Галерея
Группа в Telegram
Хрень какая-то. ИМХО - дилер разводит, в сервисной книжке наверняка не будет этой муры.
Хрень какая-то. ИМХО - дилер разводит, в сервисной книжке наверняка не будет этой муры.
Товарищи, хватит ломать машины! Ну как так можно? Мне даже слушать больно. У меня 3 года Лачетти, ни одной поломки, у отца 2 года Рено, также ни одного косяка (тьфу-тьфу). Что вы с машинами делаете?
а мой дилер мне сказал, что у меня будет три года гарантии если я буду обслуживаться только у него. собственная инициатива получается?
Страннный он какой-то... больше ничего не обещал ? вопросов странных не задавал ? Если серьезно - ну бывает такое, могут дилеры давать гарантию больше, им тоже выгодно.
им то какая выгода? лишний год им GM не оплатит. не понимаю логикиСообщение от Chetverg
Логика простая, читаем внимательно...
По большому счету это просто замануха. Чтоб на ТО ездили именно к ним, а не к другим диллерам...
Если пораспросить диллера по условиям этого третьего года гарантии, то выяснится ряд интересных подробностей...Например такие, что гарантия эта далеко не полная, и под нее много чего не подпадает, точнее сказать, что подпадает только двигатель и коробка.... Ну может еще какая хрень....
Дальше думайте сами, какова вероятность что у вас чего то случится с двиглом в течение этого псевдо гарантийного года...
Такая же фигня была в Лауре, с Корсой... Предлагали дополнительно 2 года гарантии, так это преподносилось в рекламе...
По факту оказалось следующее - обязательные условия:
- Все ТО только у них
- Обязательны промежуточные ТО через каждые 7,5 тыс (в серв. книжке ТО через 15 тыс)
- Как и говорил, по большому счету гарантия только на двигатель и коробку...
Послал нафик... Ездил только на обязательные ТО.
Поэтому правильно задаются вопросом - какая выгода?
Выгода простая - разрекламировать доп. гарантию, по которой с вероятностью 99,9% ничего делать будет не нужно... Вероятность, что у двухлетней машины откажет двигатель или коробка -исчезающе мала...
Спасибо. Исчерпывающий ответ. Пойду расспрашивать, что они подразумевают под трехлетней гарантией.
garry26
Отлично расписал. Спасибо. Буду знать теперь чем поинтересоваться.
Кстати, а ктонить с точки зрения юридической казуистики автопользование рассматривал?
Например - в сервисной книжке срок службы автомобиля не указан (или указан? может заблуждаюсь) и на основании закона о правах потребителя этот срок назначается в 10 лет. На протяжении всего срока службы потребитель имеет право на безвозмездное устранение неисправностей возникших по причине брака в производстве (не смотря на сроки гарантии). Я так думаю, что двигатель и коробка - не являются предметами естественного износа и просто так не дохнут, а если Вы их сами убили, то и на первом году - случай не гарантийный. Ясно, что по гарантии просто в салон приехал, ну и нервишек малость потрепал... и все сделали.
Но ведь можно и через суд, а иногда даже интереснее: доп бонусы в виде морального ущерба, популярность в народе и у дилеров. ;-)
Угу, и чёрный список у диллеров
ну не "Тетрадь смерти" все-таки...
Dweller
Вы не слишком внимательно читаете ЗоЗПП...
В законе нет такого пункта, согласно которому при отсутствии срока службы товара - назначается срок - 10 лет...
Производитель может назначать срок службы, а может не назначать...
Обязательно должен быть назначен срок службы только на товар, кот после определенного периода может предствалять угрозу жизни или здоровью потребитиля, и тд... и список этих товаров утверждается правительством РФ.
А про 10 лет в законе скзано, что если не назначен срок службы, то производитель в течение 10 лет несет ответственность за вред причененный товаром, но не более того.
Ни о каком безвозмездном устранении неисправностей речь не идет...
Так что с точки зрения юридической казуистики, здесь рассматривать нечего. )
А я и не настаивал на точном изложении или цитировании. Просто подкинул идею от общей скуки и тему для обсуждения (возможную).
Застрелите меня если неиспраное транспортное средство не может представлять угрозу. А список - подзаконный акт и публикуется ежегодно и с некоторыми обобщениями.
Вот и я про тоже несет ответственность! и в рамках этой ответственности при мировом рассмотрении я и могу потребовать устранения причин наступления данной ответственности.
Хорошо пусть за деньги, но деньги производителя (по решению суда) в рамках его ответственности.
А еще есть судебная практика: как-то попадалась статья про мужика кажется на ЛендКрузере у которого на 4-ом году движок заклинило - долго судился, но в итоге машину заменили всю.
Гнусмаса и ЛыЖы с холодильниками и стиралками до того довели, что в паспортах пишут срок службы в 1-ин год при гарантии в 3-и года. ну и типа того.
В нашей стране любой процесс - творческий (и судебный здесь не исключение). Так что я думаю эта тема не так уж потеряна и безнадежна.
вчера спрашивал на счет этой гарантии на 2 год , сказал что ерунда нет никаких изменений от 1 года !!!! не знаю что и думать
Зачем Вам кому-то верить? Есть гарантия от производителя - поддерживается любым офиц.сервисом (дилером):
Dweller
Собственно, спорить не буду, на мой взгляд в ЗоЗПП все предельно точно написано и никакого двоякого или творческого толкования там нет...
По поводу мужика с крузером, все укладыватся в рамки того же закона, если Тойота не установила срок службы авто, то в течении 10 лет она несет ответственность за вред......., так что если мужик сумел доказать что заклинивший движок нанес ему какой то вред (а это вполне вероятно), то по закону ему машину и заменили...
Добавлено спустя 13 минут 40 секунд:
+1
**мимопроходя**
а я тут рекламу одну видел американскую... Так там GM 5 лет гарантии дает (или 100 тысяч миль, т.е. 160 тысяч км.). А нас как-то обделяют чтоль?
в виду суровых условий эксплуатации GM не может себе позволить более длительный мазохизм)))))**мимопроходя**
а я тут рекламу одну видел американскую... Так там GM 5 лет гарантии дает (или 100 тысяч миль, т.е. 160 тысяч км.). А нас как-то обделяют чтоль?
вы конечно сейчас смеяться будете... Но в Америке, в ее большей заселенной части, так сказать "одноэтажной" дороги то не многим лучше.... Следят за ними то конечно внимательней, но асфальт такой же в заплатках...
дело не только в асфальте...ести еще климатические условия...да и одна пыль чего стоит....вы конечно сейчас смеяться будете... Но в Америке, в ее большей заселенной части, так сказать "одноэтажной" дороги то не многим лучше.... Следят за ними то конечно внимательней, но асфальт такой же в заплатках...
Я думаю тут не только дорожные и климатические условия учитываются...
Американский авторынок развит значительно лучше нашего, и производители борются за него изо всех сил, он у них один из приоритетных... Столько сколько продается в Штатах у нас я думаю и через 10 лет продаваться не будет.
Вот и делают всяки сладкие вкусности для америкосов, типа гарантии 5 лет итд, лишь бы тачки покупали... да и для GM это родина.
А у нас развивающаяся страна, и так схаваем...
золотые слова!
garry26
и это тоже)))))
Дилеры нахавались с "гарантийными" обращениями по "сверчкам", вот и решили с себя этот геморр снять
БОДРЫЙ ФЕЙ
уже писали ведь, что такими приписками в договор, диллеры с себя никакой гемор не снимают, есть гарантия производителя и только она является законным документом, кот. регламентирует все вопросы по обслуживанию авто... А диллеры - это продавцы и никаких прав для выдвижения этих требований - не имеют... Так что в этом контексте, в договоре могут писать что угодно все равно такие пункты противоречат Фед. Закону - поэтому роли не играют.
Кстати да. А как они согласуют это с заводской гарантией? Ведь у нас не "дилерская" гарантия.
Да никак я думаю не согласуют, просто у нас народ достаточно безграмотный в этом отношении.
Приехал такой чел в салон на втором году чегото ремонтировать по гарантии, его в договор носом ткнут - типы, тыж его сам подписал, он утрется и будет ремонтировать за нал.
Диллеры так немножко денежек себе на карман положат., по бумагам то проведут как гарантийный случай - GM оплатит.
Это будет основанием для манагера послать тебя с ремонтом.
Вот и я о том же.
Если настаивать - конечно починят, но половину обращений спишут на договор - мол чините за свои бабки, а безграмотного народа у нас не мало.
БОДРЫЙ ФЕЙ
Хорошо. Вот я пришел покупать авто. подписываю договор. Там же гарантийка. Мне сразу в салон надо прийти с рапечаткой заводской гарантийки с сайта и сравнивать? И что мне на это скажет манагер когда я найду разночтения?
Не парьтесь Вы по поводу договора. Существует гарантия производителя и Закон о защите прав потребителей и Гражданский Кодекс. Положения договора противоречащие ГК и заводский гарантии, в части её ограничения дилером будут считаться НИЧТОЖНЫМИ. И при наличии разногласий с дилером по поводу гарантии любой юрист всегда поставит их на место. В каждом конкретном случае проконсультируйтесь с юристом и вперед на баррикады. Кроме того Вы можете обратиться не только к своему диллеру, но и напрямую к производителю или представительству GM в России.