Галерея
Группа в Telegram
Привет всем!
Хочу предостеречь от повторения моей ошибки.
Проходил сегодня ТО-2. При пробеге ~20 тык, при езде по неровностям или трамвайным путям, начало что-то стучать в рулевой колонке. Ну, думаю не смертельно, до 30 тык подожду, там на ТО-2 и исправят. Приехал, вышел приёмщик, ну, говорит, какие есть недостатки? Я говорю, стучит рулевая колонка. Он - ну давайте проедем. Проехали, да, говорит, стучит, и пометил себе там. Отдал машину, жду. Минут через 20 звонят, говорят, так и так, мы подумали тут, в общем у вас там кардан и какие-то зубчики в рулевой колонке, там что-то раздолбалось, но менять по гарантии не будем, т.к. у вас стоят неоригинальные диски. Я говорю, вы чё? параметры абсолютно идентичные! Они-ни фига, менять не будем, только за деньги. Я говорю, ок, пишите отказ в письменном виде. (думал может что подумают ещё раз и поменяют?) Они - ок, сначала вы напишите претензию на имя директора ОД, потом мы вам отдадим отказ через неск дней, как юристы подготовят. (Это я с гарантийщиком и приёмщиком всё обсуждал). А пока мы сфоткаем вашу машину и отправим фото в GM, для решения вопроса о снятии с гарантии из-за неоригинальных дисков. Я говорю, т.е. если я щас претензию не пишу, мы всё мирно решаем? Они-да! Далее вообще цирк!
Я: а если бы я приехал щас на штамповках штатных на зимней резине, поменяли бы?
Они: да, без проблем.
Я: Вы понимаете, что я к вам через 2 недели приеду на зимней резине с этим же вопросом?
Они: да, приезжайте всё поменяем.
На этом и разошлись. Абсурд просто чудовищный!
Короче, продолжение. Звонил манагеру, в контору, где диски покупал, он говорит, что есть сертификат соответствия, подтверджающий то, что параметры дисков абсолютно оригинальные, приезжайте, мы печать поставим и к дилеру ругацца, ибо они совсем не правы и любой суд будет на вашей стороне? уже проходили и не раз.
Самое же главное, что инженер по гарантии прекрасно понимает, что диски с оригинальными параметрами не могли послужить причиной того, что появился стук в рулевой колонке, т.к. со временем он появляется на всех астрах, ну никуда от этого не деться, дороги у нас плохие, а детали подвески нежные, к тому же Км/ч явно за счёт GM проводит замену, а не за свой собственный.
И что самое обидное, я-то к дилеру по-хорошему,все ТО делал у них, даже заключил дог-р на 3 год гарантии, ремонт по страховке неск. раз тоже у них делал и мотался из-за этого всего из Щёлково в Химки, хотя до Автомира ехать 20 минут, а не час как до Км/ч. Ну выводы я свои сделал, надеюсь все прочитавшие тоже.
А что за диски(параметры и производитель) ?
Сообщение от Antonioband
, Говорит мол, ща разрулим...Поехал Я с ней туда(она просто шарит в этих делах), и мне за час поменяли всё по гарантии, вот там кипиш блин был... 