Dimmm
Т не обижайся....
Но...
ты (для меня ещё мелкий (лет на 10)) прошу просто не обижаться, а читать...
Дим, твоё отношение к людям мягко говоря не адекватно.
Ты видишь то, что хочишь видеть.
И не КАк ты пишешь, а что ты пишишь. Те организовать встречу с Саньком?
Я на колени пред ним встану (что б подъехал) и и буду его адвокатом.
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя.
Dimmm
Т не обижайся....
Но...
ты (для меня ещё мелкий (лет на 10)) прошу просто не обижаться, а читать...
Дим, твоё отношение к людям мягко говоря не адекватно.
Ты видишь то, что хочишь видеть.
И не КАк ты пишешь, а что ты пишишь. Те организовать встречу с Саньком?
Я на колени пред ним встану (что б подъехал) и и буду его адвокатом.
я тебя вобще не пойму, на чо обижацца то? или ты видимо непонимаешь чего я пишу....
для чего мне организовывать встречу с Санечком?
если хочешь ответить, во флудильне пообщаюсь с тобой..
3.1. На форуме запрещено:
3.1.10. Мат на форуме.
Opel Zafira 1.8MT
В жопу гламур!!
Что б не голословный базар за жизнь, а реальны разговор по темам (всяким)
Ну и с челом проще говорить лично, а не тыкать через Виндос
А накой черт мне с ним встречаться и базарить за темы (всякие), он чо, как уполномоченный представитель вип-авто будет? или он в руководство салона перешел? сомневаюсь!!
это и будет как ты выразился "базар" за жизнь и ниочем... а об этом я могу с более интересными людьми пообщаться..
И это, спустись с небес, для меня вип-авто и его сотрудники не друзья, так же как и я не друг для них... и причем тут неадекватное отношение к людям, где ты его увидел?
3.1. На форуме запрещено:
3.1.10. Мат на форуме.
Opel Zafira 1.8MT
В жопу гламур!!
ты по делу скажи, а не пургу неси, меня учить жить не надо плиз, а умничай лучше в другом месте, ветка не для этого, я отписал в этой теме последний пост с зачетом випу, фуле тебе не понравилось? или ты читать разучился?
3.1. На форуме запрещено:
3.1.10. Мат на форуме.
Opel Zafira 1.8MT
В жопу гламур!!
Со мной так не надо.... Ага???
По теме:
Я перевёл на шутку, но ты со своей тупостью (характером, наглостью, злостью на ВИп) сбрасываешь всё на меня.
А это бидна- я прочём?
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя.
Со мной так не надо.... Ага???
По теме:
Я перевёл на шутку, но ты со своей тупостью (характером, наглостью, злостью на ВИп) сбрасываешь всё на меня.
А это бидна- я прочём?
нех было начинать здесь..
я тебе сказал, хочешь пообщаться-пошли во флудоветку...
ты меня достал реально со своими миротворческими идеями, однако тупыми я их не называл...
и обижацца нех, на обиженных не воду возят...ага
3.1. На форуме запрещено:
3.1.10. Мат на форуме.
Opel Zafira 1.8MT
В жопу гламур!!
а я вот "протюнинговал" свою ласточку . теперь у меня сигнал и свет могут работать одновременно. вообщем поменял сим-модуль по гарантии.
заранее договорился на ново-урицкой о замене. приехал на диагностику и спустя пять часов мне сообщили что действительно надо менять сим-модуль и что он будет в наличии дней через 7-10. поскольку ездить с непредсказуемым гудком не камильфо рванул я смело на антошку. диагностика заняла примерно час. еще через час меня позвали забрать мой астралет. ключи прошили оба моя радость от возросшей безопасности передвижения была омрачнена пластмассовым стуком в области кожуха руля. впрочем горевал я не долго специалисты вип-авто пользуясь смекалкой и прямыми руками излечили этот недуг. за что им отдельное спасибо. я так понял что вся загвоздка была в том что тот модуль который был немного отличается от того что поставили (моя машина 2007 года) за счет этого не очень плотно держался кожух. хотя я может чего то не правильно понял-я в этом совсем не копенгаген
Добавлено спустя 18 минут 37 секунд:
как то я не до конца написал. вообщем подводя итог могу сказать, что реально остался доволен от общения с представителями вип-авто на антошке. приезжал туда два раза в разные дни, общался с разными людьми. абсолютно никакого негатива не осталось. за что им респект.
Недавно моей ласточке исполнилось ровно год и я заметил что хромированные молдинги на окнах по кругу начали ржаветь Я срезу же поехал в Вип авто на новоурицкой, думал мне поменяют по гарантии и тут началось такое что в цирке не увидишь... Первый пришёл с гарантийного отдела и начал нести всякую фигню - дороги наши всякой фигнёй посыпают или тебя на какой ни будь мойке реагентами помыли. Я немного с ним поговорил и он сам начал сомневаться что сказал и резко начал убегать догнав его спросил что мне делать, он ответил щас позову начальника по гарантии (в конечном счёте это и был начальник по гарантии, фамилию я его не помню), через 20 мин. вышел ещё один с фотиком и пошли типа фоткать мою тачку, но не тут то было как только они подошли к машине начали втирать тоже самое только в двоём я опять в отказ. Гарантийщик стоял думал и через 2 мин. рванул и убежал к себе в каморку без всякого ответа. А в конечном счёте мне предложили гениальную идею от всего ВИП авто поменять молдинги на задних окнах вместе с окнами (т.к. они идут вместе) за свой счёт
ЖАЛОБНУЮ КНИГУ мне так и не дали!!!
Но всё равно есть отдельные работники в ВИП авто которые работают как положено, а не бегать как НАЧАЛЬНИК отдела по ГАРАНТИИ - СТЫДНО.
Несмотря на всё это безобразие мне нравиться мой опелёк!
P.S. Вип авто полное г..о, отстой и т.д
не бегать как НАЧАЛЬНИК отдела по ГАРАНТИИ - СТЫДНО.
Kos , хочу тебе сказать что это был не НАЧАЛЬНИК отдела по ГАРАНТИИ(Его астроклуб знает ещё по Антошке. Денис Давыдов) а тебе попался новеннький Начальник приёмки( ну что сказать "не повезло")
Так она должна быть в выставочном зале, на стенде "Информация для покупателей". Подходишь и берешь сам и пишешь что нужно. А если ее там нет -говоришь директору сервиса - или она через 5 минут будет на месте или я не отходя от сюда звоню в отдел по правам потребителей.
Всем привет!
Читал с 20 страницы примерно... Много непонятного негатива
Обсуждение работы ОД выливается в какие то оскорбления - читать совсем неприятно.
Съездил на ТО1, отдал 6700. На что пожаловался - все исправили, из заявленного времени 4 часа уложились в 3.50) Очередей нет, т.к. приехал вечером.
От себя - в машине мало что понимаю (другой род занятий), но хочется надеяться, что все сделано как надо. По поводу возможных комментариев, что где то лучше, где то дешевле - возможно, но я ограничен во времени и не могу позволить себе куда то ехать, поэтому в ВИП'ах все устраивает.
P/S/ Не очень понравились комментарии девушки из клининговой службы (мойшицы) об отзывах в книге жалоб и предложений. Я понимаю, что часто клиенты пишут на эмоциях, но смеяться над этим, при том что рядом стоит такой же клиент, наверное, не стоит.
P/P/S ... На предложение оставить свой отзыв вежливо отказался
Надо жить ДРУЖНО!!! и не забывать что живем в РОССИИ, ВЕЛИКОЙ, ОГРОМНОЙ СТРАНЕ, с присущим населяющему народу менталитету... ОТКРОВЕННО, ВИПАВЦАМ АБСОЛЮТНО По....уЙ на наши высказывания, жалобы. пожелания (как, впрочем и в любой другой сфере бизнеса), дразнить, злить и оскорблять манагеров вип-авто безрезультативное занятие, так как это БИЗНЕС не их и в процессе зарабатывания денег для нескольких ЛЮДЕЙ они играют далеко не самую главную роль...но делать сервис приятнее могут не хотят видимо, либо просто не на своем месте работают... ведь с ЛЮДЬМИ же нужно общать, а не гайки с болты крутить... есть такая рапространенная поговорка "Каждый суслик в поле агроном" (без обид)...дали чуточку власти и все... понесло... взрослые ребята, а ведут себя как школьники (НА ЭТО НУЖНО И МОЖНО ОБИДЕТЬСЯ )...
Вот, пожалуй и весь мой отзыв о вип авто. добавлю, что ТО после первого раза не делал у них (сломали защелки крышки салонного фильтра, мелоч а неприятно, когда твою машину ломают )
Все гарантийные вопросы(их не мало и не дешевые) решаю за свой счет, так как результат обращения НУЛЕВОЙ... А ведь собственные НЕРВЫ, ВРЕМЯ, ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ - ДОРОЖЕ...
P.S.: читайте классику, очень хорошие сранения человеческих качеств... только время поменялось...
Сегодня прошел ТО-3 на Антошке. Гарантия кончилась полтора месяца назад. Если честно была делема ехать в Тольятти или пройти здесь. Ехать в Тольятти меня чего то ломало, поэтому победила лень !
Записался на 10.00. Приехал во время, был принят Александром. Определились с проводимыми работами. Жалоб на машину у меня не было, разве что из кондея воняло и как то слабо он охлаждал. Мне сразу озвучили ориентировчную стоимость работ - порадовал скидка (насколько я понял 30% на работы + 10% на материалы). И отправили гулять часа на три-три с половиной. Уходя из салона, обратил внимание на гостевую книгу и запись, сделанную владельцем Шеви Нивы:"ТО-3 не может длиться с 13.45 до 20.00!!!". В этот момент как то меня это напрягло ...
Через три с половиной часа машина была готова!
Кондиционер работает как новенький и не воняет, можно сказать альпийский воздух гонит. По всей видимости отрегулировали наконец-то мне пятую дверь, а то побрякивала на кочках. При прохождении ТО-2 там же почему то ничего не смогли сделать и разводили на новые упоры стоимостью порядка 1000 р, сетуя на то, что эти износились, а новые сделаны как то по-другому - советовали пока нет новых мазать солидолом эти ,наверное чтобы меньше стучали . Хорошо что не повелся. По крайней мере пока ездил сегодня ничего не стучало. Долили тосола (смотрел по уровню до ТО был практически у минимума), но в заказ-наряде я его чего то не увидел, может входит в стоимость работ. Дали распечатку с тормозного стенда - куча цифр в процентах, короче я в ней ничего не понял и на мой вопрос меня устроил ответ, что все порядке. Колодки менять не стали - износ на 60 % так что ездить пока можно. Ручник отрегулировали!
Наконец то дали о себе знать рулевые тяги - появился небольшой люфт. Но вроде пока не бренчит - менять не стал. Узнал сколько это удовльствие будет стоить в Вип-Авто в районе 6-7 тыс.
Никакого негатива я не получил. Все даже очень хорошо. Общались прекрасно и доброжелательно. Может потому, что жалоб у меня на машину не было . Обошлось мне это удовольствие в 7185 р. Никто ничего лишнего мне не навязывал и все работы по машине были сделаны с моего согласия.
P.s.
Наверное это прикол положить пустую канистру из под масла в багажник и сказать клиенту, что это на долив !
Серый, серый Opel Astra H 1.6, ручка, с инверсными рамками
ты весь перечень работ выложи с ценами...
х.з но помоему не все 4 литра должны уходить в 1.6... но канистру тебе положили шоб ты хоть подивицца мог что за масло залито у тебя если купить на доливку захочешь
3.1. На форуме запрещено:
3.1.10. Мат на форуме.
Opel Zafira 1.8MT
В жопу гламур!!
Завтра постарюсь выложить. Бумажка в машине, а так не помню.
Сегодня присмотрелся в канистре действительно есть масло на долив....
на донышке
Масло Mobil1 налили.
Серый, серый Opel Astra H 1.6, ручка, с инверсными рамками
Работы
Масло, масл. фильтр замена 385 р.
Фильтр салонный 308 р
Фильтр воздушный 154 р
Колодки передних тормозов
- проверка состояния передних колодок 154 р.
Электронная диагностика бортовых систем 693 р
Тормозной стенд при ТО 500,5 р
механические работы при ТО-3 862,4 р
Чистка радиатора наружняя 1155 р.
Защита картер с/у 195,5 р.
Материалы
Фильтр воздушны Astra H/g, Zafira A/B 567 р
Фильтр маслянный 180 р
Фильтр салона AVF 468 р
Маслов Mobil Synt-S 5w40 4 л 1566 р
Серый, серый Opel Astra H 1.6, ручка, с инверсными рамками