Царапины на тканевой обивке в Cosmo. Забирать AJ через два дня. Как быть?

[John Barry]

Всем привет! Через два дня иду забирать машину. Успел глянуть на предпродаже под надзором менеджеров салон. Всё у них быстро, как всегда.
В салоне на заднем диване за водительским сидением две вертикальные царапины, сантиметра по четыре. Как будто продавили чем-то тяжёлым. Или прижгли, не успел разглядеть толком. С другой стороны дивана, за пассажирским креслом, токого же рода точка, продавленная-пржжённая, не понял тоже. Главное, что это всё видно, к сожалению.
Менеджер проблему нехотя, но признал: да мол, дефект. Акт ещё не подписан. Как быть и чего требовать с них? Может быть, у кого-то была подобная проблема? Каковы мои права а этом случае? Можно ли требовать замены спинок правого-левого заднего пассажира? Потому что в ответ я услышал одно - мы НИЧЕГО сделать не можем. Хотите, клеем замажем.
Спасибо!

[тмс]

Попроси с другой переставить . Если устраивает , пусть скинут денег или подарят чего. Ну или откажись от машины . Вот и все варианты

[John Barry]

Ясно, спасибо.

[Multashka]

Всем привет! Через два дня иду забирать машину. Успел глянуть на предпродаже под надзором менеджеров салон. Всё у них быстро, как всегда.
В салоне на заднем диване за водительским сидением две вертикальные царапины, сантиметра по четыре. Как будто продавили чем-то тяжёлым. Или прижгли, не успел разглядеть толком. С другой стороны дивана, за пассажирским креслом, токого же рода точка, продавленная-пржжённая, не понял тоже. Главное, что это всё видно, к сожалению.
Менеджер проблему нехотя, но признал: да мол, дефект. Акт ещё не подписан. Как быть и чего требовать с них? Может быть, у кого-то была подобная проблема? Каковы мои права а этом случае? Можно ли требовать замены спинок правого-левого заднего пассажира? Потому что в ответ я услышал одно - мы НИЧЕГО сделать не можем. Хотите, клеем замажем.
Спасибо!

что за автосалон, если не секрет?

[John Barry]

Всё в порядке. Договорились полюбовно. Мелкий косметический ремонт. Простите, Multashka, про салон промолчу. Один из московских и удовольствия от него никакого, к сожалению. Да и бог с ними...

[sleeps]

компенсацию за неудобства проси

[S.V.A.T.]

Я б выбивал скидку тыщ 30-50 на перетяжку всего салона либо слал их лесом и шел в другой.

[Multashka]

Всё в порядке. Договорились полюбовно. Мелкий косметический ремонт. Простите, Multashka, про салон промолчу. Один из московских и удовольствия от него никакого, к сожалению. Да и бог с ними...

)) просто если это там, где я работаю, я бы помогла урегулировать все)) ну ок) хорошо, что все хорошо разрешилось..хороших дорог

[MahiM]

Multashka
а где ты работаешь ?