Привет всем!
Имею достаточный опыт общения с ОД VW в прошлом, поэтому есть с чем сравнить (если интересно - могу ссылкой поделиться).
Приехал минут за 20 до время Х. Позвали на оформление ровно в оговоренные ЧЧ:ММ. Приемщик - Михаил Жабыко, слесарь - Александр. Я присутствовал в ремонтном цехе в время прохождения ТО.
Оба специалиста проявили себя очень хорошо. Александр ясно и доходчиво ответил на все мои вопросы и дал некоторые советы по эксплуатации авто.
Это главный плюс, из-за которого я поеду к этому ОД снова. Большой плюс - возможность присутствия в цехе. Хоть и накладно по времени для меня, но, по опыту, поможет избежать лишних нервов для себя и проблем для ОД.
По деньгам вышла ровно нижняя граница вилки озвученной в момент
оформления (=по телефону), что несомненно порадовало.
Что не понравилось:
- парковка: собственная очень маленькая и тесная (дамы, как вы там вообще разруливаете?!), снаружи тоже все было забито
- длительность: 3 часа на замену масла и мелочи - это огого, но, к сожалению, это "болезнь" всех дилеров
PS на мне висят рамки астраклуба (Александр это приметил), что возможно как-то повлияло на сервис, но пока верю, что это не так