются от старых суппортов, правильно понимаю?

Что поставили сзади (по заказ - наряду):
1. 1605090 - Прокладка тормозных колодок - 1 шт
2. 0546110 и 0546111 - Скоба анкерная тормозного суппорта -
3. 0543695 - Болт крепления заднего суппорта 4 шт.

Мне такие ставили назад , а вот инфо по передним

Вложение 160336
Заменили наконец то и мне передние суппорта. Итог жаловался только на передние. Но по затупке изначально поменяли задние, вчера заменили передние. Стойки менял за свой счет! Тишина и покой! Всем кто принимал участие в решении нашей проблемы спасибо! Павел тебе отдельное спасибо!

[Павел 1.4TURBO 6МКПП]

Всем новеньким, сначала прочитайте сообщение 1 в этой теме

[ilsch]

Всё,вчера поменяли передние амортизаторы.В 2 часа дня отдал машину,вечером приехал за ней.Инженер по гарантии вызвался прокатиться со мной для того,чтобы оценить результаты.В машине тишина,даже не привычно по первой.Спасибо Павлу ещё раз,и всем,кто принял участие в претензии.Если бы мы не объединились,и,если бы Павел не поддержал нас,то ничего бы у нас не получилось.Езжу и получаю удовольствие

[Лемур]

Сегодня тоже позвонил ОД сказал что GM одобрил замену амо, вместо 2 только один.
Уже заказали, будут менять. Остальное ОД сказал будут смотреть после замены.
Останутся стуки или нет.

[NiFigaNeFey]

Интересно почему ЖМ не меняет аммо парами? Из-за разности усилий второй аммо подохнет быстрее.

[Avangard]

Ребят, а может кто нибудь подсказать номер передних модернизированных стоек для хетча 1,6 (115 л.с.)?

[Мохнатый]

Ребят, а может кто нибудь подсказать номер передних модернизированных стоек для хетча 1,6 (115 л.с.)?

0344964 АМОРТИЗАТОР И СТОЙКА, В СБОРЕ, ПЕРЕДНИЙ, П/С (ДЛЯ ПАКЕТА "ПЛОХИЕ ДОРОГИ", POC XL4) (ИСПОЛЬЗУЕТСЯ С ТРАНСМИССИЕЙ РУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ) (ИДЕНТ. AB2D)

0344993 АМОРТИЗАТОР И СТОЙКА, В СБОРЕ, ПЕРЕДНИЙ, Л/С (ДЛЯ ПАКЕТА "ПЛОХИЕ ДОРОГИ", POC XL4) (ИСПОЛЬЗУЕТСЯ С ТРАНСМИССИЕЙ РУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ) (ИДЕНТ. AB2C)

[Skape]

Ребят, а может кто нибудь подсказать номер передних модернизированных стоек для хетча 1,6 (115 л.с.)?

Амортизатор передний левый O-Astra J 0344993
Амортизатор передний правый O-Astra J 0344964
Амортизатор задний O-Astra J 0436793

[Xenon4ik]

Всё,вчера поменяли передние амортизаторы.В 2 часа дня отдал машину,вечером приехал за ней.Инженер по гарантии вызвался прокатиться со мной для того,чтобы оценить результаты.В машине тишина,даже не привычно по первой.Спасибо Павлу ещё раз,и всем,кто принял участие в претензии.Если бы мы не объединились,и,если бы Павел не поддержал нас,то ничего бы у нас не получилось.Езжу и получаю удовольствие

а мне так и не поменяли.. Сегодня звонил в сервис: сказали, что левый пришел, а правого на складе в Москве не оказалось, поэтому заказали напрямую с Германии, ждать еще около двух недель.. Так все долго!
А еще, на лежачих полицейских особенно слышен скрип задней балки. Хочу по этому поводу тоже к ним обратиться. Это по гарантии делается без проблем или тоже скандалить надо с ними, чтобы исправили?

[BarSyK]

Парни, подскажите по такому вопросу. Завтра еду к ОД на замену стоек по гарантии. Как поступить, если заменят стойки на такие же, какие и были установлены у меня с завода, а не на модернизированные?

[Skape]

Парни, подскажите по такому вопросу. Завтра еду к ОД на замену стоек по гарантии. Как поступить, если заменят стойки на такие же, какие и были установлены у меня с завода, а не на модернизированные?

Три сообщения вверх написаны коды модернизированных амортов. Запиши и сверь (хоть на стойках хоть в заказ наряде) и спи спокойно)))))

[ilsch]

мне один заказывали,а второй был в наличии на складе.Заказали-через неделю отзвонились и пригласили на замену.

[BarSyK]

Три сообщения вверх написаны коды модернизированных амортов. Запиши и сверь (хоть на стойках хоть в заказ наряде) и спи спокойно)))))

Я имею ввиду, что делать, если у ОД имеются в наличии стойки старого образца?

[Мохнатый]

у меня остался открытым вопрос, почему по номеру пробивается амортизатор и стойка в сборе, а по факту меняют только стойку без всего остального?
И еще мне теперь кажется, что иногда постукивает в районе опорников. Хотя может я уже придираюсь, но про этот стук тоже есть видео .

[Skape]

Я имею ввиду, что делать, если у ОД имеются в наличии стойки старого образца?

Предъяви им и откажись от замены. Требуй модернизированные

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 4

[eleand]

Парни подскажите что делать.
Записался с проблемой стука к дилеру на 18 марта. Перед этим попросил Павла отправить мои данные Юле.
Он отписался что отправил мои данные. И вот настал час икс. Приехал к дилеру, они сразу начали петь что стойки не входят в гарантию.
Прокатился со мной начальник отк, услышал стук в передней левой стойке. Загнали машину в сервис, пригрозив что диагностика платная.
Так как ИПГ был занят попросили оставить на ночь. Приехав домой сразу накатал письмо в ДжиЭм.
В обед 19 марта позвонила Юля и сказала что за диагностику оплату не должны брать.
После обеда позвонили из сервиса и сказали что отказано в замене по гарантии. Вечером забрал машину, в заказе-наряде написали что требуется замена амортизатора.
Сегодня звонил Юля, она заднюю включает. Говорит что замена только при течи.
Как действовать дальше, подскажите.

[Avangard]

у меня остался открытым вопрос, почему по номеру пробивается амортизатор и стойка в сборе, а по факту меняют только стойку без всего остального?

т.е. меняют стойку без всего остального?
стойка (корпус) + амортизатор = стойка в сборе
или ты думаешь что в сборе, это значит с отбойником, пыльником, опорником и пружиной?

[Мохнатый]

т.е. меняют стойку без всего остального?
стойка (корпус) + амортизатор = стойка в сборе
или ты думаешь что в сборе, это значит с отбойником, пыльником, опорником и пружиной?

Не, ну я просто спросил не зная толком конструкции и определения названия стойки амортизатора. Просто смотрел по картинке в каталоге

[Avangard]

хе-хе

[KuzminNM]

у меня остался открытым вопрос, почему по номеру пробивается амортизатор и стойка в сборе, а по факту меняют только стойку без всего остального?
И еще мне теперь кажется, что иногда постукивает в районе опорников. Хотя может я уже придираюсь, но про этот стук тоже есть видео .

Мне после замены стоек,поменяли правый опорный подшипник.Мастера при снятии не аккуратны- грязь попадает и он выходит из строя.Начал скрипеть ,счелкать и после поворота руля,машину уводило в сторону поворота.

[acab]

Павел, добрый вечер, получилось отправить мои данные?

[Павел 1.4TURBO 6МКПП]

Павел, добрый вечер, получилось отправить мои данные?

Вечер добрый! У вас на 27 марта... я помню, отправлю завтра-послезавтра. Жду еще кого-нибудь. Почту почистил, пишите

[BarSyK]

Заменили левый амортизатор. Посмотрел на наклейку на новом амортизаторе, стоит номер - 13412603. Какой это амортизатор старый или модернизированный?

[Мохнатый]

Заменили левый амортизатор. Посмотрел на наклейку на новом амортизаторе, стоит номер - 13412603. Какой это амортизатор старый или модернизированный?

Это #GM, а не каталожный. http://gmsklad.ru/catalog/opel/ASTRA-J/38741 найди тут свой двигатель и трансмиссию и увидишь, что это за стойки.

[BarSyK]

Это #GM, а не каталожный. http://gmsklad.ru/catalog/opel/ASTRA-J/38741 найди тут свой двигатель и трансмиссию и увидишь, что это за стойки.

Да это понятно, но мне то уже поставили один амортизатор (13412603) и мне кажется, что он старого образца. Завтра еду ставить правый амортизатор. Боюсь, окажется, что амортизаторы будут иметь разные номера

[Мохнатый]

Да это понятно, но мне то уже поставили один амортизатор (13412603) и мне кажется, что он старого образца. Завтра еду ставить правый амортизатор. Боюсь, окажется, что амортизаторы будут иметь разные номера

Я думаю это у тебя модернизированные. У моих ГМ номера 13412605 и 13412606. Ты бы посмотрел лучше каталожный номер.По нему проше найти и определить.

[BarSyK]

Я думаю это у тебя модернизированные. У моих ГМ номера 13412605 и 13412606. Ты бы посмотрел лучше каталожный номер.По нему проше найти и определить.

Фото новой стойки:
DSC_0094.JPG

[Мохнатый]

Фото новой стойки:
Вложение 175031

На этой этикетке нет каталожного номера. Я фоткал коробки))) На 100 странице видел наверно.

[Михаил474]

ребят подскажите! машина astra j st 2012 г. все отлично но при первых морозах начался непонятный стук спереди слева! думал супорта, проклеили! но чем холоднее тем звук становится больше). в итоге официалы вынесли вердикт что гремят передние стойки в холодную погоду! но самое интересное что это конструктивная особенность! тоесть все характеристике в норме а стук к гарантии не относиться!!! какие есть варианты решения этого вопроса??? кому нибудь меняли??? если да то как заставить дилера поменять реально стучашие стойки по гарантии??