СЦ Калита-моторс

[DefDuck]

Хочу отписаться о посещении СЦ Калита-моторс (Можайское шоссе, д.165). Заведение специализируется на Opel`е.

Машину немного вело влево + хотел купить и поставить брызговики.
Приехал, 30 минутное ожидание подъёмника (по телефону обещали без очереди). Стоимость брызговиков приемлемая (аналогична Exist`у). Установка 350 р. за ось. (Всего 700 р. - повторили 2 раза).

Загнал авто на сход-развал. Мастер сказал, что по железкам проблем нет - будем мерить. Промерял. Говорит: "Есть небольшие отклонения - поправим." Начал править, сразу выяснилось, что необходимо "разрабатывать тягу". (Доп. услуга - Снять-разработать-поставить = 500 р.)
Говорю: "Делай." Обошёлся без снятия тяги, только колесо снял и постучал молотком.

Другой подъёмник - установка брызговиков. Мастер корячился около часа. Наконец брызговики установил. Я пошёл расплачиваться... Мне товарищ говорит:"2300 р. - брызговики, 1300 - сход-развал+доп. услуга, 1400 р. - УСТАНОВКА БРЫЗГОВИКОВ." Типа: "мастер долго е**лся с ними". После некоторых препирательств с местным начальником Кириллом сошлись на 1000 р. за установку.

Теперь самое интересное. Выезжаю на МКАД (пробка в обе стороны) и понимаю, что машину не просто ведёт вправо, а пипец как ведёт и чтобы ехать прямо мне руль нужно градусов на 7 выворачивать влево. Из-за пробок и сложившегося мнения о сервисе назад ехать не стал. Сделал сход-развал в другом месте.

Резюме:
Отношение к клиенту - ПЛОХО.
Работа - ПЛОХО.
Разводы - ПРИСУТСТВУЮТ.
Грязища в рабочих и административных помещениях, подъездные дороги раздолбаны.

Господа, совсем не нашёл на форуме мнения о неофициальных сервисах. Пишите, пожалуйста.

[andriano_]

+1

ПО всем пунктам.
По телефону говорят одно, а на деле совсем другое.
Был случай что я полтора часа ждал пока мне выдадут масло. Т.е. по телефону мне говорили что вот вот уже подъезжают.

Был случай с вектрой, что они вообще не знали как поченить. Впервые видели. Хотя ремонт был простым.

Разводили на ремонт, не глядя\изучая машину и тп.... вообщем туда если ехать, то только из за ТЕХа . Да и то, можно время уйму потерять, прождав в очереди

[Андрей Максименков]

Прошивал у них БК+круиз. Нареканий нет.

[Йети]

Сейчас многие неофициалы испортились почему-то. ОД - говно и эти туда же полезли, пример них берут

[Искра]

круто взяли за установку брызговиков!!!
я за все про все заплатила 400р, правда это было в Лобне.

[vap_2005]

Тоже там был. Совсем не понравилось.
Да БК прошили нормально.
Ездил на диагностику подвески. Это пипец был.
И пока в очереди стоял (там живая очередь - не понятно кто за кем и постоянно кто-то лезет вперед типа знакомые) слышал разговор местных мастеров про то как они ремонтировали одну машину. В результате там накосячили неподетски что-то с электрикой.
Больше туда ни ногой. Ну их нафик.

[Mukasej]

Господа, совсем не нашёл на форуме мнения о неофициальных сервисах. Пишите, пожалуйста.

+1

[Fduch.]

Начитавшись как то положительных отзывов про этот сервис решил обратится по замене передней ступицы и рулевых тяг. Всё что тут написали имеет право на жизнь. Я там пол жизни потерял. Вдаваться в подробности наверное не буду, но мастер ничего кроме молотка в руках уверенно держать не мог.

Позднее подъехал ещё парень на Астракараване ставить дополнительный радиатор охлаждения масла АКПП, в итоге ему помяли и чуть не пробили основной радиатор..

Сход развал отдельная тема.. загнали на стенд быстро, но потом мастер куда то испарился на ЧАС и любые мои попытки его найти не увенчались успехом. В итоге регулировку ещё сделал с уводом влево.. Хаос страшный творится.. больше туда не поеду, даже за запчастями, которые там продаются, в принципе, по доступной цене.

[Dee]

Тоже был в Калите. С первым автором солидарен. Приехал менять переднюю ступицу. Был уверен, что гудит она, но решил перестраховаться и провести диагностику. На подъемнике приговорили именно предполагаемую ступицу и заодно сказали типа приводной вал бьет. Так что менять ступицу нет смысла и ее все равно разобъет. Вала в наличии не было и я уехал. (кстати, про цену на приводной вал не буду называть ибо не шокировать...он вместе с шрусами идет). На другом сервисе сказали, что вал нормальный и меняй только ступицу. Так и сделал. Откатал на ней пока 11000 км. Тишина и спокойствие. А я уж было начал деньги копить на вал )))))))))

[S.V.A.T.]

Как вариант - знакомый сервис по ино (проверенный) или у ОД также по знакомству. Иначе история как у топикстартера может произойти на любом севисе.

[ABoLTyS]

Рекомендую Калиту только для прошивки БК из-за низкой цены. Приезжал к ним прошиваться и установить доп.оборудование(нужен был только подъемник). В итоге через час смогли прошить, а подъемник так и не дождался, хотя по телефону всё обговаривалось.

[Mr.D]

А моему знакомому там очень не дорогу решили проблему с Твинпортом. В других сервисах суммы называли чуть ли не в половони стоимости авто. Да и брат там частенько свою Астру Ф делает и тоже всё нормально.

[Sonne]

Ездил в Калиту как-то, покупал там ручку круиз-контроля и, соответственно прошивался, ожидание мастера длилось в районе часа, но оно того стоило, всю процедуру установки выполнил за 10 минут. На счёт сервиса - не знаю, судя по отзывам туда точно не поеду.

[anton_racing]

+1

Отношение к клиенту - ПЛОХО, как-будто ТЫ приехал просить их сделать, ну пожалуйста почините!!!Ну пожалуйста, скажите цену запчасти!
Грязища в рабочих и административных помещениях, подъездные дороги раздолбаны - свинарник еще тот!

К прошивке БК претензий нет!

[wasabi]

на подъезде в ухабах уже начал понимать, что делаю что то не то
подумал еще одно и все...
зашел и было не одно
свинарник и разборки между приемщиком и клиентами отбили навсегда желание посещать данный сервис парк

[Iron Eggs]

сегодня приезжал прошить бк под ксенон. Предварительно позвонил, сказали - очереди нет, за 5 мин сделаем. Приехал, непонятно куда и зачем идти, потом нашёл Кирила, вроде договорились, сказал жди на улице, сейчас выйду. В итоге полчаса наверно прождал, пробовал звонить ему - не отвечает, плюнул и уехал. Мде (

[Mukasej]

а я прошивался под ксенон тоже и нормально. Подождал правда мин. 15, мастер просто делал другую машину. Ничего страшного и сверхнеобычного не вижу в том, если приходится ждать если мастер реально занят.
А на грязь мне пофигу. Грязь она есть везде, Вам же не лицом в нее окунаться. По крайней мере у официальных дилеров чисто и там все улыбаются, там вас поцелуют в попу и возьмут втридорого!
Строго положительный отзыв!

[gva]

Поганая контора,больше туда не поеду

[Опель Опелевич]

Поганая контора,больше туда не поеду

А что вы хотите ок Калиты??? Распальцованный сервис-центр? Обычный гаражный сервис, но с грамотными(большинство) специалистами, готовыми за вменяемые деньги отремонтировать ваше авто. При чём основной их конёк и преимущество - электроника(включая прошивки) от который именитые расфуфыренные сервисы открещиваются любой ценой... Люди заняли свою нишу....
Хотите что-бы задницу лизали и оставить побольше денег - добро пожаловать к ОД(задница, кстати, будет тоже под вопросом)

[L00N]

А что вы хотите ок Калиты??? Распальцованный сервис-центр?

Хотелось бы, чтобы не было как у меня (и выше отписавшихся). ДВА предворительных звонка. По приезду - поиск электрика, ожидание пока он пообедает, ожидание подъемника, выяснение, что его "не будет" (подъемника), попытка понять с какой целью мне сказали - Приезжайте, по телефону. Про внешний вид и отношение персонала - умолчу.

[Mukasej]

тут хоть известно, кто кого ищет, или кого ждут. А в одном официальном сервисе просто забрали машину и на 5 часов, чтобы сделать адаптацию изи. Разницы в сервисе особой не вижу.
А Вы видели какой внешний вид персонала в ремзонах оф. диллеров и как они разговаривают? Так вот он мало чем отличается. Это только "снаружи" вам девочки улыбаются, а "внутри" все тоже самое.

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:

по поводу грязи - какие вы привозите машины туда грязные, такие и сервисы.

[Fduch.]

Вот уж не знаю что делать. Пришло время менять сцепление и диски тормозные, обзвонил всё что только можно и только в Калите предложили наименьшую сумму за работу.. Всё что надо у них имеется под одной крышой, но негатив с прошлого обращения до сих пор меня отбивает от этого сервиса..

Может кто был там недавно и может что-то хорошое сказать..Есть ли там тенденции к улучшению качества обслуживания.. ?

стоять у мастера над душой целый день нет ни времени ни нервов, а процедуры то очень важные и влияют на скорость.....

[VerSerj]

Fduch.

Пока изо всех неофициалов большинство положительных отзывов только о Дармине. Если диски еще можно поменять самому, особенно передние, то со сцеплением я бы поехал туда.

[Fduch.]

VerSerj
Ну там как раз самая большая цена получилась, дороже только в Кунцево..

Жду практических советов по Калите, может там у кого знакомые есть, что бы хоть отнеслись по человечески, в виде исключения...

[PIVO70]

Fduch.
Может сюда http://www.opel-alyans.ru/ ребята отписывались в нашем форуме и приглашали к себе в сервис + какие-то скидки для клуба обещали

[Дим@]

Вот уж не знаю что делать. Пришло время менять сцепление и диски тормозные, обзвонил всё что только можно и только в Калите предложили наименьшую сумму за работу.. Всё что надо у них имеется под одной крышой, но негатив с прошлого обращения до сих пор меня отбивает от этого сервиса..

Может кто был там недавно и может что-то хорошое сказать..Есть ли там тенденции к улучшению качества обслуживания.. ?

стоять у мастера над душой целый день нет ни времени ни нервов, а процедуры то очень важные и влияют на скорость.....

На 4-ом Рощинском проезде д. 19 есть сервис (специализируются на Орлах и Шкодах). Свой магазин з/ч, три подъемника + сход-развал, шиномонтаж и отличный диагност Alex845.

[vap_2005]

Доброе утро!
Тоже там был летом.
Все, что написано автором, имеет место. Присутствовал при разговоре двух мастеров. Они обсуждали, как один из них накосячил с электроникой клиентской машины. В результате машина у них в ремонте проторчала около недели - не знали как отремонтировать.
После этого разговора сразу оттуда срулил, оплатив только диагностику подвески на подъемнике.
З.Ы. цены на прошивку демократичные. Но все равно, больше туда не поеду.

[Tim323]

был у них недавно, колодки менял, цены приемлимые, работу нормально делают. но грязно у них там (

[zlobus]

Я там активировал БК пару лет назад на новой машине.
Вместе с ним активировал скандинавский свет, круиз, и мигание аварйкой при экстренном торможении.

Как то не вполне сделали эти вещи.
К работе БК и круиза претензий нет, а вот скандинавский свет сам отключился буквально через одну-две недели после прошивки, и более не ожил.
Моргания аварийки при экстренном торможении за два года тоже так ни разу и не увидел.
По причине копеечности вопроса и того что за это не надо было отдельно платить (все входит в бк) не писал, но вот увидел тему...

Мне очень нравятся ребята из www.opel-parts.ru как ни странно, тут про ни практически нет отзывов, во всяком случае нет отдельной ветки.
Хотя с организацией очереди там тоже бардак, даже приехав по записи с пустяковым делом, можно прождать два часа.
Но к работе претензий нет, а у меня они возились и с электрикой, и с механикой.
Дармина еще ближе ко мне, собираюсь попробовать их из интереса в след. раз.

[Tim323]

"Моргания аварийки при экстренном торможении за два года тоже так ни разу и не увидел" +1
тут наверно кирилл обманул