Уважаемые, нужен совет...
Ситуация следующая, у моей сестры есть корса, записалась она на ежегодный осмотр кузова в СТС, осмотр она просрочила на 2 недели, т.е. 2 недели назад был ровно год со дня покупки. Правомерно ли СТС взяла с нее деньги за осмотр? Если нет, то что делать чтоб вернуть деньги и наказать нерадивых?