Навигация модельный год 2010/2011 CD500

[gitarerro]

Добрый день всем владельцам астр 2010/2011 модельного года.
Как то так получилось, что обновление карт для нашего модельного года на магнитолу CD500 не ожидается и на даный момент новых карт нет (только 2009/2010).

Так уж вышло что я живу в Кемеровской области, где со старыми картами я не имею возможности ИСПОЛЬЗОВАТЬ навигацию. Ближайщее место где она рабоатет - Новосиб.

Хотелось бы знать - в каком ключе общаться с диллерами. На мои вопросы о покупке диска навигации за счёт диллера диллер разводит руками и говорит о том, что покупка будет за мой счёт. Но как быть с тем, что мне продали товар (доп. опцию в виде магнитолы CD500 и цветного монитора) который я не имею возможности использовать в своём регионе.

Как быть, что делать? Подскажите плиз...

[West-express]

имхо, шансов что-либо получить бесплатно нет
кто тебе в договоре обещал, что ты нави будешь в кемерово использовать?

[S.V.A.T.]

Да, в Х6 тоже есть нави и бесплатные обновления но только для Москвы Питера и областей ближе к этим субъектам, там нет вологодской области, но есть за деньги карты России, подход тотже что и у GM.

[gitarerro]

Обещать не обещали, но если продают в Кемеровской области, значит я должен иметь возможность использовать товар в том регионе, где продаётся...
Если уж на то пошло, продают в России, значит можно использовать на всей территории России... Если использовать нельзя, значит продавец вводит покупателя в заблуждение, т.к. при покупке не предупредил (либо в договоре, либо в доп. соглашении), что навигация может быть использована только в Москве и Московской области (перечислить области в которых навигация рабоатет).

Если в договоре это не оговорено, то это обман покупателя. И попадает под соответствующую статью ЗоЗПП.
А именно:


Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.


Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.


Таким образом, дилер ОБЯЗАН сделать всё, для того, чтобы проданный им продукт работал там где он продаётся.

[S.V.A.T.]

Таким образом, дилер ОБЯЗАН сделать всё, для того, чтобы проданный им продукт работал там где он продаётся.

сертифицирует авто для России не дилер, а автопроизводитель, все вопросы к GM.

[gitarerro]

Наверное придётся GM писать еще раз

Добавлено спустя 42 минуты:

Но если честно меня это прям БЕСИТ!!!!

[igrufka]

ты не 1 такой нас много но мне при заказе ОД сразу сказал что это не навигатор а атлос дорог и он многово не знает.
з.ы. может манагер честный попался?

[gitarerro]

Если диллера не добью, давайте хоть на диск все скинемся... 2012 года диск.

"Astra J (08/2010 >08/2011)"

надо чтобы модельный год попадал в рамки

кто согласен скинуться? закажем в москву кому нить, а потмо почтой перешлём друг другу, зальём на наши Астрочки новые карты...

[ВладимирБ]

Если диллера не добью, давайте хоть на диск все скинемся... 2012 года диск.

"Astra J (08/2010 >08/2011)"

надо чтобы модельный год попадал в рамки

кто согласен скинуться? закажем в москву кому нить, а потмо почтой перешлём друг другу, зальём на наши Астрочки новые карты...

А ты уверен, что в обновленных картах все появится? Сейчас используемые карты не только Кемеровскую область не знают, но и (к примеру) Пензенскую область, да и сам город Пензу плохо знают.

[gitarerro]

А ты уверен, что в обновленных картах все появится? Сейчас используемые карты не только Кемеровскую область не знают, но и (к примеру) Пензенскую область, да и сам город Пензу плохо знают.

Да уверен. В кемерово сейчас сотит машина на продаже, там всё работает. Лично смотрел на скриншотах. Кемерово есть. А это уже прорыв.

[Leshka.]

Да уверен. В кемерово сейчас сотит машина на продаже, там всё работает. Лично смотрел на скриншотах. Кемерово есть. А это уже прорыв.

какая нави на этой машине, sd600 ?

[gitarerro]

да. дело в другом. на ней выпуск карт 2012 год. На CD500 только планируется этот выпуск в начале июня-июля... но если выйдет, значит будет тоже что и на Cd600

[алекс1985]

а где можно узнать область покрытия новой карты? или только после ее покупки?)))

[Leshka.]

Какая область нужна? Посмотрю скажу)

[алекс1985]

Республика Коми нужна и Киров, но вряд ли)))))

[Leshka.]

В версии 12\13 -
Республика Коми - точно нет

Киров гляну

[gitarerro]

Лёшка, привет.
Глянь плиз кемеровскую область... новокузнецк есть?