Страница 2 из 2 ПерваяПервая 1 2
Показано с 31 по 46 из 46

Тема: нехорошо про Гему

  1. Местный Астравод Model`ani на верном пути Аватар для Model`ani
    Регистрация
    08.12.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    129
    Спасибо
    0 / 0
    насколько мне известно, все дилеры жмут обязательства 3-го года гарантии. Поэтому ценность 3-х лет гарантии от завода нельзя недооценивать. Если автомобиль такой надежный и качественный - то, почему же не дать 3 года гарантии ?
    ...

  2. Местный Бакалавр АСТРАномии ZAF на верном пути Аватар для ZAF
    Регистрация
    21.01.2006
    Адрес
    495
    Сообщений
    1,048
    Спасибо
    0 / 0
    Потому что первые два года за гарантийный случай платит GM, а за третий - дилер отстегивает из своего кармана (Назвался груздем - полезай в кузов). Но это на словах, а в реальности, навряд ли найдется такая поломка, где дилер на третьем году признает ее гарантийной. Так что 3 год это, чтобы заманить клиента, а там, уж будь уверен, отошьют по всем правилам жанра
    ---------------------------
    Opel ZAF+IRA 1.8, MTA
    ---------------------------

  3. Местный Астравод Model`ani на верном пути Аватар для Model`ani
    Регистрация
    08.12.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    129
    Спасибо
    0 / 0
    А я о чём говорю?

    Народный фольклор, в договоре всё прописано, что менять. что не менять. Не хочет - пишешь претензию и заказным путем. Следующий этап - в суд. Хотя обычно, до суда не доходит.
    ...

  4. Местный Бакалавр АСТРАномии Гаврила на верном пути
    Регистрация
    20.10.2005
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,128
    Спасибо
    0 / 0
    Несколько лет назад,пока ГЕМА у нас ещё не сдулась,
    мы с моим товарищем ездили к ним на ТО.Правда были мы на
    СААБе.Ничего плохого сказать не могу.Обслужили быстро и,
    как мне тогда показалось,очень недорого
    Но,наверно,всё меняется...
    Opel Insignia 2.0 AT Cosmo turbo 4x4 Carbon Flash

  5. Местный Бакалавр АСТРАномии Opel на верном пути Аватар для Opel
    Регистрация
    22.09.2005
    Адрес
    Москва, ул.Горбунова, 14
    Сообщений
    1,028
    Спасибо
    0 / 0
    Зря Вы на Гему накинулись... Хорошие ребята... Их Нач.От.Пр. и Директор очень хорошие ребята
    Opel Центр Кунцево
    Москва, ул.Горбунова, 14
    тел.: (495) 933-40-33
    www.opel-kuntsevo.ru
    vk.com/opelkuntsevo
    www.facebook.com/Opel.Kuntsevo

  6. Новичок Новичок Mklist на верном пути Аватар для Mklist
    Регистрация
    05.02.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    16
    Спасибо
    0 / 0
    Очень даже не зря. Обещали три года гарантии при условии все то у них. ну делал я эти то и что в итоге?
    получил ответ что гарантия два года, подписано директором Кирий.
    написал им досудебную претензию, не ответят пойду в суд.
    за свои слова надо отвечать, тем более что все бумажки есть.
    пусть хоть одного дилера накажут, может другим урок будет...

  7. Местный Бакалавр АСТРАномии Tirrit на верном пути Аватар для Tirrit
    Регистрация
    08.02.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,358
    Спасибо
    0 / 0
    Можно еще и в прокуратуру написать

  8. Местный Бакалавр АСТРАномии ZAF на верном пути Аватар для ZAF
    Регистрация
    21.01.2006
    Адрес
    495
    Сообщений
    1,048
    Спасибо
    0 / 0
    Сомнительно что, кто-нибудь извлечет урок, менталитет не тот :|
    ---------------------------
    Opel ZAF+IRA 1.8, MTA
    ---------------------------

  9. Местный Бакалавр АСТРАномии Гоша на верном пути
    Регистрация
    20.01.2006
    Адрес
    Москва, ЮЗАО
    Сообщений
    1,507
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Денис
    Хорошие ребята... Их Нач.От.Пр. и Директор очень хорошие ребята
    Это у них должности такие "хорошие ребята"? С хорошими ребятами хорошо занматься чем-то определенным. А вот в бизнесе хотелось бы видеть ответственных профессионалов, умеющих соотносить интересы собственные с интересами партнеров и клиентов. Да и еще и отвечать за принимаемые на себя обязательства. И желательно не в суде, а в досудебном порядке, как минимум.
    Астра Караван 1,6 МТ

  10. Местный Астравод Model`ani на верном пути Аватар для Model`ani
    Регистрация
    08.12.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    129
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Mklist
    Очень даже не зря. Обещали три года гарантии при условии все то у них. ну делал я эти то и что в итоге?
    получил ответ что гарантия два года, подписано директором Кирий.
    написал им досудебную претензию, не ответят пойду в суд.
    за свои слова надо отвечать, тем более что все бумажки есть.
    пусть хоть одного дилера накажут, может другим урок будет...
    Странно, что ты никак не попросил подкрепить печатью или договором на 3-й год. Думаю, даже в более благополучной Европе любой европеец при покупке автомобиля 2 раза точно перечитает договор.
    Ты же деньги платишь - значит и музыку заказываешь.
    А если дилер не хочет - пшливсенах! Вон, у www.aves-peugeot.ru не было в своё время нормального тест-драйва, я у них машину и не стал покупать. Хотя находятся в 7-10 минутах езды от моего дома.
    Потому что, нет нормального тест-драйва = низкий уровень предпродажного сервиса. Именно предпродажного сервиса. Как я могу составить мнение о машине, если я даже не могу на ней проехаться в условиях, приближенных к реальным городским условиям??? Я просто поеду к другому дилеру, и пройду тест-драйв у него и возможно, у него и куплю.
    Если я приезжаю в компанию, чтобы отдать 20$K своих кровно заработанных денег. А механизм в компании не отлажен, то я не буду вкладывать в развитие этой компании. Компания боится доверить мне машину - пусть страхует. Не хочет нести дополнительные расходы на страховку? Какая досада. А я не хочу купить автомобиль не понимаю, что я покупаю и разочароваться в нём. А потом либо ездить несколько лет, либо продавать с 20% потерей в цене. Вот так.
    Всё это стало понятно для меня ещё 5 лет назад, чего и всем желаю.
    Если не настаивать на своих правах и не требовать от дилера соответствия западным стандартам, то ничего меняться и не будет. И так всё хорошо - машины продаются. Руководство реинвестирует прибыль, бизнес налажен. Жизнь прекрасна, но только не для клиентов. Заметьте, компаний я не называл(а Авес-Пежо стал лучше, клиентская масса заставила измениться) и речь не о дилерах Опель, а в целом о дилерах.
    ...

  11. Местный Астравод Model`ani на верном пути Аватар для Model`ani
    Регистрация
    08.12.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    129
    Спасибо
    0 / 0
    Подвожу итог.
    По истечению некоторого времени с момента посылки запроса по этой ситуации и ссылки на тему в ГЕМУ ответа не получено.
    Моё личное мнение ГЕМА в ТОПКУ, раз они никак не хотят реагировать на эту ситуацию...
    ...

  12. Местный Заслуженный Астравод Gesper на верном пути
    Регистрация
    14.11.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    965
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Model`ani
    Подвожу итог.
    По истечению некоторого времени с момента посылки запроса по этой ситуации и ссылки на тему в ГЕМУ ответа не получено.
    Моё личное мнение ГЕМА в ТОПКУ, раз они никак не хотят реагировать на эту ситуацию...
    Считаю разговоры о 3-х летней гарантии вообще бесполезными, т.к. реально любой производитель/дилер дает гарантию на машину на 1 год, на 2 год остаются только двигатель (без топливной системы и выпуска), коробка и кузов от коррозии. Все остальное снимается с гарантии по-любому. А PR-акции про 3 года, а то и 5 лет (Элантра), это чистой воды фикция для заманивания клиентов на свои сервисы.
    Di vivere la vita piu' che puoi...

  13. Местный Астравод Model`ani на верном пути Аватар для Model`ani
    Регистрация
    08.12.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    129
    Спасибо
    0 / 0
    если есть договор, согласно юр.форме, где чётко прописаны обязательства дилера, то почему нет?
    ...

  14. Местный Бакалавр АСТРАномии Гаврила на верном пути
    Регистрация
    20.10.2005
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,128
    Спасибо
    0 / 0
    нехорошо про ГЕМУ
    [img]http://img205.**************/img205/1235/302hu.jpg[/img]
    [img]http://img205.**************/img205/4869/310mf.jpg[/img]
    Смотрим на лобовое стекло тягача
    Opel Insignia 2.0 AT Cosmo turbo 4x4 Carbon Flash

  15. Местный Заслуженный Астравод Gesper на верном пути
    Регистрация
    14.11.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    965
    Спасибо
    0 / 0
    Да и у седана сверху багажник зацепил.
    Di vivere la vita piu' che puoi...

  16. Re: нехорошо про Гему

    Полностью поддерживаю каждое слово. Это их механизм работы. Я считаю,что нужно требовать,чтобы показали каждый деффект и наглядно продемонстрировали вс чём проблема.

Страница 2 из 2 ПерваяПервая 1 2

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)