Откуда инфа? Ты хочешь сказать, что на моей будущей полячке (модельный ряд 11 года) в комплектации Энжой будет графический полноценный дисплей?
Должен быть, если опять чтонить не напутают. Есть люди получившие Энжой 11-го модельного года с полноценным графическим дисплеем - полистай ветку.
Моя прелесть: из Шушарских, Astra-J 1,6МТ, Enjoy с пакетом Enjoy, салоном Cosmo и USB (CD400), Совсем Серебряная. ;-)
Дилер "АВАНГАРД" (стала МОЕЙ - 19.08.2010г.) Вернул дилеру в обмен на Инсигнию 09.07.2013г.
Сегодня активировал БК в Тринити моторс(14 км МКАД) . Полячка 1,6 АКПП Enjoy. Бесплатно, но перед этим я повздорил с ними по другому поводу, и типа в качестве подарка они мне активировали БК. А на самом деле у меня, по их словам, нет в моей комплектации опции U68, а без этой опции они активируют БК, но за 1600 руб. Я и так знал, что ее нет, вопрос то в том, что в Enjoy она заявлена производителем, а по факту ее не оказалось. Типа, мне одолжение сделали, хотя очень спорно. Ну да ладно, работает и хорошо. А приезжал я к ним перепрограмировать ВСМ(был звонок диллера) ну и заодно активировать БК. Круиз-контроль пока не проверял, тут говотили выше, что он не включался после прошивки у некоторых. Пока ждал, посмотрел в салоне астру j Enjoy, у нее уже есть графический экран и БК наверняка полноценный. Не понимаю, почему те кто купил машину немного раньше, должны еще за свои деньги активировать БК, да еще и экран только символьный. Короче, не поругаешься, бесплатно не сделают, уж такие у нас ОД.
Сегодня активировал БК в Тринити моторс(14 км МКАД) . Полячка 1,6 АКПП Enjoy. Бесплатно, но перед этим я повздорил с ними по другому поводу, и типа в качестве подарка они мне активировали БК. А на самом деле у меня, по их словам, нет в моей комплектации опции U68, а без этой опции они активируют БК, но за 1600 руб. Я и так знал, что ее нет, вопрос то в том, что в Enjoy она заявлена производителем, а по факту ее не оказалось. Типа, мне одолжение сделали, хотя очень спорно. Ну да ладно, работает и хорошо. А приезжал я к ним перепрограмировать ВСМ(был звонок диллера) ну и заодно активировать БК. Круиз-контроль пока не проверял, тут говотили выше, что он не включался после прошивки у некоторых. Пока ждал, посмотрел в салоне астру j Enjoy, у нее уже есть графический экран и БК наверняка полноценный. Не понимаю, почему те кто купил машину немного раньше, должны еще за свои деньги активировать БК, да еще и экран только символьный. Короче, не поругаешься, бесплатно не сделают, уж такие у нас ОД.
Добавлено спустя 1 час 27 минут 58 секунд:
Vitas
Понял из-за чего сыр-бор. Смотрел европейский прайс, там U68 (бортовой компьютер) идет как платная опция в Enjoy, а в прайсах машин продаваемых в России U68 входит в комплектацию Enjoy. Т.е. Полячки просто не одоптировали под Россию. Но это полностью их косяк, должны бесплатно исправлять. GM должен был не просто рекомендовать активировать БК в России бесплатно, а обязать ОД делать это. Или GM дает лишний повод ОД подзаработать!?
GM должен был не просто рекомендовать активировать БК в России бесплатно, а обязать ОД делать это. Или GM дает лишний повод ОД подзаработать!?
ГМ обязал выдать компенсацию в 1700руб., а не активировать символьный и это правильно (правда сумма не очень адекватная), потому как символьный - это не графический и многого в нем нет и даже активированный не может полностью заменять графический. По идее сумма должна компенсировать установку нового дисплея тем кому это надо, но в реальности.....
Добавлено спустя 3 часа 33 минуты 46 секунд:
Кстати, совет тем кто еще не прошил БК, но очень этого хотел бы:
Я общался с начальником отдела продаж и старшим менеджером - они кормили "завтраками" и обещаниями, прождал месяц (как договаривались), а потом начал действовать активнее и через сервисников (манагеры обещали что-то на почту скинуть и просили подождать пока разберутся). Как итог: 3-и дня на телефоне, перебрал всех живых сервисников и все же перепрограммировали БК за 0,3 нормочаса, денег не взяли, помыли машинку (правда тока с верху), отдали наряд-заказ (оттуда и знаю, что 0,3 н/ч и 360руб.), сказали спасибо и приезжайте еще. Вся эта история про одного дилера (их у нас всего два).
Моя прелесть: из Шушарских, Astra-J 1,6МТ, Enjoy с пакетом Enjoy, салоном Cosmo и USB (CD400), Совсем Серебряная. ;-)
Дилер "АВАНГАРД" (стала МОЕЙ - 19.08.2010г.) Вернул дилеру в обмен на Инсигнию 09.07.2013г.
ГМ обязал выдать компенсацию в 1700руб., а не активировать символьный и это правильно (правда сумма не очень адекватная), потому как символьный - это не графический и многого в нем нет и даже активированный не может полностью заменять графический. По идее сумма должна компенсировать установку нового дисплея тем кому это надо, но в реальности.....
Почему, не активировать символьный - это правильно!? В европе и символьный можно как опцию активировать в enjoe, это не какая то самоделка, и потом, многим и этого БК вполне достаточно. И вообще, 1700 руб. это компенсация не за БК, а за графический экран (об этом выше было уже сказано). GM должны и БК бесплатно активировать и компенсацию выплатить.
Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд:
Сообщение от Dweller
Кстати, совет тем кто еще не прошил БК, но очень этого хотел бы:
Я общался с начальником отдела продаж и старшим менеджером - они кормили "завтраками" и обещаниями, прождал месяц (как договаривались), а потом начал действовать активнее и через сервисников (манагеры обещали что-то на почту скинуть и просили подождать пока разберутся). Как итог: 3-и дня на телефоне, перебрал всех живых сервисников и все же перепрограммировали БК за 0,3 нормочаса, денег не взяли, помыли машинку (правда тока с верху), отдали наряд-заказ (оттуда и знаю, что 0,3 н/ч и 360руб.), сказали спасибо и приезжайте еще. Вся эта история про одного дилера (их у нас всего два).
А по поводу ОД, видимо чем их больше, тем они хуже работают))
В европе и символьный можно как опцию активировать в enjoe, это не какая то самоделка, и потом, многим и этого БК вполне достаточно.
Официально - Нельзя. За доп деньги можно на Энжой заказать БК и тогда поставят Графический.
Сообщение от Vitas
И вообще, 1700 руб. это компенсация не за БК, а за графический экран (об этом выше было уже сказано)
Это компенсация за отсутствующую Базовую в России для Энжоя опцию - БК. (во всем мире идет только с Графическим дисплеем)
Но я уже писал - сумма не адекватная.
Сообщение от Vitas
GM должны и БК бесплатно активировать и компенсацию выплатить.
Не должны. Деньгами компенсируется отсутствие БК, а возможность перепрограммирования символьного дисплея - это уже по желанию, но можно в нашей стране многое решить полюбовно.
Сообщение от Vitas
А по поводу ОД, видимо чем их больше, тем они хуже работают))
Я не про то, что дилер хорошо сработал, а про то, что если бы я ему не помог работать более оперативно, то до весны ждал бы пока разродятся.
Поэтому если хотите чего то добиться - помните, что это нужно только вам и только в ваших силах (желании) сделать так, что бы это стало нужно и дилеру тоже. (будьте настойчивее, гибче, изобретательнее) - в этом был смысл моего поста.
Моя прелесть: из Шушарских, Astra-J 1,6МТ, Enjoy с пакетом Enjoy, салоном Cosmo и USB (CD400), Совсем Серебряная. ;-)
Дилер "АВАНГАРД" (стала МОЕЙ - 19.08.2010г.) Вернул дилеру в обмен на Инсигнию 09.07.2013г.
Это компенсация за отсутствующую Базовую в России для Энжоя опцию - БК. (во всем мире идет только с Графическим дисплеем)
Но я уже писал - сумма не адекватная.
Это получается, что на заводе в Польше специально для России сделали Энджой версию с символьным дисплеем? И чем же Россия провинилась, что во всем мире только с графическим, а для России Энжой с символьным? Вы, вообще, оборудование в комплектации Энджой смотрели на официальном сайте. Там графический дисплей на панели приборов и БК в Энджое идут отдельными пунктами и входят в эту комплектацию. А значит и компенсации должны быть отдельными. Т.е. и выплата и активация. http://www.opel.ru/vehicles/opel_ran...udovaniye.html
Добавлено спустя 13 минут 52 секунды:
Вот в Essentia активация БК должна быть платная, не вопрос.
Сообщение от Dweller
Я не про то, что дилер хорошо сработал, а про то, что если бы я ему не помог работать более оперативно, то до весны ждал бы пока разродятся.
Поэтому если хотите чего то добиться - помните, что это нужно только вам и только в ваших силах (желании) сделать так, что бы это стало нужно и дилеру тоже. (будьте настойчивее, гибче, изобретательнее) - в этом был смысл моего поста.
И вы считаете это нормально! Я всегда думал, что клиенту должны помогать, а не наоборот. Или вам за помощь доплатили?(а, ну да 360руб). Ваша логика понятна, помоги себе сам. Помоему, нужно просто заставлять ОД работать лучше, вплоть до жалоб. И если их будет больше, они не будут так принебрегать клиентами. Никто из ОД не захочет так просто отказаться от своего статуса ОД, а значит и от денег выплачиваемых GM.
А ОД, кстати, при продаже авто, на вопрос о БК отвечали, что все будет показывать как только заправитесь, т.е. обманули чтобы продать. И я не один такой. Могли хотя бы пригласить на бесплатную активацию БК, как только появилась прошивка, неговоря уже о компенсации.
Это получается, что на заводе в Польше специально для России сделали Энджой версию с символьным дисплеем?
Энжой во всем мире пожизни идет с символьным, а с графическим за доп. плату как опция. Это только в Российской комплектации должен быть в базе Энжоя графический - вот из-за этого и был косяк в комплектации, который исправили только с 11-го модельного года. (зачем так упираться то в своем неведении?) и не только Польские и Питерские тож были с символьными - это косяк ГМа для российской комплектации.
Сообщение от Vitas
Или вам за помощь доплатили?
Мне за помощь машинку отдали на 3-и месяца раньше и надеюсь последующие клиенты спасибо скажут (хотя бы мысленно).
Сообщение от Vitas
Я всегда думал, что клиенту должны помогать, а не наоборот.
Думать можно что угодно, но жизнь вещь материальная, а не виртуальная и тяжело жить на одних думках. Я не на одном новом предприятии работал (запускали заводы) и можно сидеть и ждать, что тебе все должны (и когда-нибудь это все же случиться), но можно сообща решать трудности нового дела и быстрее, и интереснее, чем просто ждать. Лично я обучил двух менеджеров, одного старшего менеджера и пару сервисников.... А мог бы ждать нового года - спокойнее конечно, но это не наши методы.
Моя прелесть: из Шушарских, Astra-J 1,6МТ, Enjoy с пакетом Enjoy, салоном Cosmo и USB (CD400), Совсем Серебряная. ;-)
Дилер "АВАНГАРД" (стала МОЕЙ - 19.08.2010г.) Вернул дилеру в обмен на Инсигнию 09.07.2013г.
Энжой во всем мире пожизни идет с символьным, а с графическим за доп. плату как опция. Это только в Российской комплектации должен быть в базе Энжоя графический - вот из-за этого и был косяк в комплектации, который исправили только с 11-го модельного года. (зачем так упираться то в своем неведении?) и не только Польские и Питерские тож были с символьными - это косяк ГМа для российской комплектации.
Вы же сами говорите, что это косяк ГМа, тогда почему за это должны расплачиваться покупатели, и сами решать свои проблемы? И в чем я упирался, в том что вы сами же и подтвердили? А то что и в Российской сборке авто шли тоже с символьным, сути не меняет.
Сообщение от Dweller
Лично я обучил двух менеджеров, одного старшего менеджера и пару сервисников.... А мог бы ждать нового года - спокойнее конечно, но это не наши методы.
Все понятно! Так мы с вами изначально по разные стороны баррикад. Вы продавец, а я покупатель. То-то я гляжу вы так ОД защищаете. А вы случайно сами не в одном из двух сервисов работаете, которые у вас там местные?) Вы как истинный менеджер (манагер - как тут называют) любите воды налить, а по сути дела ничего и не сказать.
Добавлено спустя 23 минуты 55 секунд:
Сообщение от Dweller
Думать можно что угодно, но жизнь вещь материальная, а не виртуальная и тяжело жить на одних думках. Я не на одном новом предприятии работал (запускали заводы) и можно сидеть и ждать, что тебе все должны (и когда-нибудь это все же случиться), но можно сообща решать трудности нового дела и быстрее, и интереснее, чем просто ждать.
А ракеты в космос вы не запускали? Причем здесь инициатива на работе, где вы получаете взамен опыт, авторитет и деньги. И инициатива, когда вы пришли в магазин купили авто за 700-800 тыщ, да еще и сами должны ее(инициативу) проявлять помогая ОД устранять ошибки производителя. Покупали бы себе жигули и устраняли бы все сами, если вам так нравиться быть инициативным. Я предлагаю закончить бестолковый диалог, все равно вы все перевернете с ног на голову.
Грустно, что даже после прошивки БК с символьным дисплеем по-настоящему полезных функций, таких как, к примеру, сигнал о превышении заданной скорости или понижение забортной температуры, не появилось
Грустно, что даже после прошивки БК с символьным дисплеем по-настоящему полезных функций, таких как, к примеру, сигнал о превышении заданной скорости или понижение забортной температуры, не появилось
Не грустите! Это, скажем так, далеко не главное. Я вот его до сих пор не прошил и особо не парюсь. Вот устаканится весь этот ажиотаж, дилеры опыта наберутся, тогда можно будет, а так... пустая трата нервов.
Astra J Enjoy 1.6MT Black Sapphire + Пакеты Enjoy и трансформации салона (Польша, июнь 2010г.)
В 11-ом модельном ряду вроде проблему решили и Энжои идут с нормальным Графическим дисплеем и полноценным БК.[/quote]
Откуда инфа? Ты хочешь сказать, что на моей будущей полячке (модельный ряд 11 года) в комплектации Энжой будет графический полноценный дисплей?[/quote]
мне пришла полька энджой с графич. БК
Dweller, ваще не понятно откуда инфу берет, видимо из головы!
Если такой умный может хотя бы эту тему с самого начала прочитаешь?
От ГМа была официальная информация, где признавался косяк с БК на энжоях 10-го года и заверения о том, что в 11-ом все исправлено.
У меня вся информация из головы (как впрочем и у всех, у кого она есть). Я ею думаю, а не только ем (некоторые предпочитают пользоваться другими частями тела, а головой только для еды). А откуда она туда поступает, как хранится и обрабатывается - это вопрос отдельной темы (у меня щас столько времени нету).
Не нравится не читай, только удивляют некоторые олухи, которые через пару месяцев делают открытия на темы о которых уже всё обсудили и все забыли.
Моя прелесть: из Шушарских, Astra-J 1,6МТ, Enjoy с пакетом Enjoy, салоном Cosmo и USB (CD400), Совсем Серебряная. ;-)
Дилер "АВАНГАРД" (стала МОЕЙ - 19.08.2010г.) Вернул дилеру в обмен на Инсигнию 09.07.2013г.
Если такой умный может хотя бы эту тему с самого начала прочитаешь?
От ГМа была официальная информация, где признавался косяк с БК на энжоях 10-го года и заверения о том, что в 11-ом все исправлено.
А мы уже на ты перешли!Не самое лучшее качество менеджера) Ты лучше сам читай тему сначала, особенно свои высказывания! А то, то одно говоришь: "Компенсация от ГМ в 1700 руб. это за отсутствие Графического дисплея, а перепрошивка (активация) БК - это уже выбор покупателей, чтоб хоть какой-то БК был", а то другое: "Это компенсация за отсутствующую Базовую в России для Энжоя опцию - БК. (во всем мире идет только с Графическим дисплеем).
Сообщение от Dweller
От ГМа была официальная информация
Официальная информация - это информация доступная всем, например на официальном сайте. Остальное все слухи и инфа из головы. Не сразу все ОД спешат выплачивать компенсацию, если им говоришь о такой, якобы, официальной информации. Вот БК в Енджое - это официальная информация и она не менялась с апреля месяца на оф.сайте. А Компенсация от ГМ в 1700 руб. - это не официальная информация, а внутренняя ГМа. И ссылаться на нее - это тоже самое, что ссылаться на форум. И, кстати, здесь уже давно писали, что люди получили машины произведенные с 1 сентября с полноценным БК в Энджое. Так, что либо у тебя с памятью беда, либо нужно тему прочитать.
Сообщение от Dweller
Не нравится не читай, только удивляют некоторые олухи, которые через пару месяцев делают открытия на темы о которых уже всё обсудили и все забыли.
Не нравиться, не отвечай олухам! Не у всех есть время перечитывать все темы, что бы узнать нужную информацию быстро.
Возомнил себя королем форума! Основная масса читателей форума и за счет кого он развивается и существует - это, как ты выразился, олухи.
Для друзей (коими всех членов клуба и считаю) - я всегда на ты. Вы - использую только во множественном числе или чтобы подчеркнуть недружелюбную уважительность (привычка с ФИДО и вроде никого не обижало).
Сообщение от Vitas
Не самое лучшее качество менеджера)
Менеджером никогда не был, не являюсь и не буду.
Сообщение от Vitas
А то, то одно говоришь: "Компенсация от ГМ в 1700 руб. это за отсутствие Графического дисплея, а перепрошивка (активация) БК - это уже выбор покупателей, чтоб хоть какой-то БК был"
Разжевываю для непонятливых Графический дисплей и БК для наших машинок понятия неразделимые. БК на символьном - недокументированная функция, потому и на выбор пользователя, потому как дождаться замены дисплея вещь малореальная (по срокам и механизму реализации).
Сообщение от Vitas
Официальная информация - это информация доступная всем,
Это вообще разные понятия (очень много информации для служебного пользования). Она общедоступна на форуме или нужно было всю переписку с ГМ опубликовать, или ты (Вы) не доверяешь администрации клуба?
Сообщение от Vitas
Компенсация от ГМ в 1700 руб. - это не официальная информация, а внутренняя ГМа.
Она официальная (есть документы) и да она внутренняя ГМовская. До конкретного покупателя должны деньги дойти, а не информация.
Сообщение от Vitas
И, кстати, здесь уже давно писали, что люди получили машины произведенные с 1 сентября с полноценным БК в Энджое.
Это машины 11-го модельного года - это как-то противоречит ранее предоставленной информации?
Сообщение от Vitas
Не у всех есть время перечитывать все темы
Если есть время спрашивать, а ответы подвергать сомнению, то лучше сразу начинать читать, а то можно ответов и не дождаться.
Сообщение от Vitas
Возомнил себя королем форума!
Даже в мыслях никогда не было. А люди "с 18-тью приборами" на этом форуме на долго не задерживаются.
Сообщение от Vitas
Не нравиться, не отвечай олухам!
Сообщение от Vitas
Основная масса читателей форума и за счет кого он развивается и существует - это, как ты выразился, олухи.
Да, не нравится, потому, что я трачу на это свое личное время. А ОЛУХИ на форуме довольно редкое исключение (но блин навязчивое) в основном люди вменяемые и благодарные за то, что им отвечают, а не сразу посылают читать 300-400 страниц темы или все соседние ветки.
И отвечал я форумчанам и членам клуба (персонально для олухов: не читайте мои посты - я Вам не писал)
Моя прелесть: из Шушарских, Astra-J 1,6МТ, Enjoy с пакетом Enjoy, салоном Cosmo и USB (CD400), Совсем Серебряная. ;-)
Дилер "АВАНГАРД" (стала МОЕЙ - 19.08.2010г.) Вернул дилеру в обмен на Инсигнию 09.07.2013г.
Официально - Нельзя. За доп деньги можно на Энжой заказать БК и тогда поставят Графический.
Вот тут вы тоже не совсем правы ! Официально как раз можно. В билютене по БК сказано следующие (цитата из переписки со знакомым сотрудником, имеющим доступ к документам): - "...в бюллетене..указаны а/м, в которых отсутствует опция бортовой компьютер, взамен дилер должен предоставить скидку 1 700 руб.., так же сказано, что дилеру рекомендовано активировать опцию U68 «Бортовой компьютер» в сервисном центре дилера. При этом конечная стоимость автомобиля для клиента не должна быть увеличена...".
То есть, из текста видим, если диллеру рекомендовано активировать БК с символьным дисплеем, то это вполне официально !!
Есть ли здесь, кто прошил БК в АТОЦЕНТРЕ СИТИ , рядом с 1905г.???
В АВТОЦЕНТРЕ СИТИ могут запрограмить любой БК, если приборная панель имеет красную подсветку, и не может, если подсветка желтая.
Для машин, купленных в АВТОЦЕНТРЕ СИТИ, эта услуга, разумеется, совершенно бесплатна.
Если вы купили свое авто у другого дилера, то вам придется заплатить 1700 рублей - это именно та сумма, которую вы получите у своего дилера, который не умеет выполнять это программирование.
Если ваша машина попадает в список, по которому программирование возможно и компенсация 1700 рублей не полагается, то в АВТОЦЕНТРЕ СИТИ выполнят это программирование бесплатно, даже если машина куплена у другого дилера. Но это всего 109 машин против 888, на которых по мнению GM программирование не возможно...
С радостью признал бы, если б речь не шла о Европе.
Сообщение от c4x.K@3@K
так же сказано, что дилеру рекомендовано активировать опцию U68 «Бортовой компьютер» в сервисном центре дилера
В той бамаге, что показывали мене было написано: "...реализовать опцию U68 "БК" силами дилера..." без удоражания и т.д. или компенсировать (1700руб.). А это совсем не означает активацию БК на символьном, а именно реализация БК в полном объеме. А активация БК на символьном - типа "недокументированная функция" и делают ее дилеры сами и она дает дополнительно пару-тройку экранов (а не полноценный БК).
Я себе активировал, но если к дилеру придут экранчики (панели) - отдам машинку под замену (наверное, но что-то машинку жалко).
Моя прелесть: из Шушарских, Astra-J 1,6МТ, Enjoy с пакетом Enjoy, салоном Cosmo и USB (CD400), Совсем Серебряная. ;-)
Дилер "АВАНГАРД" (стала МОЕЙ - 19.08.2010г.) Вернул дилеру в обмен на Инсигнию 09.07.2013г.