Страница 1 из 75 1 2 3 11 51 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 30 из 2223

Тема: Задай вопрос директору сервиса и получи ответ.

  1. Участник Астравод Лисёнок313 Астранафт Аватар для Лисёнок313
    Регистрация
    17.09.2009
    Адрес
    Лаура- Тула
    Сообщений
    71
    Спасибо
    1 / 1

    Задай вопрос директору сервиса и получи ответ.

    Здесь можно задать интересующий Вас вопрос по обслуживанию Вашего автомобиля.

  2. Создатель Тульской ветки Бакалавр АСТРАномии sun_flower звездун Аватар для sun_flower
    Регистрация
    09.11.2005
    Адрес
    Ту-лу-ла, Ту-ту-лу-ла - Единственный, suka, в мире город-рингтон
    Сообщений
    1,347
    Спасибо
    3 / 0
    Грядет ТО-4. У меня уже не гарантийный автомобиль, но все равно ТО делать буду по регламенту. Ремень ГРМ не меняется, насколько я помню. Однако, я хочу все равно его заменить. Во сколько обойдется?

    AUDI A4 1,8 T CVT 160 h.p. black

  3. Участник Начинающий Астравод tonex на верном пути Аватар для tonex
    Регистрация
    13.03.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    30
    Спасибо
    0 / 0
    Как Вы устраняете данную проблему? По гарантии или за отдельную плату?

    Устранение неисправности в условиях эксплуатации: 2394
    Проблема: Двигатель Z16XER - Низкий крутящий момент при частоте вращения двигателя ниже 2000 об/мин
    Модель: Двигатели: Опции:
    Astra-H 2007...2009,Zafira-B 2007...2009 Z16XER,Z16XER
    Рекламация: Низкий крутящий момент при частоте вращения двигателя ниже 2000 об/мин и высокой температуре окружающей среды
    Причина: Недостаток программного обеспечения.
    Изготовление: Начиная с 2009 года выпуска будет использоваться новое программное обеспечение

  4. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    sun_flower
    Отвечу завтра, сегодня уже не успею...

    Добавлено спустя 1 минуту:

    tonex
    Если есть галантийный бюллетень(а он есть) то естественно по гарантии.
    Нет нерешаемых проблем. Есть люди, которые не умеют или не хотят их решать...

  5. Участник Начинающий Астравод tonex на верном пути Аватар для tonex
    Регистрация
    13.03.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    30
    Спасибо
    0 / 0
    Бэтр
    так и не ответил!

  6. Белый и пушистый Заслуженный флудер Йети Астранафт Аватар для Йети
    Регистрация
    19.11.2008
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    6,598
    Спасибо
    33 / 2
    tonex
    Ответил он тебе. По гарантии, новое программное обеспечение.

  7. Участник Начинающий Астравод Руслан 2008 на верном пути Аватар для Руслан 2008
    Регистрация
    29.09.2009
    Адрес
    Ступино
    Сообщений
    49
    Спасибо
    0 / 0
    Хочу поменять масло в 3000 км, сколько будет стоить работа если мало я привезу с собой?

    Opel Astra 5 dv h 1.8 Enjoy

  8. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    390 р. но необходимости в этом нет. Машина спокойно выхаживает на заводском масле (синтетическом) 15000 до первого ТО
    Нет нерешаемых проблем. Есть люди, которые не умеют или не хотят их решать...

  9. Местный Заслуженный Астравод 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация 3lla нерушимая репутация Аватар для 3lla
    Регистрация
    09.06.2008
    Адрес
    mo
    Возраст
    45
    Сообщений
    635
    Спасибо
    1 / 1
    какова должна быть степень затертости лобового стекла дворниками для замены по гарантии?

  10. Местный Заслуженный Астравод -bes- звездун Аватар для -bes-
    Регистрация
    28.06.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    691
    Спасибо
    5 / 0
    Бэтр
    Мне весной у вас сделали сход-развал, так как когда машина едет прямо -- руль немного повёрнут вправо. Совершенно неразговорчивый специалист с умным видом что-то там долго крутил и, выдав мне все распечатки, сказал что всё готово. Выехав из сто я сразу начал подозревать, что ничего в плане руля не изменилось, но списал это на подсознательное ориентирование на негатив. Сейчас, через примерно 5000км я твёрдо уверен, что мне не показалось. Понимаю, конечно, что времени прошло много, но наверно по распечаткам можно увидеть, что в ямы большие я с тех пор не попадал, все настройки сохранены? Можно попросить того же специалиста доделать работу?

  11. Местный Бакалавр АСТРАномии Saiko!!! на верном пути Аватар для Saiko!!!
    Регистрация
    21.04.2008
    Адрес
    Mos-Vegas) САО-СВАО-Некрасовка :)
    Возраст
    38
    Сообщений
    2,461
    Спасибо
    0 / 0
    3lla
    имхо не пркоанает гарантия....ибо "не правильная эксплуатация" получается, если оно затёрто.

    все полируют как (censored), а я дартаньян - лучше всех наполирую (с) Хдувх
    Это - моя вселенная. Я здесь и Альфа и Омега.

  12. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    Цитата Сообщение от -bes-
    Сейчас, через примерно 5000км я твёрдо уверен, что мне не показалось. Понимаю, конечно, что времени прошло много, но наверно по распечаткам можно увидеть, что в ямы большие я с тех пор не попадал, все настройки сохранены? Можно попросить того же специалиста доделать работу?
    При всём моём уважении к Вам как клиенту, не могу не сказать, что 5000 км. для того, чтобы понять как стоит руль - многовато. Если сохранилась распечатка (а я думаю что сохранилась) можно подъехать и сделать замер углов. Если они не совпадут с распечаткой, работу придётся оплатить.

    Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд:

    Цитата Сообщение от 3lla
    какова должна быть степень затертости лобового стекла дворниками для замены по гарантии?
    Подозреваю, что это не имеет значения. Достаточно проехать 3 км по просёлку без жижки омывателя за машиной, и стекло затрётся. Не думаю что GM признает это заводским дефектом...
    Нет нерешаемых проблем. Есть люди, которые не умеют или не хотят их решать...

  13. А как вы планируете на новогодние праздники работать?
    ТО1 как раз примерно на эти дни попадет.
    Самое хорошее время. Машин мало.
    Astra GTC 1,8 акпп

  14. Местный Опытный Астравод Vistrel на верном пути
    Регистрация
    07.04.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    414
    Спасибо
    1 / 0
    Недавно звонил Вашему мастеру приемщику. Интересовал вот такой вопрос. Хотел записаться на то2 и заодно устранить неисправность, конкретнее не тянет на низких оборотах двигателя, а если с включенным кондеем то вообще беда. На форуме есть тема в атмосферных двигателях (ссылку дать не могу, пишу с телефона) где проблема решается более новой прошивкой блока двигателя по гарантии. В ТИСе написано "проблема- низкий крутящий момент при оборотах ниже 2000. Резолюция- замена по на более новое."
    По словам мастера по телефону ничего о новой прошивке двигателя они не слышали и никакого нового по не получали. Теперь вопрос: "как такое возможно у оф.дилера?! Действительно ли у Вас нет этой прошивки? Если нет то почему она до вас еще не дошла?" В Москве прошивают уже более пол года и, уже почти без разговоров, по гарантии...
    Народ, огромная просьба, киньте ссылку на эту тему пожалуйста, не поленитесь найти... Может в Туле и правда не в курсе... Правда все равно на то поеду к ним, но удобнее все в одном месте делать, а не мотаться по двум трем дилерам.

    Добавлено спустя 12 минут 5 секунд:

    Тема в: Двигатели и подвеска> атмосферные...> вычитал в tis о двиг 1.6 хеr
    Astra sedan. Cosmo 1,6 easytronic.

  15. Местный Бакалавр АСТРАномии C@RLO на верном пути Аватар для C@RLO
    Регистрация
    13.07.2008
    Адрес
    Москва
    Возраст
    38
    Сообщений
    1,085
    Спасибо
    2 / 0
    Сколько будет стоить ТО3 на астру 1.8 мех, если привезу свои расходники?
    Автоключи, любой сложности https://agent-key.ru/

  16. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    Цитата Сообщение от C@RLO
    Сколько будет стоить ТО3 на астру 1.8 мех, если привезу свои расходники?
    2275 р.

    Добавлено спустя 9 минут 17 секунд:

    Vistrel
    Ответил в соседней ветке.

  17. Местный Опытный Астравод Vistrel на верном пути
    Регистрация
    07.04.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    414
    Спасибо
    1 / 0
    Вот ведь странная ситуация... Записался на ТО2 и заодно поинтересовался какие работы входят. Оказывается у меня сервисная книжка старого образца, и в ТО2 по новому регламенту входит только замена масла и маслянного фильтра+ всякие проверки подтяжки... Хотя в моей книге входят... Получается что ТО2 вообщем то ТО1...
    Позвонил ТРЕМ дилерам Москвы, они подобных распоряжений от GM не получали, и меняют все фильтра на 30 тыс(воздушный, салонный угольный). По словам Лаура-Тула(Николай) по новому регламенту салонный и воздушный меняется только на ТО4(60 тыс).
    Думаю большинству Московских форумчан ясно, что воздушный фильтр для Москвы на 30 тыс менять надо обязательно! А уж салонный как минимум каждые 15 тыс (менял сам на 15 тыс, был очень засран).

    Мастер из Тринити резонно заметил, что для Москвы после 60 тыс на воздушный будет страшно смотреть, не говоря об окаменевшем салонном! Я с ним полностью согласен!

    Итак итоги: такой же объем работ в Москве (ТО1) стоит 7 штук. Здесь 4700 (Объявлено по телефону с доливом жидкостей), Если отнять примерно 1000 на бензин туда обратно, выходит экономия 1300. Но на дорогу миним 4часа туда-обратно+ потерян день.

    Вот вообщем то какой расклад: Лаура-Тула- для Москвы на ТО2 эти фильтра менять нужно обязательно, думаю возражений нет, значит 4700+???+ потерянный день с 4-5 часами в дороге. Для Москвы- 9500 (в Арманде всё входит, не пиар, друг там проходил) на гостиничной, без дальней поездки и сохраненном дне...

    Ну и напоследок, вопрос к Туле, сколько стоит ТО2+замена воздушного фильтра+замена салонного угольного (это Москвичам необходимо!) естественно с материалами.

    А уж мы посчитаем 4700+....+.... И сравним с 9500-10000. Отнимем 4-5 часов в дороге, потерянный день... И ПОДУМАЕМ!

    Простите если кто не согласен, пытался написать объективно. Можно конечно для самоделкиных получить печать за 4700 а эти фильтры поменять самому, только существенна ли экономия, за этот гемор. И не у всех руки заточены...

    Добавлено спустя 13 минут 51 секунду:

    Вот уважаемые Москвичи, не поленился, перезвонил в отдел зап.частей и узнал цену: 4700+ воздушный фильтр 730 руб+ салонный угольный 1610 руб+ работа 260 руб за каждый фильтр+ 1000 бензин туда-обратно=8560 РУБЛЕЙ!!!!

    "Мы не разводим клиентов на лишние работы!" Так для Москвы замена воздушного и салонного фильтра на 30 тыс не лишние работы, а НЕОБХОДИМЫЕ!!! Хотя может кто из москвичей и рискнет менять их по регламенту,судя по всему, для Германии...
    Astra sedan. Cosmo 1,6 easytronic.

  18. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    Уже ответил...
    Нет нерешаемых проблем. Есть люди, которые не умеют или не хотят их решать...

  19. Местный Опытный Астравод Vistrel на верном пути
    Регистрация
    07.04.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    414
    Спасибо
    1 / 0
    Тогда посетите пожалуйста тему Тула против Москвы, если не сложно.
    Astra sedan. Cosmo 1,6 easytronic.

  20. Белый и пушистый Заслуженный флудер Йети Астранафт Аватар для Йети
    Регистрация
    19.11.2008
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    6,598
    Спасибо
    33 / 2
    Цитата Сообщение от Vistrel
    Позвонил ТРЕМ дилерам Москвы, они подобных распоряжений от GM не получали


    По все стране дилеры получили, а в Москве нет .
    Наверное Москва просто далеко находится, письма долго идут.

  21. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    Цитата Сообщение от Vistrel
    Тогда посетите пожалуйста тему Тула против Москвы, если не сложно.
    Не нашёл эту тему через поиск, киньте ссылку, плз...

    Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:

    Цитата Сообщение от Vistrel
    Позвонил ТРЕМ дилерам Москвы, они подобных распоряжений от GM не получали
    Не вникайте, уважаемый, распоряжений не было ... было элементарное ежемесячное обновление сервисной документации.

  22. Участник Начинающий Астравод Agilon на верном пути Аватар для Agilon
    Регистрация
    24.06.2009
    Адрес
    Москва, САО
    Сообщений
    44
    Спасибо
    0 / 0
    а меня интересуют доп. опции в Лаура-Тула сколько стоят??? на сайте не нашел
    например, тонировка, иммобилайзеры, парктроники и прочее...
    подскажите пожалуйста

  23. Местный Опытный Астравод Enik на верном пути Аватар для Enik
    Регистрация
    20.08.2008
    Адрес
    Москва Красногвардейская, Люблино
    Сообщений
    392
    Спасибо
    0 / 0
     *583** 197
    Интересует полный обьем работ по ТО-2!
    Если было, не бейте, поиск не рулит!
    И ещё вопрос, стоимость ТО-2 если делать по регламенту сервисной книжки???

    Opel Astra 1.6 MT Z16XEP
    ТО АВТОМОБИЛЯ OPEL при пробеге 30000 км.
    (все автомобили кроме дизельных с DPF и Antara 24XE)
    № Необходимый объем работ
    1 ДВС – считывание кодов ошибок, дисплей – программирование пробега до следующего ТО.
    2 Проверка функционирования приборов освещения и сигнализации
    3 Замена элементов питания пульта дистанционного управления (2 ключа, каждые 2 года)
    4 Проверка и регулировка стеклоочистителей, устройства промывки стекол и фар.
    5 Проверка уровня охлаждающей жидкости, долив при необходимости. Проверка клемм аккумулятора.
    6 Замена фильтра системы вентиляции (только для Antara)
    7 Замена воздушного фильтра ДВС.
    8 Проверка ремня дополнительных агрегатов и натяжного устройства
    9 Визуальный контроль рулевого механизма с усилителем на герметичность, проверка уровня масла, долив при необходимости
    10 Замена моторного масла с масляным фильтром
    11 Замена топливного фильтра (для всех дизельных двигателей и для бензиновых двигателей при наличии)
    12 Проверка/регулировка системы стояночного тормоза (колеса не нагружены); визуальный контроль подвески и подрессоривания, трубопроводов и шлангов тормозной системы, топливопроводов, системы выпуска отработавших газов
    13 Визуальный контроль тормозов передних и задних колес, определение остаточной толщины тормозных колодок
    14 Визуальный контроль двигателя, коробки передач (МТ, АТ), компрессора кондиционера, привода заднего моста на герметичность. Визуальный осмотр радиатора системы охлаждения на загрязнение.
    15 Визуальный контроль защитных чехлов рулевого механизма, поперечных рулевых тяг и шарниров равных угловых скоростей
    16 Замена тормозной жидкости и жидкости гидропривода (МТА)
    17 Ослабление крепления колес и затяжка динамометрическим ключом; проверка состояния шин; проверка, регулировка давления шин.
    18 Проверка и регулировка настройки фар (включая дополнительные фары)
    19 Смазка шарниров дверей, дверных ограничителей, выключателей замков, замка и защелки капота, петель крышки багажника
    20 Замена свечей зажигания (только для Z20LET)
    21 Контрольная поездка, включая контроль тормозов, кондиционера и выходной контроль качества
    Езжу на Mitsubishi ASX


    Astra GTC 3d 1.6 115л.с. Black Saphire Enjoy на ручке. продал

  24. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    Enik
    Визуальный осмотр контрольных приборов, освещения, устройств сигнализации подушек безопасности
    Проверка и регулировка стеклоочистителей и омывателей стекол и фар
    Проверка уровня антифриза
    Проверка уровня тормозной жидкости, доливка
    Проверка надежности крепления клемм АКБ
    Проверка систем автомобиля с помощью диагностического прибора ТЕСН 2
    Визуальная проверка поликлинового ремня
    Проверка уровня жидкости в ЭГУР
    Замена масла и фильтра в двигателе
    Проверка ЛКП кузова/антикорозионной защиты днища с записью повреждений в сервисный буклет (ежегодно)
    Визуальный контроль двигателя, КПП и АКПП, компрессора кондиционера на отсутствие утечек
    Визуальный контроль трубок рул. управления, рул. тяг и наконечников,гл. передачи и опорного шарнира
    Пробная поездка, окончательная проверка (проверка замка рулевого управления,
    замка зажигания, приборов и сигнализаторов, тормозной состемы и рулевого уп-
    равления,системы кондиционирования воздуха, корпуса двигателя и шасси)
    сброс индикации интервалов техобслуживания.
    Agilon
    (4872) 68-12-12 доб.1-06 расскажут всё, про все аксессуары, подробно и с ценами...
    Нет нерешаемых проблем. Есть люди, которые не умеют или не хотят их решать...

  25. Местный Опытный Астравод Enik на верном пути Аватар для Enik
    Регистрация
    20.08.2008
    Адрес
    Москва Красногвардейская, Люблино
    Сообщений
    392
    Спасибо
    0 / 0
     *583** 197
    Бэтр
    Если добавить сюда
    7 Замена воздушного фильтра ДВС.
    11 Замена топливного фильтра (для всех дизельных двигателей и для бензиновых двигателей при наличии)
    16 Замена тормозной жидкости и жидкости гидропривода (МТА)
    Ну и свечи бы я махнул, какая выйдет стоимость работа+материал?
    Езжу на Mitsubishi ASX


    Astra GTC 3d 1.6 115л.с. Black Saphire Enjoy на ручке. продал

  26. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    760(флтр)+260(зам)+340(тждкст)+520(зам)+340(тждкст )+780(зам)+4*240(свчи)+520(зам)
    Топливного фильтра нет (если только с насосом)
    Нет нерешаемых проблем. Есть люди, которые не умеют или не хотят их решать...

  27. Местный Опытный Астравод Enik на верном пути Аватар для Enik
    Регистрация
    20.08.2008
    Адрес
    Москва Красногвардейская, Люблино
    Сообщений
    392
    Спасибо
    0 / 0
     *583** 197
    Бэтр
    Спасибо за оперативность и полноту ответа!!!!
    Езжу на Mitsubishi ASX


    Astra GTC 3d 1.6 115л.с. Black Saphire Enjoy на ручке. продал

  28. Местный Заслуженный Астравод den66 на верном пути Аватар для den66
    Регистрация
    30.12.2008
    Адрес
    Щербинка МО
    Сообщений
    535
    Спасибо
    0 / 0
    Бэтр
    подскажите за сколько дней можно комфортно записаться на ТО-1 и по каким дням Вас можно застать на рабочем месте,а то хотелось бы пообщаться лично
    SEDAN 1.6 MTA COSMO Silver Lightning/Лучше жалеть о том что сделано,чем о том что не сделано

  29. Местный Магистр АСТРАномии Бэтр Астранафт
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    г.-г.Т
    Сообщений
    2,705
    Спасибо
    58 / 8
    den66
    Думаю, что за 2-3 дня проблем быть не должно...
    Я на работе в будние дни с 8.30 до 18.30
    Нет нерешаемых проблем. Есть люди, которые не умеют или не хотят их решать...

  30. Местный Заслуженный Астравод den66 на верном пути Аватар для den66
    Регистрация
    30.12.2008
    Адрес
    Щербинка МО
    Сообщений
    535
    Спасибо
    0 / 0
    Бэтр
    Спасибо,думаю записаться к Вам в районе 15 декабря,ибо пробег уже 14200 8)
    SEDAN 1.6 MTA COSMO Silver Lightning/Лучше жалеть о том что сделано,чем о том что не сделано

Страница 1 из 75 1 2 3 11 51 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)