Сообщение от
krenkel
Уже что-то ясно становится.
Танго это стороннее оборудование и оно одно из тех, чем можно сделать клон ключа, а не привязать а данному авто. Это разные вещи. Не надо смешивать эти понятия. Для меня Танго не требуется, так как работаю исключительно с GM машинами и делать клоны ключей нет необходимости. Правильные ключи не надо клонировать. Их достаточно приязать к авто дилерским оборудованием и ваш человек, бывший инженер GM, это должен знать на практике, а не на теории. Данная процедура делается даже ОП-КОМом, так сказать на коленке, но при наличии правильного ключа. А ключи в данном случае были неправильные, не готовые к программированию дилерским оборудованием
По срокам мы обговаривали, что ключ будет прошиваться к другому авто и на приезд другого нового авто требуется время. Значит по факту программирования можно было сказать о работоспособности только при привязке ключа. Это случилось не быстро, так как авто должно было быть другим, а на уже имеющееся авто ключ был неподходящим. Требовалось время
По возврату на вашем сайте нет ни чего, ни какой информации.
Запрос на ответный звонок я делал. Мой отзыв с данными у вас сесть в базе.
Чек об отправке мне жал для ключей вы высылали на электронку - электронка имеется у вас. Нужно продублировать? Я готов это сделать.
Единственное что есть на сайте это вот так:
*ПОЛОЖЕНИЕ
«О гарантии»
1. Основные положения
1.1 Срок гарантии исчисляется с даты покупки товара и составляет 30 календарных дней.
1.2 Гарантийными считаются только те случаи, которые произошли по вине производителя.
1.3 Сроки принятия решения о ремонте или обмене товара по гарантийному случаю составляют до 5 рабочих дней .
1.4 Если было принято решение о ремонте, то гарантийный срок продлевается на время нахождения товара в ремонте.
2. Гарантия прекращает действовать если:
2.1 Товар имеет механические повреждения вследствие транспортировки, хранения, нарушения правил эксплуатации или небрежного обращения.
3. Возврат / обмен
3.1 Срок возврата или обмена исчисляется с даты покупки товара (даты отгрузки) и составляет 14 календарных дней, не считая дня покупки.
3.2 Доставка осуществляется за счет покупателя в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Из выше вами написанного я резюмирую, что:
1 - вы готовы сделать возврат за оба ключа
2 - вы готовы компенсировать затраты на нарезку жал, если я предоставляю факты о действии нарезки. Нарезанные жала на ключах являются прямым таким фактом. Ваши жала на ключах были чистыми. Готов предоставить фото этих ключей здесь, что бы меня не считали вымогателем.
3 - при возврате я вам высылаю ЗА МОЙ СЧЕТ по указанному вами адресу (почтовый адрес с индексом для отправки так же жду от вас) 2 ключа с установленными на них НАРЕЗАННЫМИ жалами + 2 жала чистых. Фото содержания посылки я готов предоставить тут для подтверждения факта отправки + чек об отправке. Трек остлеживается на сайте почты. Вложения отправлять по описи или же фотографий будет достаточно?
Теперь непонятен механизм возврата средств. На каком этапе это будет происходить? Куда будут перечислены средства? В каком объеме? В какие сроки?