На днях приезжал договариваться о ТО1. Мастера ждал 20 мин.
Кратко передаю разговор:
сколько стоит?
- 7000
можно приехать со своим маслом и фильтрами, привезу все сертификаты?
- нет
почему?
- мы заливаем и используем только ориг масла и фильтры ГМ
у меня масло будет лучше Гмовского, это моя машина и я хочу заливать своё, которое соответствует и превышает требования ГМ.
- нет, потому что если двигло накроется, то за свои деньги чинить будете. снимем с гарантии (по мнению мастера, двигатель у меня обязательно сломается по причине гавеного масла).
Объясняю, Вы не имеете право впаривать мне масло ГМ. В серв книжке написаны допуск ГМ GM-LL-A-025 и нет ни слова о марке масла. Спустя 15 мин мои доводы, наконец-то нашли понимание.
- ладно, привозите. но если что случиться с гарантии все равно снимем.... экспертиза докажет, что масло гвно.
спорить больше не было сил. сколько стоит монтаж/демонтаж защиты картера?
- 700руб
задаю последний вопрос: скидка Астраклуба работает?
- нет никаких скидок, об Астраклубе ничего не знаем, идите к директору может он что знает.
прям побежал (думаю сразу надо было идти к директору)
МОИ выводы: либо мастер хотел грубо впарить, мне (специалисту по моторным маслам) свое масло, либо просто чудовищная некомпетентность. может и то и другое. Потратил в общей сложности 40 минут. Автомат с кофе прикольный, написано 140мл кофе, налилось от силы 40мл, даже здесь наживаются. незнаю как они ремонтируют, но впечатление осталось негативное. Жаль.
сразу поехал в км/ч, девочка ответила на все вопросы четко за 2 мин. никаких проблем с гарантией, более того ещё дают 3й год.