Может тема уже где-то поднималась. не обнаружил. Ситуация такова: на Астре попал в ДТП. По направлению страховой прибыл в Тринити Моторс на 47 км.МКАД. Было это два месяца назад. Менеджеры сервиса заявляют, что все вызванто, тем, что опелевский склад запчастей переезжает с места на место и запчасти идут очень долго. Если кто-то в курсе - подтвердите или опровергните!! Может кто-то поделится своими подобными историями.
Последний раз редактировалось SEIVBE; 20.07.2011 в 13:39.
Мне делали ремонт в Блоке. Запчасти получили в течение 2 недель. Но может зависит от того какие запчасти? У меня был бампер и разные причиндали к нему.
Искренне поздравляю! Теперь в Вашей сервисной будет запись, о том что авто было битым! Как бы хорошо не сделали- а скрыть битость автомобиля у Вас при продаже теперь уже не получится..Сообщение от SEIVBE
Ремонт у дилера кузовщины- худшее что можно придумать для новых автомобилей...
У меня была бита машина, и отремотрирована у ОД по страховке, записей в сервисной книжке нет. Да и негде там писать. Все записи в накладных. И сделано было опупенно, кстати.
Извините, это Вы по принципу - у соседа померла корова - мелочь, а...
Я ведь тему затевал не с целью сбора "искрометного" юмора. Просто пытаюсь понять, не есть ли столь длительное нахождение в ремонте результатом чьего-то раздолбайства. А ждут рулевую тягу, амортизатор и еще какую-то мелочевку. Кузовные работы сделали уже давно. Кстати, сервисную книжку у меня никто не требовал и не собирается это делать! Это к сведению!
Я у ОД ждала правую фару ровно месяц, при чем левая и остальные запчасти по мелочи пришли со склада ровно за неделю.
Что за глупость? Кроме отметок о ТО, ни чего не пишут, даже перекрас пузырей по гарантии
+1, по правде + 2,
два раза красили у дилера, ни чего не записывали.
SEIVBE
Смотря что вы разбили.
Вы бы перечислили, что на замену идет. В принципе возможно какие то запчасти и реально будут долго идти.
А возможно ОД со страховой еще пока что разобраться до конца не может...
Насчет то, что склад переезжает, это как-то странно.
Мне там по гарантии меняли одну или две вещи. Так вот, прежде чем приезжать я сначала звонил в Тринити и уточнял, пришло или нет. Приходило... Самый долгий срок ожидания был датчик сцепления. Шел 2 месяца, меняли по отзывной...
Некоторые детали идут долго. Я слышал в сервисе Дженсера об астре, которая уже три месяца ждет капот, с ними вообще беда, а крылья и бамперы приходят быстро.
Ждал около 3х месяцев нижнюю накладку заднего бампера, бампер и крышка багажника пришли через месяц. Большой плюс ремонта у офф дил. по каско, они не заморачиваются восстановлением, как правило запчасть под замену т.к у них есть допуск толщины л к п. после ремонта.
Спасибо всем! Сегодня ровно два месяца, как мой автомобиль находится в сервисе. Вчера местный менеджер заявил, что сегодня ожидают прибытия недостающих запчастей и в ближайшие несколько (?) дней смогу забрать авто. Посмотрим...
SEIVBE
мой бампер год назад ехал 2 недели. Ремонт был по КАСКО. С учетом сбора справок и согласования со страховой, получился месяц
Глупости не надо писать. Никаких отметок о таком ремонте в сервисную книжку дилер не ставит.
Однако, поспешил я радоваться. Позвонил в сервис, там сообщили, что запчасти поступили, однако, о Боже мой, у них перестал работать стенд для схода-развала! За что Бог послал мне счастье общения именно с этими людьм? Поясняю-это риторический вопрос. Уважаемые, не пользвуйтесь услугами "Тринити-моторс", если не желаете себе проблем! Да, Да - это по моему личному мнению!!! Субъективная, но негативная оценка!!! Это я к возможным судебным преследованиям!!!)))))))
Последний раз редактировалось SEIVBE; 23.07.2011 в 08:43.
у меня был случай аварии 29 января 2011 г. въехали мне в стоячую машину, стаял на стрелку на лево и тут вот тебе семёра припулила мне в правый бок зада! со страховкой ковыряли мозг две недели, а вот делал я машину в Авто-сити видное! запчасти шли 3 месяца! ждал очень долго но сделали мне все ровно! запчастями кормили каждую неделю, то у них GM склад переезжает то не до заказали в общем гемор вроде бы как на орешь на них то дело пошло два не орешь тишина! мастер был Андрей Петров! парень одыкват! косяки если будут приезжай все сделаем! ну вроде бы как уже сколько езжу после ремонта все норм единственное что правый поворотник мозг начал носить, все горит но БК ПИШЕТ ПРОВЕРИТЬ ЛАМПУ! ну скорее всего это реле!! а там хз!
никогда не делайте кузовной ремонт в Дженсере Люберцы, бампер после их покраски и года бережной эксплуатации, гаражного хранения похож на решето от отваливающийся краски. Теперь буду перекрашивать, так как бесит...
Katerina_K Дженсер ту не при чем. Никто не может красить пластиковые бампера. Просто кто-то говорит, что покрасит, а кто-то честно предупреждает, что от пескоструя все покроется мелкой точкой. Не важно где будете красить, все будет одно и то же. Проверено.
sgrec
если бы еще не зазор между бампером и крылом, который со временем в течении года увеличился и стал примерно 6мм, опять же после замены бампера, и в углах отваливаются куски краски, и бампер там уже не белого а черного цвета, может и забила бы... а так ну не нормально же это... гарантия на их работы естественно уже закончилась.
Katerina_K Конечно не нормально.
Katerina_K
Катя, после перекраски бампера лучше пленку натягивать.
На машине у моего отца я бампер неудачно екнул. Короче замена и покраска. Так вот после покраски они пленку натянули на бампер. Уже полтора года прошло, все просто зашибись! Делали в ОД, машина ФФ-1
С з/ч реальный трабл. На свою ждал 1,5 месяца...
Добавлено спустя 10 минут:
Не надо никаких пленок. Работаю в ОД в кузове. Если бампер покрашен хорошо, то ничего не будет облазить и шелушиться.Katerina_K
Катя, после перекраски бампера лучше пленку натягивать.
На машине у моего отца я бампер неудачно екнул. Короче замена и покраска. Так вот после покраски они пленку натянули на бампер. Уже полтора года прошло, все просто зашибись! Делали в ОД, машина ФФ-1
Последний раз редактировалось ~GRAF~; 28.07.2011 в 12:16.
~GRAF~
а где работаете если не секрет?)) может я к вам краситься приеду)))
Марка не профильная для нас с вами к сожалению, Хонда
Если не принципиально официалы или нет, то могу посоветовать куда поехать. Сделают быстро и по качеству не хуже официалов (это мои бывшие маляры)
Это долго, но например моей подруге на мерсе после дтп должны поменять водительскую дверь полностью (с зеркалом и молдингом) по каско, ей в ОД сказали что ждать ЗП минимум 4 недели((( но она не растерялась и заставила менеджера купить эти запчасти у другово ОД у которого они были в наличии и все пучком =))) так что требуйте ускорения вашего ремонта.
Не сравнивайте х...н с пальцем. Мерседес и Опель разные марки. Я когда на Ауди ездил мне тоже попу подтирали у дилера каждый раз. Корпоративная этика. В Опеле никто не будет так заморачиваться, хоть обжалуйся. Я вот тоже не стал бы заморачиваться по Хонде такими процедурами, т.к. это прямая потеря денег. Хотя еще во многом это зависит от компании дилера.
Опель, таз или еще что-то, это не важно. В данном случае я больше чем уверен что все зависит от менеджера или от мастера, в большинстве случаев им просто в лом что-то делать, а еще есть срочные заказы которые делают без записи и твоя машина просто стоит на стоянке и ждет час "Х" проходили не раз.
У меня нет записи, мне вообще никаких документов не дали. А вот в базе ГИБДД будет зарегистрировано.
Vitalij_TM
полностью согласна, в сервисной книге из покон веков ничего никогда не писали, что за бред
Менеджер или мастер в данной ситуации не имеет полномочий принимать такие решения. Если такая возможность есть (дергать з/ч у другого дилера), то скорее всего это поставлено на поток начальством.
Была у ОД, приговорили к замене обе направляющие бампера. Заказала в Екзисте, цена вопроса 119р. каждая. Это и было причиной того, что между бампером и крылом появился зазор, 7мм. Причина, когда меняли бампер год назад, сломали направляющую... и не заменили ее. А летом - резина другая, кочки, ямки и все такое сделали свое дело, сломали ее до конца. И соответственно в местах трения бампера и крыла стала кусками отваливаться краска...
Галерея
Группа в Telegram
